“The quick delivery time and quality of products mean I will continue to order with Beldona.
I took one star off because I was unable to redeem a voucher when ordering. However, I can use it next time I visit my local branch.”
Dear Catherine
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very pleased to hear that you are satisfied with the fast delivery and the quality of our products!
We are sorry to hear that you had difficulties redeeming your voucher. We know how important such offers are and hope that you will be successful on your next visit to our shop.
We look forward to your next shopping experience at Beldona!
Yours sincerely, your Beldona Team
“Die bestellten Waren habe ich innerhalb vier Tagen erhalten. Ein super schneller Service. Vielen Dank.
Die Waren entsprechen meinen Vorstellungen und ich musste nichts retournieren.”
“Alles Bestens,
einziger Beanstandungspunkt ist, dass ich in der Bestellübersicht oder den «alte Rechnungen» nicht sehen kann welche Grösse ich bestellt habe, sondern nur das Produkt. Warum? Die Information wäre sehr hilfreich und ich denke, dass es EDV technisch auch kein Problem sein sollte diese Info einzublenden da die Daten ja beim Bestellen angegeben werden müssen.”
Liebe Cornelia
Herzlichen Dank für Ihre 4/5 Sterne Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Details zur Grösse in der Bestellübersicht nicht angezeigt werden. Ihr Hinweis ist sehr hilfreich und wir werden ihn in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Bestellprozesses einfliessen lassen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Beldona-Produkten!
Herzliche Grüsse, Ihr Beldona-Team
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