“Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit casamundo gemacht. Die Auswahl des Feriendomizils ist gut möglich, weil man entsprechende Filter setzen kann. Die für die Häuser angebotenen Informationen hinsichtlich Lage, Ausstattung etc. reichen völlig aus. Die Buchung selbst ist einfach und geht ganz schnell, die Bestätigung kam umgehend, nachdem ich bezahlt hatte.”
“Sehr guter und freundlicher Kundenservice.
Herr Ianuzzi hat sich um meine versehentliche Doppelbuchung sofort gekümmert und alles geregelt.
Sehr kompetent, schnell und sehr symphatisch. Großes Lob!”
“Die Buchung an sich hat relativ gut geklappt. Leider wurde nur die falsche Personenzahl angegeben und entsprechend berechnet. Dann erfolgte eine Korrektur, dafür wurde dann die Kurtaxe viel zu hoch berechnet (27 € pro Person und Tag - davor 1,50 €). Ich warte jetzt auf die dritte Korrektur. Mal sehen, ob dann alles korrekt ist.”
“Fehlende wichtige Informationen (Zusatzpreis für Mitnahme Hund und Nichtvorhandensein/kostenpflichtige Zubuchung von Bettwäsche und Handtüchern) wurden erst im letzen Schritt direkt vor Abschluss der kostenpflichtigen Buchung angezeigt. Ein stolzer Mehr-Betrag für eine Woche Urlaub mehr als 120 Euro, das ist kein gutes Vergleichsportal.”
“Hat alles gut geklappt ausser stornoversiecherung da braucht man Kreditkarte und die hat man nicht. Wäre schön das es auch mit Rechnung bezahlen kann. Da ich mich geärgert.”
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