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benuta.de Bewertungen

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Über benuta.de:

Über benuta
Unser Herz schlägt für Teppiche und Wohnaccessoires. Zuhause, das ist für uns der Ort, der unsere Persönlichkeit und Individualität ausdrückt und uns zum Wohlfühlen und Entspannen einlädt. Wir glauben, dass jeder und jede ganz einfach einen solchen Ort für sich kreieren kann. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Kund*innen mit unseren Produkten und einer inspirierenden shopping experience dabei zu unterstützen.

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Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle English
Joana R
Verifizierter Käufer
“Hat alles hervorragend geklappt.”
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11.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles wie beschrieben.”
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11.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Sehr schöner Teppich, schnelle und reibungslose Abwicklung”
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11.01.2025
Samantha L
Verifizierter Käufer
“Lieferung hat etwas gedauert, da Weihnachtssale war, aber hat alles super geklappt!”
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11.01.2025
Natacha R
Verifizierter Käufer
“Versand hat etwas gedauert, lag aber vermutlich an den Feiertagen. Wurde per Email informiert, sobald er verschickt würde und kam zusammengelegt im stabilen Karton verpackt an, wobei das bei dem Wollteppich kein Problem war. Danke”
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11.01.2025
Heike K
Verifizierter Käufer
“Alles super, gerne wieder”
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11.01.2025
Dominik P
Verifizierter Käufer
“Alles problemlos gelaufen.Ware wie beschrieben und schneller Versand nach.👍🏻👍🏻👍🏻”
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11.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Der Teppich weißt leider extreme Knickfalten auf, welche so nicht zu retten sind. Verpackung ohne Polsterung oder Schnittschutz beim öffnen. Zusätzlich auch sehr rutschige Oberfläche, Schade! :(”
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11.01.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Teppich mit Knickfalten angekommen ist und die Oberfläche rutschig ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldung zur Verpackung an unser Versandlager weiterleiten, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können, um den Versandprozess zu optimieren und sicherzustellen, dass die Artikel sicher und unversehrt bei unseren Kunden ankommen. Falls Sie Unterstützung benötigen oder eine Rücksendung in Betracht ziehen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Ihr benuta Team
13.01.2025
Hildegard N
Verifizierter Käufer
“Ein Shop mit sehr vielfältigen Angebot und super Kaufabwicklung. Wir waren absolut zufrieden.”
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10.01.2025
Meike K
Verifizierter Käufer
“Hat alles prima geklappt”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schnell und unkompliziert”
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10.01.2025
Axel K
Verifizierter Käufer
“Das war meine erste Bestellung, weitere werden folgen und ich war sehr zufrieden.”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Stefan W
Verifizierter Käufer
“Euer Kundenservice ist so massiv schlecht. Versand dauert ewig, Storno (da wochenlang kein Versand) dauert ebenfalls ewig und ist einfach nur schlecht. Zur Qualität der Ware kann ich nichts sagen, da ja nichts verschickt wird...”
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10.01.2025
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Kundenservice und der Versandprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie ärgerlich Verzögerungen bei Bestellungen und Stornierungen sein können. Ihr Erlebnis spiegelt nicht unseren Anspruch wider, und wir werden Ihre Bewertung nutzen, um unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit besten Grüßen Ihr benuta Team
13.01.2025
Waldemar E
Verifizierter Käufer
“Schnelle Bearbeitung, würde immer wieder dort bestellen.”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Sabine J
Verifizierter Käufer
“Immer tolle Angebote, schöne Auswahl, top Homepage!”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Meryem C
Verifizierter Käufer
“Lief auch alles reibungslos”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Produkt fehlt nach 2 Wochen immernoch!”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkung sehr ernst nehmen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit besten Grüßen Ihr benuta Team
13.01.2025
Juliane S
Verifizierter Käufer
“Gute Qualität und Preis-Leistungsverhältnis!”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Petra K
Verifizierter Käufer
“Klarer Bestellvorgang Schnelle Lieferung”
Hilfreich Melden
10.01.2025
Lamia K
Verifizierter Käufer
“Reibungsloser Verlauf”
Hilfreich Melden
09.01.2025
benuta.de hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 2,070 Bewertungen
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