“Mi piacerebbe che le e-mail ai clienti partissero nella lingua con cui si fa l’ordine. Nel mio caso in italiano, che è una delle lingue nazionali e non tutto in tedesco. Per il resto si trovano anche ottimi prodotti.”
“Bin sei vielen Jahren Kundin und mit der Qualität, besonders der Beldona Eigenmarken sehr zufrieden. Schade ist, dass die Beldona Besiskollektion für den Alltag nur noch in "kleineren" Grössen erhältlich ist (nicht wattiert, mit Bügel in Schwarz und Weiss, ohne Decor oder Spitze, ich glaube sie hiess sexy Comfort)”
“Ich musst die Ware sehr schnell haben und Beldona hat mich wirklich in diesem Punkt überzeugt. Antwortmails kamen unverzüglich und ebenso die bestellte Ware. Super.”
“Als ich online bestellte und mit Twint bezahlte, bekam ich keine Auftragsbestätigung per E-mail was mich verunsicherte ob der Auftag abgeschlossen und durch Beldona weiter bearbeitet wird.
Erst nach meiner Rückfrage beim Kundendienst war er mir klar, dass die bestellte Ware verzögert versendet wird.
Wenn ich einen Gutschein bekommen würde, dann würde ich sicher nochmals eine Bestellung tätigen für weitere Unterwäsche.”
