“Anfangs war ich skeptisch, ob ich überhaupt bei diesem Unternehmen etwas bestellen werde, da es eine Vielzahl an negativen Erfahrungsberichten (siehe Trustpilot) gibt. Doch ich wollte American Soda eine Chance geben, da ich amerikanische Süßigkeiten - vor allem mit Erdnussbutter - liebe :)
So weit, so gut. Bestellt und per PayPal bezahlt habe ich am 09.10.2016 (Sonntag) und das Paket kam 15.10.2016 (Samstag) an. Angegeben war, dass der Versand 3-5 Tage (DHL) dauert, doch es wurde von Hermes geliefert, die auf telefonischer Rückfrage hin die Versandverspätung mit einer Versandverzögerung begründeten.
Ich denke, damit kann ich leben, da de Paketinhalt ausschlaggebend war:
Alle bestellten Artikel waren im Paket, sind noch zwischen 4 und 9 Monaten haltbar, waren unbeschädigt, obwohl ich auch zwei Getränkedosen bestellte. Die einzelnen Süßigkeiten und zwei Dosen lagen im Pappkarton und der Freiraum im Karton war mit diesen Luftpolsterkissen aufgefüllt.
Auch die Kommunikation mit dem Unternehmen war ok, die Antworten auf meine E-Mail dauerten zwischen 1 und 12 Stunden.
Alles im Allen bin ich zufrieden mit der Bestellung bei American Soda, obwohl ich den angegebenen Versand mit DHL bevorzugen würde!”
“Anfangs war ich skeptisch, ob ich überhaupt bei American Soda etwas bestellen werde, da es eine Vielzahl an negativen Erfahrungsberichten gibt. Doch ich wollte American Soda eine Chance geben, da ich amerikanische Süßigkeiten - vor allem mit Erdnussbutter - liebe :)
So weit, so gut. Bestellt und per PayPal bezahlt habe ich am 09.10.2016 (Sonntag) und das Paket kam 15.10.2016 (Samstag) an. Angegeben war, dass der Versand 3-5 Tage (DHL) dauert, doch es wurde von Hermes geliefert, die auf telefonischer Rückfrage hin die Versandverspätung mit einer Versandverzögerung begründeten.
Ich denke, damit kann ich leben, da de Paketinhalt ausschlaggebend war:
Alle bestellten Artikel waren im Paket, sind noch zwischen 4 und 9 Monaten haltbar, waren unbeschädigt, obwohl ich auch zwei Getränkedosen bestellte. Die einzelnen Süßigkeiten und zwei Dosen lagen im Pappkarton und der Freiraum im Karton war mit diesen Luftpolsterkissen aufgefüllt.
Auch die Kommunikation mit dem Unternehmen war ok, die Antworten auf meine E-Mail dauerten zwischen 1 und 12 Stunden.
Alles im Allen bin ich zufrieden mit der Bestellung bei American Soda, obwohl ich den angegebenen Versand mit DHL bevorzugen würde!”
“I've ordered from this website quite a few times and I've always been satisfied with the service and delivery but in this order my Crunch n Munch was all melted and soft which was very disappointing as it was the only box I bought but despite this I will order from this site again...”
“The variety is good and it was a nice treat to get a few of the things I've been missing from back home. The shipping was fast and the jar I ordered was I good shape:)”
“I was so happy with the delivery and how it came. Nothing was ruined, it wasn't late or anything! But... I did have a few things from my order missing... which put a downer on it as it was the things I was most looking forward too!!
Other than that, a great service:)”
“Perfekt, Versand innerhalb 1 Woche in Deutschland!
Und die Ware ist wie beschrieben!
Das einzige was mir fehlte, war die Bestelleingangsbestätigung per e-Mail.
Da musste ich den Kundendienst anschreiben, aber erhielt prompt eine Nachricht über den Eingang! Also schnelle Reaktion, Shop zu empfehlen.”
