“De website werkte niet, ik kon niet betalen. Verschillende browsers en tijden geprobeerd. Vervolgens wordt ik niet geholpen door de klantenservice. Ik moet maar opnieuw bestellen, zonder korting. Dit valt me heel erg tegen.”
“Verstuurd via DHL. Echter DHL komt bezorgafspraak niet na, waardoor ik voor niks zit te wachten, uiteindelijk toch ergens m'n pakket zelf kan ophalen, en evengoed een flink bedrag voor bezorgkosten moet betalen.”