“Der Service ist gut, die Internetseite ist allerdings nicht so toll aufgebaut. Wenn man zum BH auch noch den gleichen Slip will muss man zuerst wissen wie das Model heisst und dann so suchen. Zusätzlich war es nicht möglich den Gutschein via Code einzulösen. Als ich telefonieren wollte waren alle sehr lange besetzt. So dass ich aufgegeben habe.”
“Ich habe auf ihrer website explizit nach Pyjama "Sets" gesucht und habe das PYJAMA Nara bestellt. Nun wird mir ein Pyjama-Unterteil geliefert!?!?? Wenn ich nur ein Unterteil gewollt hätte, hätte ich unter der Rubrik "Unterteile" gesucht. Alle anderen Pyjamas unter der Rubrik "Sets" bestehen aus zwei Teilen - wie bei einem Set definitiv auch üblich. Aus den Bildern ist nicht ersichtlich dass es nur eine Hose ist. Da ich nur auf das Material, die Bezeichnung und nicht auf den Beschrieb geachtet habe und der Preis auch nicht total aus dem Rahmen fällt, ging ich von einem ganzen Pyjama aus.
Meiner Meinung nach ist das bestellte Produkt irreführend dargestellt und in der falschen Rubrik auf ihrer homepage und ich komme mir etwas "über's Ohr gehauen" vor.
Gerne erwarte ich eine Rückmeldung ihrerseits und eine Erklärung zum Fall.”
“Die Sachen sind ansprechend verpackt, eine Rücksendung ist einfach, da in einem wunderbar verschliessbaren Karton geliefert mit einer Klebe Etikette. Toller Service!”
“Die Produkte sind super aber der Webshop funktioniert oft nicht reibungslos. Beim Kaufabschluss trat immer wieder eine Fehlermeldung auf und ich musste mehrmals probieren bis ich die Bestellung abschliessen konnte.”
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