“Leider war die Ware, die ich bestellt habe nicht mehr lieferbar und so war man sehr bemüht einen gleichwertigen Ersatz zur Verfügung zu stellen. Der Kontakt zum Kundencenter war dabei stets sehr nett und freundlich. Wünsche meinerseits wurden sofort bearbeitet und soweit möglich auch berücksichtigt. Eine defekte Holzbox wurde sofort durch eine neue ersetzt.”
“Der support der Firma war gut und zufriedenstellend. Die Messer entsprachen nicht unseren Erwartungen und die Holzbox wurde während des Transports beschädigt.”
“Ich habe ende November 2022 für meinen Lebenspartner, der professioneller Koch ist, die Messer "GOLD&ASH LINE -ADVANCED SET" um €870,00 gekauft. Er ist sehr zufrieden und die Messer sind einfach schneidig! *_*
Der Versand dauerte einige Wochen. Trotzdem war es wert zu warten. Kundenservice war immer nützlich.”
“Hervorragende Qualität des Schneidebrettes. Schnelle Lieferung. Bei dem mit bestellten Kamelienöl fehlte leider das Etikett. Auf Nachfrage sofortige Antwort. Das Etikettt wird nachgeliefert. Guter Kundenservice”
“Schnelle Abwicklung. Alle Fragen wurden freundlich, schnell und kompetent beantwortet.
Das Messer ist wunderbar und sieht sehr schön aus.
Vielen Dank für den tollen Service!”
“Leider war das große Messer in unserer Bestellung kaputt, die Spitze war abgebrochen. Der Kontakt zum kundenservice und auch der Austausch des kaputten Messers lief reibungslos und super schnell. Die Messer sind nicht nur schön sondern auch wirklich super scharf. Sie liegen gut in der Hand und schneiden hervorragend. Wir sind sehr zufrieden”
“Super tolle Qualität der Messer und wunderschönes Design 👍 Ob für den eigen Gebrauch oder als tolles Geschenk für Köche oder Hobbyköche. Mit Initialien und Gravur macht es das ganze richtig Edel 👍 Top 👍”
“Hervorragende Qualität, wie nicht anders zu erwarten.
Die Messer kosten zwar schon ein wenig Geld, sind es aber definitiv auch wert. Ich selber bin zwar nur ein Hobbykoch, lege allerdings viel Wert auf scharfe Messer. Der Versand hat mich wirklich überrascht. Habe zwischen Weihnachten und Neujahr bestellt und die Bestellung war nach nur 2 Tagen bei mir.”
“Sehr lange auf Bestellung warten müssen.
Keine schöne passende Verpackung (Box oder Schatulle) für die Messer.
Kein Zertifikat und keine Pflegehinweise.
Messer selbst sind sehr schön.”
