Name: Beldona
Address: Im Langacker 16, D, Aargau
Rating: 4.57

“Etwas schade, dass die Bestellung in zwei Paketen verdendet wurde, die zeitgleich ankamen.”

21.11.2025

Liebe Lea Marina Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Bestellung in zwei Paketen versendet wurde und zeitgleich ankamen. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, damit wir künftig eine einheitliche Lieferung ermöglichen können. Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gern. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

26.11.2025

“Das Prozedere für die Rücksendung ist ungenügend. Zu teuer und man muss an Schalter gehen.”

Hilfreich Melden

14.11.2025

Liebe Susanna Es tut uns leid, dass das Rücksendeprozedere ungenügend war und Kosten sowie der Gang zum Schalter unbequem waren. Gerne nehmen wir eine allfällige Rückgabe auch einfach und unkompliziert in unseren Filialen entgegen. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

24.11.2025

“Leider hatte die gewählte Filiale zur Abholung Montagmorgens zu- auf die Idee wär ich schlicht nicht gekommen Anruf auf der Hotline wurde leider auch nach längerem nicht angenommen- warten wir ab, wie es endet”

Hilfreich Melden

29.10.2025

Liebe Monja, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Filiale Montagmorgens geschlossen war und dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere Hotline zu erreichen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass sich alles bald zu Ihrer Zufriedenheit klärt. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

31.10.2025

“Für Lieferung,Verpackung und Begleitbrief 3Sterne. Leider wurde nur ein Teil geliefert,obwohl ich 2BH bestellt habe.Und auch eine Bestätigung per Mail bekam,dass die 2 Artikel verschickt werden? Bei der Lieferung dann keine Bemerkung ob es nachgeliefert werde oder gar nicht an Lager ist. Erst als ich per Mail nachgefragt habe,was da los ist. Schade”

Hilfreich Melden

21.10.2025

Es tut uns sehr leid, dass Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben und die Kommunikation dazu nicht zufriedenstellend war. Aufgrund einer technischen Umstellung waren wir leider nicht in der Lage, Informationen über Teillieferungen oder Nachlieferungen vorab automatisch zu verschicken. Wir haben jedoch mit Hochdruck daran gearbeitet und das Problem inzwischen behoben, damit unsere Kundinnen und Kunden künftig besser informiert werden. Für Ihren Hinweis sind wir dankbar. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Herzliche Grüsse Ihr Team von Beldona

21.10.2025

“Service online sehr gut, im Laden gelangweilt. Sorry, dass ich etwas kaufen wollte.”

Hilfreich Melden

10.10.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Laden nicht die gewünschte Erfahrung hatten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns bald wieder! Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

13.10.2025

“Sehr lange Abwicklung. Von der Bestellung bis zu der Rechnung waren es mehr als zwei Monate Bezahlung im Geschäft wäre mir lieber.”

Hilfreich Melden

03.10.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen, dass eine schnellere Zahlungsoption im Geschäft wünschenswert wäre und werden Ihr Feedback gerne berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

06.10.2025

“Alles in Allem gut.”

Hilfreich Melden

17.09.2025

Liebe Iris Vielen Dank für Deine Rückmeldung zu den von Dir bestellten Artikeln. Es tut uns leid, dass Du mit einigen Artikel nicht zufrieden warst. Manchmal liegt es einfach an der Passform – und genau da möchten wir Dir gerne weiterhelfen! Komm doch gerne einmal in einer unserer Filialen https://www.beldona.com/ch/de/stores/ vorbei. Wir nehmen uns Zeit für Dich, beraten Dich persönlich und finden gemeinsam die Schnitte und Grössen, die optimal zu Dir passen. Wir sind sicher, dass wir etwas finden, in dem Du Dich rundum wohlfühlst. Wir freuen uns auf Deinen Besuch! Dein Team von Beldona

17.09.2025

“Guten Tag, Danke für die Möglichkeit der Bewertung. Es wäre schön, wenn Sie die vorhandenen Gutscheine direkt bei der Bestellung vormerken, bzw. in Abzug bringen können. Ich hatte meine Gutscheine nicht zur Hand und konnte sie nicht abziehen. Etwas schade.”

Hilfreich Melden

16.09.2025

Liebe Ruth Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre Gutscheine bei der Bestellung zu nutzen. Wir möchten Ihnen versichern, dass alle verfügbaren Gutscheine im Warenkorb sichtbar sind, sobald Sie in Ihren Account eingeloggt sind. So können Sie diese bequem einsehen und direkt bei der Bestellung einlösen. Sie müssen Ihre Gutscheine nicht physisch zur Hand haben, da alle vorhandenen Voucher bereits seit sowohl an allen Kassen als auch in Ihrem Online-Account verfügbar sind. Wir arbeiten stetig daran, den Bestellprozess so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Herzliche Grüsse, Ihr Beldon Kundenservice

16.09.2025

“Beldona hat schöne Wäsche…einziger Makel; Made in China…gefällt mir nicht!”

Hilfreich Melden

12.09.2025

Liebe Michèle, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unsere Wäsche gefällt. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Herkunft der Produkte und schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Angebote weiter zu verbessern. Beldona arbeitet seit Jahren partnerschaftlich mit Lieferanten zusammen, die wir kennen und deren Know How und hohen Qualitätslevel wir schätzen. Dazu zählen auch chinesische Lieferanten. Es ist sehr anspruchsvoll gute Wäschelieferanten zu finden und wir schätzen diese zuverlässigen Partnerschaften. Wir wählen unsere Partner unter Voraussetzung strikter Kriterien und überprüfen diese regelmässig. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

16.09.2025

“Produkte sind einwandfrei aber die Verpackung mit so viel Plastik ist "dramatisch". Muss denn jede Unterhose separat in soviel Plastik verpackt werden?!”

Hilfreich Melden

09.09.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung sehr ernst. Wir sind stets bemüht, nachhaltige Lösungen zu finden und versuchen bereits, wenn immer möglich auf Plastikverpackungen zu verzichten. Bei Verpackungen unserer Fremdmarken, wie bei Ihrem Einkauf, haben wir momentan leider keinen Einfluss. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

07.10.2025

“Die Administration ist fehlerhaft Auch wenn ich die Ware abgeholt habe, bekomme ich 2 Mails um meine Bestellung abzuholen. Habe ich schon 2 mal erlebt”

Hilfreich Melden

04.09.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten mit dem Click & Collect Prozess gab. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein reibungsloses Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

10.10.2025

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, würde es aber sehr gerne wieder in der Filiale in Frauenfeld kaufen, das ist anscheinend im Moment nicht möglich!!!!!”

Hilfreich Melden

02.09.2025

Liebe Susanne Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 3 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Leider können wir Ihr Feedback bezüglich des nicht möglichen Einkaufens in Frauenfeld nicht nachvollziehen und bitten Sie, uns via kundenservice@beldona.com mehr Informationen zukommen zu lassen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

03.10.2025

“Guter Kundenservice beim Umtausch, aber leider falsche Grössenangaben”

Hilfreich Melden

29.08.2025

Liebe Ute, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice beim Umtausch zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Grössenangaben nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

05.09.2025

“Ich bin zufrieden :)”

Hilfreich Melden

28.08.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 3 Sterne! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

03.10.2025

“Bisher war ich bei Beldona Wil immer zufrieden. Als ich obige Badehose in Wil kaufen wollte, und extra nach Wil gefahren bin, hiess es, dass diese bereits "unten" sei und sie diese an diesem Tag nicht holen könne. Ich war etwas erstaunt, da der Ausverkauf ja noch nicht vorbei war. Die Verkäuferin hat mir dann verschiedene Optionen angeboten. Ich habe mich dann entschieden, den Badeanzug Online zu bestellen, was mich CHF 9.00 Porto kostete.”

Hilfreich Melden

26.08.2025

Liebe Roswith Vielen Dank für Ihr Feedback und die 3 Sterne. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Kauf Ihrer Badehose auf Schwierigkeiten gestossen sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn die gewünschten Artikel nicht wie erwartet verfügbar sind. Es freut uns, dass Ihnen die Verkäuferin verschiedene Optionen anbieten konnte. Ihre Entscheidung, den Badeanzug online zu bestellen, ist sicher eine praktische Lösung. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Situation. Für zukünftige Besuche hoffen wir, dass alles reibungslos verläuft und Sie die gewünschten Produkte sofort finden können. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

03.10.2025

“Bin momentan nicht zu frieden”

Hilfreich Melden

21.08.2025

Liebe Ardita Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie momentan nicht zufrieden sind. Wir würden uns freuen, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren und Ihnen zu helfen, damit Sie bald wieder glücklich sind. Bitte wenden Sie sich an mit weiteren Informationen an kundenservice@beldona.ch Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

29.08.2025

“Gute Angebote”

Hilfreich Melden

18.08.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie gute Angebote bei uns gefunden haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

26.08.2025

“OK, aber das Sortiment geht leider viel zu viel in Richtung S/M/L, was für sehr viele Frauen (mit non-standard Massen, zB. 80A) ein Problem darstellt, und die Auswahl massiv schmällert.”

Hilfreich Melden

12.08.2025

Liebe Jean Marie Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir können Ihre Kritik leider nicht ganz nachvollziehen und würden sehr gern mehr darüber erfahren, was Ihnen konkret fehlt oder was wir verbessern können. Zum von Ihnen genannten Beispiel mit dem 80A-BH: In unserem Online-Shop bieten wir aktuell 144 verschiedene Modelle in dieser Grösse an, von denen wir glauben, dass sie eine recht breite Auswahl darstellen. Uns ist bewusst, dass das Thema Grössenvielfalt sehr wichtig ist, gerade bei speziellen Massen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie bei uns die passende Auswahl finden. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns in den Dialog treten – vielleicht können wir gemeinsam herausfinden, wie wir Ihr Einkaufserlebnis bei uns noch besser machen können. Kontaktieren Sie uns doch über unser Kontaktformular https://www.beldona.com/ch/de/kontakt/. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Herzliche Grüsse Alex

14.08.2025

“Ich habe zwei Badekleider unterschiedlicher Grösse bestellt. Mit dem Badekleid bin ich sehr zufrieden, mit dem Retour-Service von Beldona weniger. Ich wollte ein Badekleid im Laden retournieren. Es wurde mir gesagt, dass das Badekleid nicht ohne die Kartonschachtel zurückgenommen werden kann. Dies erachte ich als wenig kundenfreundlich, zumal es niergends so vermekrt ist. Das Personal im Laden war aber sehr freundlich.”

Hilfreich Melden

22.04.2025

Lieber Beldona-Fan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit dem Badekleid zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Retour-Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung zur Rückgabe ohne die Kartonschachtel ist wertvoll für uns, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service kundenfreundlicher zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass das Personal im Laden freundlich war. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf besser zu unterstützen. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

29.04.2025

“Ich habe das Produkt online bestellt. Die Grösse passte nicht, weshalb ich das Produkt in einer Filiale zurückbrachte. Zum Glück! Die Grösse war falsch angeschrieben, denn die bestellte Grösse F40 passte bestens. Dies generierte Zusatzaufwand für mich, es gab kein Rabatt und meine eingelösten Gutscheine konnte ich auch nicht mehr verwenden. Das finde ich nicht okey.”

Hilfreich Melden

20.04.2025

Liebe Ladina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Grössenauswahl zu Verwirrungen gekommen ist und dies zusätzlichen Aufwand für Sie verursacht hat. Wir wissen, wie wichtig es ist, die richtige Grösse zu erhalten. Ihr Feedback in Bezug auf die Gutscheine und Rabatte nehmen wir ernst und bitten Sie daher, sich mit dem Kundenservice via kundenservice@beldona.com in Verbindung zu setzen. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf besser zu unterstützen. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

24.04.2025

Beldona Bewertungen