“Ich muss sagen Bems Home hat mir nicht so wirklich gefallen…wenn es einem nicht gefällt muss man die retorurenkosten selbsttragen. Und dann hieß es, es sei eine Aktion man bekommt 4 Gläser gratis dazu aber die schicken die Pakete getrennt..heißt also das man 2x6€ für eine unnötige retoure bezahlt hat. Ich finde sowas nicht akzeptabel und somit werde ich nie wieder bei Bems bestellen und es vorschlagen. Das verscheucht nur die Kunden”
“Qualität der Ware in Ordnung. Antworten vom Kundenservice UNGENÜGEND!!!! Ich habe einen beschädigten Teller und auf Anfrage bis heute ( einen Monat später ) keine Antwort bekommen und auch nicht ersetzt”
Guten Morgen Herr Weiler,
in der Regel erfolgen bei uns Nachlieferungen innerhalb von 2-4 Werktagen nach der Meldung.
In Ihrem Fall konnten wir weder eine Mail, noch einen anderen Kontaktversuch finden im System.
Unser Service Team hat Sie so eben per Mail angeschrieben bezüglich des Problems, sodass wir den Teller nachliefern können.
“Alle Teller haben schwarze kleine Punkte
Die Glasteekanne nimmt nur sehr wenig an Volumen auf und wurde schon nach einmaligem Gebrauch am Boden braun welches nicht weg geht. Sehr schade für den hohen Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet.
Einzig die Trinkgläßer sind ohne Mängel”
“Die Vorratsdosen sind sehr schön, leider passt nicht die aufgedruckte Menge rein. Zudem passen die Spaghettis nicht ein, der Deckel kann nicht mehr aufgesetzt werden. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Bestellung”
“Ich würde nicht nochmal bei BemsHome bestellen, weil die Qualität überhaupt nicht gut ist.
Mein Porzellan Geschirr hat sehr viele kleine verarbeitungsfehler die jedoch auch sehr auffallen”
“Als ich die bestellten Artikel erhalten habe, war einer davon beschädigt.Dies meldete ich unverzüglich, jedoch kam bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung.”
“Die Rückgabefrist ist vor Weihnachten viel zu kurz.
Die Qualität entspricht nicht den Erwartungen, manche Gläser sind unzureichend verarbeitet.
Lieferung sehr schnell”