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benuta.de Bewertungen

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Über benuta.de:

Über benuta
Unser Herz schlägt für Teppiche und Wohnaccessoires. Zuhause, das ist für uns der Ort, der unsere Persönlichkeit und Individualität ausdrückt und uns zum Wohlfühlen und Entspannen einlädt. Wir glauben, dass jeder und jede ganz einfach einen solchen Ort für sich kreieren kann. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Kund*innen mit unseren Produkten und einer inspirierenden shopping experience dabei zu unterstützen.

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Jessica H
Verifizierter Käufer
“Ich versuche diesen Artikel seit über zwei Monaten zu bestellen und obwohl er verfügbar ist und ich das Geld überwiesen habe, habe ich bis heute keine Lieferung erhalten. Anfänglich gab es wohl ein Problem im Lager weswegen mir der Betrag zurück überwiesen wurde und ich erneut bestellen sollte. Dies habe ich getan und 2 Wochen später eine Stornierungsmitteilung erhalten. Angeblich sei meine Zahlung nicht eingegangen. Auf meine Bitte die Zahlung zu prüfen und den Artikel zu senden habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich würde mich freuen, wenn ich den Teppich doch noch irgendwann bekommen könnte oder zumindest mein Geld zurück...”
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07.01.2025
Guten Tag Jessica, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung hatten und dass Sie bisher keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben. Ihr Erlebnis entspricht nicht unseren Standards, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden Ihr Anliegen umgehend an das verantwortliche Team weiterleiten, um den Status Ihrer Bestellung zu klären und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten oder die Ware bald erhalten. Mit besten Grüßen Ihr benuta Team
13.01.2025
Andrea G
Verifizierter Käufer
“Hat alles sehr gut geklappt. Gutes Preis-Leistungsb Verhältnis 👍”
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07.01.2025
Alexander F
Verifizierter Käufer
“Schöner Teppich! Leider Versand im gefaltetem Zustand! Dadurch hat der Teppich starke Falten, die auch nach 2-3 Wochen nicht verschwinden! Man müsste den Teppich wohl bügeln? Ansonsten wirklich schönes Teil !”
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07.01.2025
Ute R
Verifizierter Käufer
“Mit allen bisher gekauften Produkten sehr zufrieden.”
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06.01.2025
Fred Z
Verifizierter Käufer
“Gutes Produkt, passt zu meinem Parkettboden”
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06.01.2025
Eileen S
Verifizierter Käufer
“Tolle Produkte! Immer gerne!”
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06.01.2025
Manuel H
Verifizierter Käufer
“Wir sind große Fans von Benuta geworden ☺️ werden in Zukunft wohl noch öfter dort einkaufen ☺️”
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06.01.2025
Ayse A
Verifizierter Käufer
“Der Versand war super schnell. Ich würde definitiv nochmal dort bestellen.”
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06.01.2025
Laura L
Verifizierter Käufer
“Alles super gelaufen”
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06.01.2025
Patrizia P
Verifizierter Käufer
“Schneller Versand”
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05.01.2025
Christian M
Verifizierter Käufer
“Von Anfang bis Ende sehr guter Durchlauf. Gerne wieder”
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05.01.2025
Avista B
Verifizierter Käufer
“Artikel nach 2 Wochen nicht erhalten”
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05.01.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Artikel nach zwei Wochen noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein kann. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden den Status Ihrer Bestellung umgehend überprüfen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit besten Grüßen Ihr benuta Team
13.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Großes Auswahl, wunderschöne Artikel”
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05.01.2025
Zenar M
Verifizierter Käufer
“Die Lieferung hat sich stark in die Länge gezogen, einen Preisnachlass habe ich angefragt.”
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05.01.2025
Guten Tag Zenar, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie einen Preisnachlass angefragt haben. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten frustrierend sind und nehmen Ihre Anmerkungen ernst und wir werden alles daran setzen, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Mit besten Grüßen Ihr benuta Team
13.01.2025
Christian W
Verifizierter Käufer
“Teppich hält was angegeben war. Alles super, sehr schneller Versand”
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05.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Benuta ist eine Top Seite mit sehr guten und hochwertigen Produkten.”
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05.01.2025
Naomi G
Verifizierter Käufer
“Ne App wäre cool. Aber sonst bin ich sehr zufrieden.”
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05.01.2025
Mario K
Verifizierter Käufer
“Bestellvorgang hat super geklappt”
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04.01.2025
Barbara R
Verifizierter Käufer
“Sehr lange Lieferzeit, sehr schlechte Verpackung”
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04.01.2025
Guten Tag Barbara, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der Verpackung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese an unser Team weiterleiten, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Produkte stets in einwandfreiem Zustand und zeitnah bei Ihnen ankommen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen. Mit besten Grüßen Ihr benuta Team
13.01.2025
Elena M
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung!”
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04.01.2025
benuta.de hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 2,070 Bewertungen
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