Beldona Bewertungen

Name: Beldona
Address: Im Langacker 16, Dättwil, Aargau
Rating: 4.57

4.6 Bewertung 4,069 Bewertungen

91 %

der Kunden empfehlen Beldona

4.6

Basierend auf 4,069 Bewertungen

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“On m’avait dit de vite utiliser mes bons: finalement ils n’étaient plus disponibles…. Un racket”

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14.04.2025

Chère Alice Merci beaucoup pour tes feedbacks. Nous sommes désolés que tu aies eu des difficultés à utiliser un bon d'achat. Malheureusement, nous ne pouvons pas identifier de quel bon d'achat il s'agissait. Nos bons de magazine ne sont valables qu'à partir d'un montant d'achat de 120 CHF et pour des marchandises non réduites. Pouvons-nous te demander des informations complémentaires ? N'hésite pas à contacter notre service clientèle kundenservice@beldona.com pour que nous puissions t'aider. Cordialement, ton équipe Beldona

14.04.2025

“Bikini’s top, ABER die Rücksendung ist absoluter Unsinn. Die Artikelnummern am Bikini passen nicht mit den Artikelnummern am Rücksendeschein zusammen. Nicht kinderfreundlich- einfach nicht machbar.”

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13.04.2025

Liebe Manuela Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung hatten. Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Rückgabeprozesse klar und einfach sind. Ihre Anmerkung zu den Artikelnummern werden wir intern prüfen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft verbessert wird. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen hierbei weiterzuhelfen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter kundenservice@beldona.com zu kontaktieren. Eine allfällige Rückgabe kann jeweils auch in einer Filiale Ihrer Wahl getätigt werden. Hier finden Sie unser Filialnetz: https://www.beldona.com/ch/de/stores/?showMap=true&horizontalView=true&isForm=true Herzlich, Ihr Beldona-Team

15.04.2025

“Beide BH's viiiiiel uu gross”

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03.04.2025

Besten Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass die BHs zu gross waren. Wir wissen, wie wichtig eine gute Passform ist und arbeiten ständig daran, unsere Grössenangaben zu optimieren. Um sicherzustellen, dass Sie mit den neuen BH rundum zufrieden sind und diese perfekt sitzen, empfehlen wir Ihnen, unseren Messleitfaden auf der Website zu nutzen. So finden Sie Ihre ideale Grösse noch einfacher. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona Team

07.04.2025

“Keine Meldung, dass die Bestellung abholbereit ist bei Filiale Strehlgasse, Zürich. Musste mich selbst darum bemühen und nachfragen.”

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29.03.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Mitteilung über die Abholbereitschaft Ihrer Bestellung erhalten haben. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Im Normalfall wird eine E-Mail versendet, wenn das Paket unser Haus verlässt, zusätzlich wird dann eine E-Mail versendet, wenn das Paket in der Filiale eintrifft sowie eine 3. E-Mail, nach 5 Tagen Wartezeit ohne Abholung. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice@beldona.com in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen klären können. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

06.05.2025

“Bestellbestätigung und Abholschein für drei Artikel obwohl nur zwei davon geliefert worden sind.”

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23.03.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Artikel geliefert wurden, wie in der Bestellbestätigung angegeben. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter kundenservice@beldona.com, damit wir den Sachverhalt klären können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzlich, Ihr Beldona-Team

06.05.2025

“Ich finde zwar immer etwas passendes für mich bei Beldona, da die Mode zum Teil sehr schön ist aber es gibt gewisse Punkte bei der Verkaufssteategie die ich daneben und absurd finde. Deshalb suche ich immer mehr nach Alternativen in anderen Shops.”

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14.03.2025

Liebe Karolina Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bei Beldona passende Mode gefunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Aspekte unserer Verkaufsstrategie Ihnen nicht zusagen. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, kontinuierlich besser zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und erneut vorbei schauen. Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie gerne unseren Kundenservice via kundenservice@beldona.com kontaktieren. Herzlich, Ihr Beldona-Team

12.05.2025

“Komisches mail erhalten: keine Bestellbestätigung, keine Abholeinladung! Dafür ein mail, das sagt, dass mein Warenkorb nochh warte und voll sei (mit den bestellten und bereits bezahlten Artikeln!).”

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10.01.2025

“Bis jetzt keine Bestätigung oder Meldung über ankommen der Ware erhalten”

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04.01.2025

“Bewerten?? warte immer noch auf die Bestellung !!! wie soll ich bewerten????”

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29.12.2024

“Slow delivery terms + unpleasant pick-up experience in the shop. Exciting product, but the poor service kills any desire to attend the shop and buy other products.”

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25.12.2024

“Gar keinen Stern erteile ich. Fragen Sie mich bei diesem Serviceverhalten besser gar nicht nach meiner Meinung. Unflexible Firma. Sie können ja mein Mail lesen.”

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16.11.2024

“Katastrophal eingepackt. Total verknittert und völlig billig. Habe bereits ein mail geschrieben. Nichts gehört..Schade”

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22.10.2024

“Service gut. Bemängle nur die Machart der Badehosen. Cornelia und ich hatten schon etliche von ihnen gekauft. Leider werden das die letzten sein. Ums Bein herum „ lottert“ die B’hose nach einer Saison. Diese müssten mit einem Zick-Zackgummi genäht werden in Zukunft. Bitte im Kenntnisnahme. Freundliche Grüsse Nelly und Cornelia Rüegg”

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20.10.2024

“Es hat kein passendes Oberteil für dieses Bikini-Unterteil. Leider.”

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18.08.2024

“Falscher Artikel erhalten. Warum? Nervig, enttäuschend ‚ zeitaufwendig. Erwarte Gutschrift.”

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12.08.2024

“Leider war der zugesendete Artikel defekt und ich musste ihn retournieren. So hatte ich nur Umstände und Kosten. Schade.”

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10.08.2024

“Seit längerem bin ich ein grosser Fan von den Produkten und Qualität von Beldona. Jedoch wurde ich vom Service/Dienstleistung (Shop im Glattzentrum) vor ca. 2 Wochen sehr enttäuscht! Die Verkäuferin wollte mir ein im Sale reduzierter Artikel partout nicht bestellen, ich müsse dies selber machen. Sorry, aber dies entspricht nicht meinen Erwartungen von Beldona. Schade!”

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10.08.2024

“Ich habe gemeint, ich sei bei einem Mindestbestellwert von 150.- um den Gratisversand zu erhalten. Ich habe mich um 2.- getäuscht. Dies habe ich dem Kundendienst geschrieben und den Versand dennoch nicht gratis bekommen. Da ich mich mit einem so hohen Einkaufsbetrag als gute Kundin erachte, enttäuscht mich der Kundendienst sehr.”

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07.08.2024

“Onlineshop funktioniert nicht richtig. Beim 1. Bestellversuch funktioniert Zahlung per Twint nicht (Weiterleitung zu Twint bleibt aus), die Bestellung wird im Konto jedoch angezeigt. 2. Bestellung: Lieferfrist zu lange Rückgabe im Shop: unfreundliche Bedienung Einzig positives: Gutschrift erfolgt schnell”

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06.08.2024

“Ich verstehe nicht weshalb man Artikel aus dem Online Beldona Shop nicht mit einem Gutschein bezahlen kann!??!”

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25.07.2024

Beldona hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,069 Bewertungen