Name: Agradi.nl
Address: Graaf van Solmsweg 52K, 's-Hertogenbosch, North Brabant
Rating: 4.30

“Vraag voor een review vh product gekregen VOOR ik het binnen had. Heel apart!”

20.04.2025

Beste klant, Dank voor uw feedback. Het is inderdaad niet gebruikelijk om een verzoek voor een review te sturen voordat het product is ontvangen. Onze excuses voor deze verwarring, we zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Vandaag besteld en betaald morgen in huis, die vlieger gaat bij mij niet op, 13 maart besteld nu krijg ik bericht dat het eraan komt.Het vervelendst is dat ik naar de verjaardag van mijn kleinkind ging Zonder’ cadeau en dat vind ik niet kunnen,dus voor mij in de toekomst geen Agradi meer.”

behulpzaam Verslag doen van

19.04.2025

Beste klant, Wat ontzettend vervelend dat uw bestelling niet op tijd is geleverd, vooral gezien de speciale gelegenheid. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“3 maanden op de rest van me bestelling moeten wachten”

behulpzaam Verslag doen van

19.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Pakket is niet aangekomen en door dpd vanuit het depot retour gestuurd naar agradi. Reden niet bekend en maar ook niets van agradi vernomen.”

behulpzaam Verslag doen van

19.04.2025

Beste klant, Wat vervelend dat uw pakket niet is afgeleverd en teruggestuurd is naar ons. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker als er geen communicatie van onze kant is geweest. We gaan dit intern opnemen en zorgen ervoor dat u in de toekomst de juiste informatie ontvangt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Zou fijn zijn mij een mail te sturen om te laten weten dat mijn pakketje naar een afhaalpunt gebracht is.”

behulpzaam Verslag doen van

18.04.2025

Beste klant, Dank voor uw feedback. We begrijpen dat het handig zou zijn om een melding te ontvangen wanneer uw pakket naar een afhaalpunt is gebracht. We nemen dit mee om onze communicatie te verbeteren en zorgen ervoor dat u in de toekomst beter geïnformeerd wordt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Voor 21:00 zelfde dag verzonden... Daarom hier s'middags besteld. Dit is zeker niet het geval!”

behulpzaam Verslag doen van

13.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Ik heb nog niets ontvangen, dus een review is vrij lastig te geven…. De geschetste bezorgtijd wordt nooit gehaald bij Agradi….”

behulpzaam Verslag doen van

09.04.2025

Beste klant, Dank voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling nog niet is aangekomen en dat de bezorgtijd niet is gehaald. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We gaan het verder onderzoeken en hopen dat uw pakket snel bij u is. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Waardeloos, zoals altijd wordt de beloofde levertijd niet na gekomen. Na hele lange tijd weer een keer geprobeerd maar helaas, het lukt Agradi maar niet om normaal hun betaalde producten te leveren. 4 producten besteld, allevier op voorraad dus voor 21:00 betaald volgende dag in huis. Om 10:18 besteld en betaald en heeft 4 dagen geduurd. Slechte firma, slechte service, slechte communicatie. Moet wel heel raar gaan wil ik het nog een keer proberen. Koop tegenwoordig beter mijn spullen bij Agrishop.”

behulpzaam Verslag doen van

09.04.2025

Beste klant, Onze excuses dat de levering van uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer de beloofde levertijd niet wordt nagekomen, en we nemen uw feedback zeer serieus. We zullen de communicatie en service verder verbeteren om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. We hopen dat we in de toekomst nog eens de kans krijgen om u van dienst te zijn en uw vertrouwen terug te winnen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Twee weken later de artikelen nog steeds niet geleverd terwijl ze wel op voorraad zijn!!!”

behulpzaam Verslag doen van

07.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Pakket werd niet geleverd.”

behulpzaam Verslag doen van

07.04.2025

Beste klant, Het spijt ons dat uw pakket niet is geleverd. Onze excuses voor het ongemak. We gaan dit verder onderzoeken en hopen dat uw pakket snel wordt bezorgd. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“3 dagen na mijn bestelling niets gehad en ook nog geen bericht van DPD dat mijn pakket onderweg is.”

behulpzaam Verslag doen van

05.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Helaas een maand moeten wachten op een bestelling.”

behulpzaam Verslag doen van

02.04.2025

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

29.04.2025

“Er ontbrak iets aan mijn bestelling. Omdat ik ziek was heb ik het pakket later pas open gemaakt. Nu krijg ik mijn product niet. Dit is gewoon diefstal van deze webshop. Zelf regeltjes opstellen waar je beter van wordt mooi verdienmodel. Ik heb nog nergens zo’n slechte service meegemaakt. Dus mensen PAS OP bestel hier niet .”

behulpzaam Verslag doen van

01.04.2025

Beste klant, Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet compleet was en dat u zich niet geholpen voelt. We begrijpen uw frustratie en het is absoluut niet onze intentie om u teleur te stellen. We streven altijd naar de best mogelijke service, en het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Hoewel we begrijpen dat u de bestelling pas later heeft kunnen openen vanwege ziekte, willen we u graag helpen om dit probleem op te lossen. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern verder onderzoeken. Zou je nogmaals contact met ons op willen nemen? Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Zendingen komen te laat. Soms weken te laat zonder bericht”

behulpzaam Verslag doen van

31.03.2025

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw zending(en) vertraging hebben opgelopen, en dat u hier niet over bent geïnformeerd. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is. Duidelijke communicatie en tijdige levering zijn voor ons belangrijk, en we nemen uw feedback mee om dit te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“krijg andere producten geleverd dan besteld. waardeloos”

behulpzaam Verslag doen van

31.03.2025

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat u niet de juiste producten heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en voldoet niet aan de service die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor deze fout. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Prima producten, maar de beloofde bezorgtijd klopt niet. Reken maar op minimaal 1 week later! Ik heb mijn bestelling nog steeds niet na een week en dit is niet de eerste keer.”

behulpzaam Verslag doen van

29.03.2025

Beste klant, Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten, maar vervelend dat de levering opnieuw vertraagd is. We begrijpen dat het frustrerend is als de beloofde bezorgtijd niet wordt nagekomen, zeker als dit vaker voorkomt. We werken er hard aan om onze leverbetrouwbaarheid te verbeteren en uw ervaring helpt ons daarbij. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Sinds de nieuwe website is her vreselijk, de service was vroeger goed, maar is niet meer wat het lijkt. Zeer onbeleefd aan de telefoon en via chat op Facebook. Ondanks de toezegging voor 21.00 besteld vandaag verstuurd is dat niet waar. Echt ontevreden!”

behulpzaam Verslag doen van

28.03.2025

Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent met de service sinds de overgang naar onze nieuwe website. Ook uw opmerkingen over de communicatie via telefoon en chat nemen we zeer serieus, dat is absoluut niet de manier waarop wij met onze klanten willen omgaan. We begrijpen dat het extra teleurstellend is als beloften rondom levering niet worden nagekomen. Uw feedback helpt ons om deze punten te verbeteren en herhaling te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Zeer slecht als op de site staat dat het op voorraad is en je besteld het, vervolgens krijg je geen verzendbewijs. Na 5 dagen ga ik bellen en dan zegt zo’n ding dat op voorraad betekend dat het bij de leverancier op voorraad is en ze het dus eerst moeten bestellen. Vervolgens krijg je dan na een week een mail met een verzendcode die al 30 dagen verlopen is. En als je dan je geld terug vraag komt het ineens na 8 dagen binnen. Eerste keer en de laatste keer dat ik daar iets heb besteld Mvg Arjan B”

behulpzaam Verslag doen van

25.03.2025

Beste Arjan, Dank u wel voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons zeer dat uw eerste ervaring met ons zo teleurstellend is verlopen. We begrijpen uw frustratie volledig, een bestelling plaatsen in de veronderstelling dat het product op voorraad is, en vervolgens geconfronteerd worden met onduidelijkheid en vertraging, is uiteraard niet de bedoeling. Uw opmerkingen over de communicatie rondom de voorraadstatus, het verzendproces en de vertraging nemen we serieus. We werken eraan om deze processen te verbeteren zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

11.04.2025

“Helaas geen pakket ontvangen, terwijl de Pakketdienst dit wel meldt.”

behulpzaam Verslag doen van

25.03.2025

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u het pakket niet heeft ontvangen, terwijl de pakketdienst aangeeft dat het wel is afgeleverd. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. We nemen dit soort situaties serieus en doen ons best om dit intern goed op te volgen en waar mogelijk te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Agradi

11.04.2025

“Producten worden niet geleverd en er komt geen oplossing Geld ben ik kwijt”

behulpzaam Verslag doen van

24.03.2025

Beste Beste, Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat er geen passende oplossing is geboden. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn. Uw ervaring voldoet niet aan onze standaarden, en we nemen uw feedback serieus om herhaling te voorkomen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Agradi

11.04.2025

Agradi.nl Reviews