Liebe Irene
Vielen Dank fĂĽr dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Produkte qualitativ hochwertig sind und die Materialien als angenehm empfunden werden.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
“Die Bestellung wurde schnell verarbeitet und ich konnte die Ware in d. Filiale Sihlcity abholen, leider stimmt die Rechnung nicht, von vier Teilen habe ich nur drei gekauft, es wurden mir aber vier verrechnet. Trotz zweimaliger Reklamation habe ich bis heute keine Reaktion von Beldona erhalten. Schade!”
Liebe Monica
Es tut uns sehr leid, dass die Rechnung nicht korrekt war und du darauf keine Rückmeldung erhalten hast. Wir klären das umgehend. Bitte sende uns deine Bestellnummer bzw. Rechnungsnummer sowie ggf. Belege an kundenservice@beldona.com, damit wir den Fall prüfen und melden uns zeitnah zurück.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Liebe Gabriela
Es tut uns leid zu hören, dass PostFinance bei dir nicht reibungslos funktioniert. Wir möchten dir gern helfen. Bitte teile uns mit, welches konkrete Problem auftritt, damit wir dir mögliche Lösungen oder alternative Zahlungsmethoden anbieten können.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Liebe Meltem
Vielen Dank fĂĽr dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und du mit der Beratung zufrieden bist.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell war. Da wir über keinen Chat verfügen, können wir leider nicht genau nachvollziehen, wo die Frage nicht beantwortet wurde. Wir bitten dich daher, mit unserem Kundenservice via kundenservice@beldona.com Kontakt aufzunehmen, damit wir dein Anliegen klären können.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
“Das Bikini ist schön, die Abholung im Laden hat gut geklappt. Kaum aus dem Laden, wurde der Betrag belastet, meine zwei Mails die Bestellung betreffend wurden bis heute ignoriert. Das ist kein Dienst am Kunden!”
Liebe Regula
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Betrag schon kurz nach Abholung belastet wurde und deine Mails unbeantwortet blieben – das entspricht keinesfalls unserem Serviceversprechen.
Bitte sende uns kurz deine Bestellnummer oder die zugehörige Kundennummer, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und eine Klärung veranlassen können.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Liebe Silvia
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere Qualität, die schnelle Lieferung und das umfangreiche Sortiment dich begeistern. Schön zu hören, dass der Online-Bestellprozess unkompliziert war.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
“Guter Service mit Lieferung ins Geschäft, Beratung vor Ort. Die Abwicklung der RĂĽcksendung ist auch gut. Nur die Erinnerungsmails zur Abholung obwohl es schon erledigt ist, mĂĽssten nicht sein.”
Liebe Carola
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Service, die Lieferung ins Geschäft und die Beratung vor Ort sowie die Abwicklung der Rücksendung gut waren. Wir nehmen die Anmerkung zu den Erinnerungsmails zur Abholung ernst und prüfen eine passende Anpassung.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Liebe Martina
Vielen Dank fĂĽr deine Nachricht. Leider ist der Artikel nicht mehr verfĂĽgbar. Am 09.04.2026 um 16:41 Uhr hat unser Kundenservice eine entsprechende Information via E-Mail gesendet. Der Rechnungsbetrag wurde entsprechend angepasst.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Liebe Sevda
Vielen Dank fĂĽr die Nachricht. Unsere E-Mail wurde am 14.04.2026 um 15:08 gesendet mit der Information, dass die Gutschrift erfolgt, sobald die Retoure eingetroffen & verbucht wurde. Bitte ĂĽberprĂĽfe deinen Spam / Junk E-Mail Ordner.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Lieber Sven
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem schnellen und guten Service zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Liebe Anita
Vielen Dank fĂĽr dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung zufrieden bist und sie liebevoll verpackt war.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
“Die Webseite finde ich etwas mĂĽhsam, das heisst ich komme nicht so gut zurecht.
Die Ware ist qualitativ sehr gut. Was ich vermisse sing KontoauszĂĽge ĂĽber Zahlungen”
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Website etwas mühsam wirkt. Wir arbeiten daran, die Bedienung zu verbessern. Schön zu hören, dass die Ware qualitativ gut ist. Wir prüfen gerne, wie wir dir die Kontoauszüge zu Zahlungen nachträglich bereitstellen können – melde dich bitte direkt bei uns, damit wir das klären können.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
“Ich habe das Badekleid in das Geschäft gebracht, ohne die viel zu grosse Schachtel, die Verkäuferin meinte das gehe nicht, erst auf meine Hartnäckigkeit wurde es akzeptiert.”
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du wegen der Verpackung eine unangenehme Erfahrung hattest. Wir arbeiten daran, klare Informationen zu geben und Lösungen vor Ort zu ermöglichen. Wenn du magst, schreib uns gerne direkt, damit wir dein Anliegen nachverfolgen können.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der hochwertigen Materialqualität zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Auswahl, der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu begrüssen.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Qualität schätzt. Wir sind gerne für dich da und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
Liebe Ruth
Vielen Dank für die Nachricht. Bei der Einlösung eines Geburtstagsgutscheines wird dieser bei einer Retoure systemisch vom Gutschriftsbetrag abgezogen. Der Gutschein verfällt dann leider. Gerne hilft dir unser Kundenservice unter kundenservice@beldona.com bei weiteren Fragen weiter.
Herzliche GrĂĽsse, dein Beldona-Team
