“producto bueno -colchon y sommier-, la almohada no me gustó tanto; y muchos problemas en las entregas (me trajeron el sommier 3 veces x error en la medida) y también tuvieron que cambiarme uno de los juegos de sábanas porque vino agujereado”
Hola Gerardo, gracias por compartirnos tu review! Lamentamos los inconvenientes ocurridos, nos alegra mucho que lo hayamos podido resolver en conjunto y tengas tus productos Calm en casa💛
Hola Marina! hemos contestado tu consulta por el chat de nuestra web, estamos aguardando que nos mandes un dato que está erróneo y por eso no podemos realizar la factura. Esperamos tu respuesta! Saludos.
Equipo Calm.
Hola Ana! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu colchón! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
“El material del colchón es muy bueno. Es fresco, no da calor. Lamentablemente el colchón no me parece tan cómodo; hace que se me adormezcan las piernas o brazos; no me pasaba con mi colchón anterior, y volví a probar con otro colchón y no me pasa. Me pone un poco mal esto porque compré un colchón para que le dure al menos por 10años. Si bien tenía 30 días de prueba, lo usé a partir del día 15 de que me llegó y cuando me di cuenta que era el colchón ya había pasado el tiempo de prueba.
La funda de edredón es muy linda, la tela y el color.
La base del colchón de madera empieza a moverse un poco con el giro de la persona más pesada.”
Hola Ana! lamentamos mucho que tu experiencia con el colchón no haya sido la esperada :( vamos a ponernos en contacto para verificar que tu base esté correctamente armada o, en el caso de que tenga alguna falla, realizar el cambio, ya que no debería moverse.
Equipo Calm.
Hola Rodrigo! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tus almohadas! si no te resultan cómodas podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
“Hola el colchón es muy lindo me resultó cómodo del primer día. Pero note hace como 10 días que me resulta un poco incomodo para dormir boca arriba, me produce dolor de cintura. Como duermo de costado generalmente no me di cuenta antes. Pero fuera de eso bien.”
Hola Carina! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu colchón! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
Hola Emmanuel! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu colchón! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
Hola Paula! lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y te pedimos disculpas, estamos al tanto de este caso y nos ayuda a que no vuelva a pasar. Ante cualquier innconveniente que tengas no dudes en comunicarte con nosotros.
Equipo Calm.
“Cansado de comprar colchones de resortes y de espuma y que al poco tiempo pierdan su firmeza, ahora con calm, noto buena calidad, pero aún me duele la cintura cuando me levanto, es bueno pero no me voló la cabeza, ni revolucionó mi descanso, tendría que haber comprado el más alto, puedo cambiarlo entregando el mio?”
Hola Walter! los colchones tienen la misma densidad independientemente de si elegiste el modelo mas alto o mas bajo, solo difiere la altura por cuestiones de gusto! En cuando a comodidad son lo mismo :) cualquier duda escribinos!
Equipo Calm.
“me gustó pero me quedó muy grande para el edredon que tengo, es canadiense y mide 1.87 por 2,20 y además todo un costado se ven las letras de fábrica y la verdad no se ve bien.Les escribí y nunca me contestaron si podía cambiarlo por algo más chico y sin las letras marcadas.Muchas gracias”
Hola Adriana! no registramos ningún mensaje tuyo para gestionar el cambio! podes comunicarte nuevamente a nuestro whatsapp para que te atendamos de manera inmediata :) acá te dejo el numero +5491151714371.
Equipo Calm.
“El colchón y la almohada son de muy buena calidad, firmes y cómodos. No así el sommier, del cual todavía tengo mis dudas sobre si es seguro dormir en el. Las patas parecen inestables y la madera de mala calidad.
Con respecto a la atención, fue cordial, aunque me hubiera gustado que el problema que tuve (la falla en las medidas del sommier) sea resuelto el mismo día para no tener que dormir en el piso una noche. (Creo que no era necesario cambiar toda la caja del sommier, solo con el larguero que vino mal hubiera sido más fácil y rápido). Estoy conforme y contenta con casi toda la experiencia en general.”
Hola Berenice! Muchas gracias por compartir tu experiencia, lamentamos que no haya sido la mejor de todas. Cualquier inconveniente que tengas por favor no dudes en contactarte con nosotrxs!
Equipo Calm.
“Tienen muy buenos productos, buenas promociones, lo único que en las dos ocasiones que compré, el envío no fue el día que seleccioné en la página. Me contactaron para volver a coordinar día y recién ahí cumplieron con lo pactado. Compré 4 juegos de sábanas de 1 1/2 y un juego King, me vinieron 3 juegos de 1 1/2, 1 juego de 2 plazas y 1 king. Los juegos de 1 1/2 vinieron con las fundas de almohadas king..hay una pequeña desorganización con el tema sábanas evidentemente. No gestioné ningún reclamo ya que eso lleva tiempo de devolución y esperar a recibir nuevamente el producto, así que un juego me quedó grande y ni hablar de las fundas. Los acolchados vinieron bien, al igual que las sábanas king.”
Hola Laura! te pedimos mil disculpas por esto, no deberías haber recibido tu pedido de esta manera. Te invitamos, si queres, a que nos escribas para realizar el cambio.
Equipo Calm.
Hola Luis ! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu colchón! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
Hola Vanesa! te pedimos disculpas por este error! esperamos que hayas podido armar tu base. Por favor escribinos ante cualquier inconveniente.
Equipo Calm.
Hola Daniela ! Muchas gracias por hacernos saber esto, nos sirve mucho para seguir mejorando nuestros productos día a día. Lamentamos que no estés teniendo una experiencia ideal, recorda que tenes 30 noches de prueba con tu colchón, cualquier inconveniente nos escribis para gestionar el cambio o devolución!
Equipo Calm.
“Siento que el colchón ya tomó forma donde duermo, y ha perdido en menos de 8 meses esa comodidad que tuvo alguna vez nuevo. Siento que voy a tener que cambiarlo antes que cumpla los 2 años.”
“Muy buen colchón y la base lo mismo, podrían haber mandado una almohada de regalo la verdad por la compra del colchón y la base pero bueno es un buen producto”
Hola Diego! Gracias por comentarnos esto, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu almohada! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
“Lo compré básicamente "por la propaganda", y porque, por lo que mostraban en ella, el colchón me parecía muy cómodo, y por la financiación que ofrecían. Ahora que lo probé no me resulta tan cómodo, es demasiado duro para mi gusto. Pero es de buena calidad. Saludos.”
Hola Diego ! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu colchón! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm
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