Betolz Bewertungen

Name: Betolz
Address: Senefelderstraße 4a, Hasselroth, Hesse
Rating: 4.41

4.4 Bewertung 3,892 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Betolz

4.4

Basierend auf 3,892 Bewertungen

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Telefon:

060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

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739

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Schöne Ware trotz etwas längerer Lieferzeit”

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31.01.2025

“Die Lieferzeit war mit über 3 Wochen ohne eine Zwischenmeldung schon sehr lang. Auch auf Nachfrage bekam ich keine Antwort. Die folgte erst nach der Lieferung. Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Die Ware war gut verpackt und ist heile angekommen. Meiner Meinung nach ist der Preis aber sehr hoch für das, was man bekommt.”

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31.01.2025

“Dauerfeuer Clarus hat ein sehr schönes Design, ist hochwertig in der Verarbeitung...ein tolles Produkt. Vielen Dank ...auch an das nette Team :))”

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31.01.2025

“Aufgrund des hohen Bestellaufkommens vor Weihnachten wurde die Ware etwas später geliefert, sehr sehr netter Kontakt mit Betolz. Schon wieder neu bestellt, jederzeit wieder.”

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30.01.2025

“Das Produkt ist toll und von hoher Qualität und der Kundenservice ist sehr freundlich.”

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30.01.2025

“Vielen Dank liebes Team! Die hundebar ist soooo toll ♥️”

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30.01.2025

“Der bestellte Futternapf ist wirklich sehr schön und genauso wie wir uns ihn vorgestellt haben. Lediglich zwei kleine Verfärbungen und eine abgeplatzte Ecke fehlen zum "hervorragend"”

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30.01.2025

“Gute Verarbeitung, tolles Design… einfach ein Blickfang 🙂”

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30.01.2025

“Sehr schlechter Service”

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30.01.2025

“Schlecht erreichbarer Kundenservice, Lieferzeit wird nicht eingehalten”

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30.01.2025

“Ich wurde weder von der Post, noch von DHL verständigt, dass mein Artikel abzuholen ist. Ich hatte keine Verständigung im Postfach!”

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30.01.2025

“Artikel ist schön und entspricht den Erwartungen. Kommunikation im Hause Betolz ist aber negativ: Artikel wurde mit wenigen Tagen Lieferzeit angeboten und weit vor Weihnachten bestellt. Am 22.12. (Sonntag) kam die Nachricht, dass die Lieferung nicht mehr rechtzeitig eintreffen wird. Ärgerlich für ein geplantes Weihnachtsgeschenk... (Immerhin gab es eine Entschädigung für eine neue Bestellung.) Schwierig zu verstehen ist aber, dass der Artikel weiterhin mit kurzer Lieferzeit angeboten wurde, obwohl doch bekannt war, dass der Artikel aktuell nicht verfügbar ist. Da nach 5 Wochen immer noch kein Liefertermin kommuniziert wurde, habe ich nachgefragt. Die Antwort hat 11 Tage gedauert (in der Zwischenzeit, also 6 Wochen nach Bestellung, wurde die Ware dann auch schon verschickt). Gute Kommunikation geht anders! PS: Eine zweite Bestellung (um den Entschädigungs-Gutschein einzulösen), wird mit "1-3 Werktagen bei dir" beworben. Nach 6 Tagen wurde die Ware überhaupt erst verschickt. Die Lieferung war kein dringendes Geschenk und nicht eilig; daher kein Problem. Zeigt aber wieder, die unzureichende Kommunikation”

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28.01.2025

“Super Service und tolle Qualität”

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28.01.2025

“Kundenservice meldet sich nicht auf Reklamation, trotz zahlreicher Emails.”

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26.01.2025

“Xxxxxxxxxxccxx”

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25.01.2025

“Sehr netter Kontakt”

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25.01.2025

“Ich habe den Nachfüllwachs "Schokoladentafel" 500g Kaffee und das Dauerfeuer CLARUS Outdoor Anthrazit / S bestellt und einer Freundin zum Grburtstag geschenkt. Sie war total begeistert davon und das Wachs hat mega gut gerochen. Es verspricht all das was hier auf der Website beschrieben wird. Vielen Dank für die tollen Produkte kann es nur wärmstens weiterempfehlen.”

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25.01.2025

“Ich habe den Artikel immer noch nicht erhalten, das auch schon gestern urgiert!”

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24.01.2025

“Ich musste zwar lange warten auf meine Bestellung , aber dafür wurde ich freundlich entschädigt. Und es hat sich absolut gelohnt. Sehr schöne Teile sind alle heil und gut verpackt angekommen. Geschenke kann man immer machen , nicht nur zu Weihnachten.😁 In diesem Sinne bedanke ich mich herzlich und wünsche Euch weiterhin viel Erfolg. Freundliche Grüße, M. Jürgens.”

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24.01.2025

“Alles top”

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24.01.2025

Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,892 Bewertungen