Recenze benuta.cz

Name: benuta.cz
Address: Hohe Str. 87, Bonn, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.35

4.4 Hodnocení 155 recenzí

83 %

recenzentů doporučuje benuta.cz

O firmě benuta.cz:

Naše srdce bije pro koberce a bytové doplňky. Domov je pro nás místem, které vyjadřuje naši osobnost a individualitu a vybízí nás k tomu, abychom se cítili dobře a odpočívali. Věříme, že každý a každá si takové místo může snadno vytvořit. Proto děláme vše pro to, abychom naše zákazníky podpořili našimi výrobky a inspirativním zážitkem z nakupování.

Navštivte webové stránky

Jak byste ohodnotili

Řekněte nám, jak benuta.cz Vám udělalo radost

Pomozte budoucím zákazníkům tím, že se podělíte o své zkušenosti se zákaznickám servisem, řešením reklamací a vratek.

Minimálně 10 znaků

Chcete-li přidat fotografii nebo video?

Vylepšete svou recenzi nahráním fotografií a videí.

přetáhněte soubory zde nebo Prohlížejte

(Podporované soubory: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 a webm)

Jak se jmenujete?

Chcete-li recenzi zveřejnit anonymně, ponechte tuto položku prázdnou.

(nepovinné)

Jaký je Váš e-mail??

Potřebujeme znát Vaši e-mailovou adresu, abychom mohli ověřit pravost této recenze.

Vezměte laskavě na vědomí, že váš e-mail můžeme sdílet s firmou za účelem ověření Vaší objednávky.

benuta.cz 5 star review on 15th December 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Seřadit podle: Nejnovější Nejnovější Nejlépe hodnocené Filtrovat: Žádné Žádné 5 Hvězdičky 4 Hvězdičky 3 Hvězdičky 2 Hvězdičky 1 Hvězdičky Užitečné Jazyk:

Jakýkoli

Czech

“Bordel. Uz nikdo neobjednám. Posílají špatný produkt a nejsou ochotni s tým něco dělat. Do dneška žádná zpráva”

Užitečné Nahlásit

06.03.2026

“Rychlé dodání”

Užitečné Nahlásit

06.03.2026

“Nákup byl fajn, vše proběhlo v pořádku.”

Užitečné Nahlásit

27.02.2026

“Vždy hezký výběr koberců . Opakovaný nakup”

Užitečné Nahlásit

18.02.2026

“Bohužel to byla nepříjemná zkušenost. Číslo mé objednávky je 35000027642. Chtěl jsem vrátit zakoupený koberec, protože mi neseděla barva. Koberec byl zabalen v originálním balení a měl délku 280 cm. Zákaznický servis mě však informoval, že vrácení kurýrem je možné pouze u koberců do délky 230 cm, takže jsem si koberec musel znovu zabalit sám. Už jsem poslal několik e-mailů, abych zjistil, kdy si kurýr koberec vyzvedne, ale už několik týdnů nikdo nereaguje.”

Užitečné Nahlásit

17.02.2026

“Bylo nám naúčtované DPH, ačkoliv jsme brali zboží na firmu. Zboží přišlo z Německa, takže DPH nemělo být účtováno. Takže tuto skutečnost si při nákupu doporučuji zkontrolovat. Po kontaktování zákaznické podpory se vše v pohodě vyřešilo a částka nám byla vrácena. Takže oceňuji dobrý přístup a mohu všem doporučit.”

Užitečné Nahlásit

16.02.2026

“Rychlé vyřízení ,pouze urychlené doručení nedává moc smysl stejně čeláte pak na dopravce”

Užitečné Nahlásit

04.02.2026

“Naprostá spokojenost.”

Užitečné Nahlásit

08.01.2026

“Výrobky vypadají kvalitně. Při reklamaci (záměna produktu) probíhala mailová komunikace v angličtině, což bylo příjemnější než nesrozumitelné překlady do češtiny v sekci vrácení výrobku na webu.”

Užitečné Nahlásit

17.12.2025

“Krasny, a prijemny na doryk”

Užitečné Nahlásit

15.12.2025

“Nákup a dodání na jedničku.”

Užitečné Nahlásit

15.12.2025

“Rychlé dodání”

Užitečné Nahlásit

30.11.2025

“Rychle, spolehlive doruceni, skvele produkty”

Užitečné Nahlásit

29.11.2025

“Rychlé dodání”

Užitečné Nahlásit

26.11.2025

“Se všim jsem spokojená. Takže díky”

Užitečné Nahlásit

21.11.2025

“Spolehlivá a příjemná komunikace.”

Užitečné Nahlásit

18.11.2025

“Koberec přišel v jiném odstínu, než je uvedeno na fotkách. Reklamace nikdy nebyla vyřízena, přesto že byl koberec zaslán zpět.”

Užitečné Nahlásit

11.11.2025

“Doručení na čas”

Užitečné Nahlásit

06.11.2025

“Čekám na vrácení peněz.”

Užitečné Nahlásit

02.11.2025

“Vše super, rychlé dodání i komunikace. Doporučuji”

Užitečné Nahlásit

30.10.2025

benuta.cz je hodnocena 4.4 na základě 155 recenzí