“Rücksendungen werden nicht mehr mittels Mail benachrichtigt (sprich, wir haben ihre Rücksendung erhalten, wie sich der Rückerstattungsbetrag zusammensetzt (weisst immer eine Differenz zu meinem Ergebnis aus)).”
“Die Kombination aus unkompliziert mit grösserer Auswahl online zu bestellen, aber dann das BackUp ziu haben in der Filiale allenfalls unkompliziert umzutauschen oder nochmal anzuprobieren ist super.
Die Mitarbeiterinnen in der Zuger Filiale sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das macht Spass und gibt eine gute Kaufentscheidung.”
Grüezi!
Wir bedanken uns für Dein Feedback und bedauern, dass das Teägerunterhemd zu gross war. Wir werden dies überprüfen und die Grössenangaben anpassen.
Im Gegenzug möchten wir dir das Top gerne ohne Versandkosten erneut zur Verfügung stellen. Daher bitten dich, dich beim Kundenservice zu melden, damit wir die Zustellung für das passende Top vereinbaren können.
Herzliche Grüsse,
Dein Beldona Team
“Ich habe online bestellt und musste ein neues Passwort eingeben. Dadurch wurde im System ein Neues Konto eröffnet und ich erhielt keinen Bonus. Trotz mehrfachem Versuch, die Angelegenheit mit dem Service zu regeln, ist die Sache mich nicht in Ordnung und meine CHF 39 verloren. Dafür gibt es nur 1 Punkt.
Die Produkte und der Service selbst sind bestens. Dafür gebe ich gerne 4 bis 5 Punkte.
Ich hoffe, Ihr bekommt Euer System in den Griff.”
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