Name: Beldona
Address: Im Langacker 16, D, Aargau
Rating: 4.55

“Leider wurde die Bestellung nicht vollständig ausgeliefert. Über das Fehlen der Restbestellung gab es keine Hinweise, ob es noch nachgeliefert wird oder ausverkauft ist.”

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05.03.2026

“Im Laden sehr freundlich,Online happert es mit den Sendungen...keine Benachrichtigung wenn etwas nicht lieferbar ist und Rechnung sehr verzögert bekommen.”

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02.03.2026

Liebe Jacqueline Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Online-Bereich Probleme gemacht hat und Rechnungen sowie Benachrichtigungen nicht wie gewohnt liefen. Wir arbeiten daran, den Versandprozess transparenter zu gestalten und die Rechnungsvorgänge zu beschleunigen. Gern prüfen wir dein spezielles Anliegen – schick uns bitte deine Bestellnummer, damit wir den Status klären und eine schnelle Lösung finden können. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

03.03.2026

“Leider können Giftcards bei Online nicht angewendet werden.”

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26.02.2026

Es tut uns leid, dass Giftcards online nicht einlösbar sind. Uns ist bewusst, das dies für unsere Kunden und Kundinnen nicht optimal ist und arbeiten bereits an Verbesserungen. Wir möchten dir gerne helfen – bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir dir eine passende Lösung anbieten können. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

27.02.2026

“Kundendienst betreffend meiner Mailadressenänderung gar nicht zufriedenstellend. Ansonsten sehr zufrieden. SCHADE”

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18.02.2026

Liebe Sylvia Vielen Dank für deine Rezension. Deine E-Mailadressänderung haben wir bereits wie gewünscht vorgenommen, wir können daher deine Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Wir bitten dich deswegen, unserem Kundenservice weitere Informationen zukommen zu lassen, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

18.02.2026

“Beldona hat tolle Angebote”

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10.02.2026

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du unsere Angebote schätzt. Falls du konkrete Wünsche oder Verbesserungen hast, lass es uns gern wissen – wir arbeiten ständig daran, unser Sortiment weiter zu optimieren. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

13.02.2026

“Als schlanke Person habe ich Mühe ‚meine‘ Lingerie oder Bikinis von den beinahe Überhand nehmenden festen Frauen präsentiert zu bekommen. Dies spricht eher gegen einen Kauf. Für feste Frauen sollten separate Linien angeboten werden, welche man auch separat aufrufen kann”

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09.02.2026

Liebe Katrin Vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir versuchen, stets unterschiedliche Modeltypen für unser breites Sortiment zu finden, da wir auch Mode für jeden Typ Frau anbieten. - Wir empfehlen, regelmässig unsere Filterfunktionen zu nutzen, um passende Grössen und Schnitte schneller zu finden. - Wir arbeiten ständig an der Erweiterung unseres Sortiments. Hinweise zu gewünschten Grössenbereichen oder speziellen Linien nehmen wir gerne auf. - Gerne unterstützen dich unsere Filialmitarbeiterinnen vor Ort bei der Beratung und bei der Auswahl passender Modelle. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

13.02.2026

“Mir fehlen im Sortiment nach wie vor, schöne, bezahlbare Kombination mit tragbaren, bequemen Slips.”

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05.02.2026

Danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass unser Sortiment deinen Vorstellungen noch nicht entspricht. Gern helfen wir dir, passende Optionen zu finden: - Schau regelmässig bei Aktionen und Neuheiten vorbei — oft gibt es attraktive, bezahlbare Kombipakete. - Abonniere unseren Newsletter, um frühzeitig über Angebote informiert zu werden. - Wenn du konkrete Wünsche (Grösse, Material, Stil) hast, sag gerne unseren Filialmitarbeiterinnen Bescheid – sie geben dir gezielte Empfehlungen. Bei Fragen oder weiteren Wünschen melde dich gerne bei uns. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

09.02.2026

“Leider hat mit Twint etwas nicht geklappt. Habe es zweimal probiert beides Mal nicht geklappt.”

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04.02.2026

Liebe Natalie Es tut uns leid, dass Twint zwei Mal nicht geklappt hat. Gerne helfen wir dir dabei, das zu klären. Kannst du uns bitte mitteilen: - bei welchem Schritt es genau gescheitert ist (Bezahlen im Checkout, Twint-App, Karte verknüpft?) - ob du eine Fehlermeldung erhalten hast - ggf. deine Bestellnummer oder den Zeitraum des Versuchs? Wir prüfen das sofort und unterstützen dich dabei, eine Lösung zu finden. Bitte wende dich mit den oben genannten Details an unseren Kundenservice via kundenservice@beldona.com Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

09.02.2026

“Leider gibt's die Filiale in Kreuzlingen nicht mehr,und finde meinen BH nicht im Shop Hätte lieber eine beratung”

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03.02.2026

Liebe Denise Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es die Filiale Kreuzlingen nicht mehr gibt und du deinen BH im Shop nicht findest. Gern unterstützen wir dich bei einer persönlichen Beratung und helfen dir, eine passende Alternative in deiner Nähe zu finden oder online zu bestellen. Kontaktiere uns unter kundenservice@beldona.com und wir helfen dir gerne weiter. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

04.02.2026

“Die Qualität entspricht nicht Ihre Preise. Gilt nicht für alle Produkte.”

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01.02.2026

Liebe Rezan Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Qualität nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir möchten das gerne prüfen und dir weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns via kundenservice@beldonda.com. Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team

04.02.2026

“sono delusa poiché ancora non mi è arrivato il secondo articolo ordinato”

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26.01.2026

Cara Silvia, ci scusiamo per il inconveniente. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine, in modo da poter verificare più accuratamente. Cordiali saluti, Team Beldona

26.01.2026

“Die Lieferung erfolgte rasch. Leider wurde mir nicht mitgeteilt, dass diverse bestellten Artikel nicht geliefert werden können bzw. ausverkauft sind. Alternativartikel wurden auch nicht angeboten. Erst auf telefonische Nachfrage erhielt ich eine Auskunft. Meine Mails wurden nicht beantwortet.”

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23.01.2026

Liebe Lamija Es tut uns leid, dass einige Artikel nicht lieferbar waren und Du erst nach telefonischer Nachfrage Informationen erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Standard. Zurzeit kommt es leider zu einem technischen Fehler bei der Bestandesanzeige. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team

23.01.2026

“ich habe 3 Artikel bestellt, 1 Artikel erhalten ohne Kommentar betreffend der anderen 2 Artikel”

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14.01.2026

Es tut uns leid, dass nur 1 von 3 Artikeln angekommen ist und zu den übrigen 2 kein Kommentar gegeben wurde. Bitte schick uns deine Auftragsnummer oder eine kurze Beschreibung der Artikel, damit wir das klären und dir schnellstmöglich helfen können. Vielen Dank für deine Geduld. Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team

20.01.2026

“Oben alles erwähnt”

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14.01.2026

“Gute Qualität”

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13.01.2026

Vielen Dank für Deine Bewertung, Ruth. Wir freuen uns, dass die Qualität gut ist. Falls Du Anregungen hast, lass es uns gerne wissen. Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team

16.01.2026

“Sehr promter Service”

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12.01.2026

Vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass unser Service gut war. Wir geben weiterhin unser Bestes, um diese Schnelligkeit zu halten. Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team

13.01.2026

“Als der Kundendienst war nicht so freundlich wenn ich nachgefragt wegen der Rechnung ich würde nicht am Kundendienst schreiben wenn ich die Rechnung gehabt hätte”

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12.01.2026

Es tut uns leid zu hören, dass Dein Kundendienst-Erlebnis nicht freundlich war. Wir nehmen Dein Feedback ernst und geben es intern weiter. Gern helfen wir Dir bei der Rechnung weiter. Wenn Du uns Deine Auftrags- bzw. Rechnungsnummer nennst, prüfen wir das umgehend und melden uns zeitnah bei Dir. Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team

15.01.2026

“Für die gute Quälität doch sehr treuer”

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06.01.2026

Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir versuchen stets, ein breites Sortiment an unterschiedlichen Artikeln und Materialien zu haben & hoffen, dass auch Du etwas Passendes findest, dass Dir zusagt. Herzliche Grüsse, Dein Beldona-Team

09.01.2026

“Siehe Bemerkung oben”

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05.01.2026

“Guten Tag Finde es seehr schade dass der RÜCKVERSAND selbst bezahlt werden muss! Bei sehr hochwertigen Unterwäsche für nicht wenig Geld möchte ich mir sicher sein was Passform und Farbe anbelangt deshalb hab ich drei Mal zurückgesandt mit jeweils einem bis zwei Produkten und dafür über 24.- zu bezahlen schon nur für B-Post finde ich nicht ganz fair! Mit freundlichen Grüssen Janina Suter”

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30.12.2025

Liebe Janina Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Rückversandkosten für Sie enttäuschend sind. Eine kostenfreie Rückgabe können Sie in jeder Beldona Filiale vornehmen und sogleich von individueller Beratung bezüglich Passform profitieren. Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team

31.12.2025

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