Casamundo.de Bewertungen

4.7 Rating 12,643 Bewertungen
98 %
der Kunden empfehlen Casamundo.de
4.7
Basierend auf 12,643 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email
Queries Resolved In
Under An Hour

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an Casamundo.de besonders gut gefallen
Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.
Minimum 10 Zeichen
Wie ist Ihr Name?
Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.
(Freiwillig)
Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?
Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
Die Buchung war sehr einfach und ging schnell. Die Sterne sind dafür, dass ich schon in 10 Tagen den vollen Preis bezahlen soll. Da täuscht die Information "bezahlen vor Ort " sehr gewaltig. Überlege vom Vertrag zurückzutreten.
Hilfreich Melden
12.02.2024
Sehr schlechte Qualität bei der Datenübermittlung. Felder überlappen sich, so dass man nicht alles eintragen kann. Stark verbesserungs würdig. MfG
Hilfreich Melden
26.01.2024
Ich bin mitten in der Buchung rausgeflogen. Und als ich weiter gemacht habe, hatte ich auf einmal zwei Buchungen. Musste die eine Buchung stornieren. Ich hoffe sehr das ich keine Stornogebühr zahlen werde.
Hilfreich Melden
11.12.2023
Ich dachte eigentlich ich bin auf der Seite von Casamundo, hier wird gebucht und hier sind auch meine Ansprechpartner. Und was passiert als ich das für mich richtige Urlaubsdomizil gefunden hatte und auf buchen ging, ich werde über HomeToGo weitergeleitet zu Euro Tours Villas. Und nun beginnen die Probleme. Ohne Kreditkarten geht nichts. Nach drei Mails an Euro Tours kommt endlich eine Antwort von einem menschlichen Wesen. Ich muss nun innerhalb 24 Stunden die Anzahlung auf ein Konto in Kroatien überweisen. Aber gut, damit bin ich einverstanden da ich ja dieses Objekt für die schönsten Tage ihm Jahr mieten möchte. Aber ob ich mich nochmals über Casamundo über mein nächstes Urlaubsziel informieren möchte, das stellt sich nun doch in Frage.
Hilfreich Melden
13.11.2023
Super Ferienwohnung!
Hilfreich Melden
23.08.2023
Es war zwar einfach, dennoch bin ich irritiert. Ich wurde aufgefordert, eine Buchungsanfrage zu starten. Diese zog die sofortige Belastung des Betrages von meiner Kreditkarte nach sich. Das kann eigentlich nicht sein.
Hilfreich Melden
03.08.2023
Haus Witthus Wohnung Borkum in Norddeich vom 22.07. 2023 bis 29.07.2023 Die Wohnung wurde vor Bezug nicht gereinigt ( Staub auf den Fensterbänken und Tote Motten) Strandkorb total voll Laub und Spinnweben. Spülmaschine war nicht gelehrt.
Hilfreich Melden
26.07.2023
Leider war ich angeblich 30min zu spät und jemand hat mir die Buchung vor der Nase weggeschnappt. Die Alternativangebote waren aber nicht dem ursprünglichen Filter angepasst, sodass ich hierüber nichts fand - vielen Dank für gar nichts!
Hilfreich Melden
13.06.2023
Ich habe leider nach einem Unfall körperliche Einschränkungen und in Beschreibungen sollte auch aufgeführt werden, dass keine Parkmöglichkeiten an der Unterkunft vorhanden sind. Die Ferienwohnung im Harz z.B ist nur über einen sehr steilen Fußweg von ca. 200Meter zu erreichen. Hätte dieser Umstand in der Beschreibung gestanden, wäre es nicht zu einer Buchung gekommen.
Hilfreich Melden
25.04.2023
Die Buchung war unkompliziert. Leider kann man die Buchung nur kurz nach der dem Buchen stornieren. MfG. Hans-G. Pirrags
Hilfreich Melden
19.03.2023
Fehlende wichtige Informationen (Zusatzpreis für Mitnahme Hund und Nichtvorhandensein/kostenpflichtige Zubuchung von Bettwäsche und Handtüchern) wurden erst im letzen Schritt direkt vor Abschluss der kostenpflichtigen Buchung angezeigt. Ein stolzer Mehr-Betrag für eine Woche Urlaub mehr als 120 Euro, das ist kein gutes Vergleichsportal.
Hilfreich Melden
14.02.2023
Benachrichtigung, dass das kostenpflichtig gebuchte Ferienhaus doch nicht verfügbar ist, kam erst nach zwei Tagen auf Nachfrage. Andere Unterkünfte waren da schon nicht mehr verfügbar. Äußerst ärgerlich!
Hilfreich Melden
26.08.2022
Wohnung war überbrucht und wurde von der Besitzerin wieder storniert.
Hilfreich Melden
05.08.2022
habe gestern gebucht- und überwiesen- bis heute noch keine Adresse und Überweisungsbestätigung- aber wir bleiben positiv glg k.s.
Hilfreich Melden
30.07.2022
Die Buchung hat wunderbar funktioniert, aber die APP geht gar nicht. Dort ist die Buchung nicht gespeichert.
Hilfreich Melden
26.07.2022
Leider habe ich jetzt schon die dritte Absage von Ihrer Partnerorganisation e -Domizil erhalten. Das finde ich sehr ärgerlich. Ich kann meine Zeit sinnvoller verbringen als mit warten auf Absagen Doris Gerwinn
Hilfreich Melden
18.07.2022
Es war mit der Bezahlung nicht sehr verständlich. Wir hatten viele ungeklärte Fragen, die wir umständlich , mit Google Übersetzungen, mit den Vermietern klären mussten. Auch die verspätete Anreise haben wir zufällig erfahren, als wir Kontakt mit den Vermietern Aufnahmen, um eine frühere Anreise zu erfragen. Eine Information über den Wasserschaden und eine spätere Anteise wurde vom Anbieter/Vermietern nicht an uns herangetragen. Auch die Rückzahlung der nicht in Anspruch genommenen Tage war nicht so einfach. Noch können wir die Rückbuchung nicht auf unserem Girokonto verzeichnen.
Hilfreich Melden
28.04.2022
Buchungsbestätigung hat zu lange gedauert,sodas man nicht sicher war ob die Buchung erfolgreich war, buchten noch ein weiteres Mal, aber es funktionierte immer noch nicht. In Folge dessen buchten wir eine andere Unterkunft. Später kam dann die Buchungsbestätigung ihrerseits, was zur Folge hatte dass wir die andere Unterkunft stornieren mussten um wieder auf ihrer Unterkunft zurückgreifen zu können.
Hilfreich Melden
19.02.2022
Wir waren mit 4 Erwachsenen, zwei Kinder und einem Hund in Travemünde vom 02.01. bis 08.01.22 in der Wohnung Nr. DTR 072. Wir konnten die Wohnung erst um 18:00 Uhr beziehen, anstatt um 16:00 Uhr. Wir saßen bis 18:00 bei Regen im Auto vor der Unterkunft und warteten auf die Fertigstellung der Wohnung. Ein Angebot der Rezeption, die Wartezeit bspw. in einem Café oder ähnlichen zu verbringen blieb aus. 2. Wir fanden die Wohnung ist einem sehr unsauberen Zustand vor. Was auch nicht verwunderlich war, da die Reinigungstruppe um ca. 17:30 die Wohnung betrat und um 18:00 Uhr fertig war. 30 Minuten für eine Endreinigung die mit Kosten von ca. 140,00 € vom Mieter bezahlt wurde! 3. Neben den bemängelten Bädern fanden wir verschmierte Küchenschränke vor. Die Terrassenmöbel fanden wir stark beschädigt unordentlich zusammen geschoben auf der Terrasse vor. Das Treppenhaus war auch nicht gekehrt.  Das Ganze hinterließ für den ersten Tag und unsere Ankunft einen sehr schlechten Eindruck und vermieste unsere Stimmung und Vorfreude auf den Urlaub.  Am nächsten Tag haben wir uns mit der Rezeption in Verbindung gesetzt. Darauf kam am zweiten Tag um die Mittagszeit der Reinigungstrupp, zuvor wurde das Objekt durch die Leitung begutachtet. 4. Das Reinigen verlief, insbesondere der Bäder, nicht zufriedenstellend, so dass wir dies erneut bemängeln mussten, so dass am dritten Tag erneut die Reinigung kam. Es handelte sich dann um die Leiter der Wisag der persönlich das Bad, Toilette und Duschkabine in einen für uns annehmenden Zustand versetzte.( er sprach von Kalkablagerungen, ich würde es als Schimmel beschreiben) Somit hatten wir drei Tage lang Einschränkungen in puncto Sauberkeit der Wohnung! Die defekten Terrassenmöbel wurden entfernt. Darüber hinaus hatten wir an insgesamt drei Tagen einen Wasserschaden der im Zusammenhang mit einem verstopften Sieb in der Dampfdusche stand. Hier kamen insgesamt 3 x Handwerker um dies zu beheben. Jedesmal lag ein ca 1qm große Wasserfütze im der Toilette. Zu guter letzt sind wir einige Male auf im Badezimmer Silberfische getreten. Regelhaft bei Dunkelheit waren diese im Bad mit der Sauna sehr aktiv. NOVASOL hat uns für den ersten Tag einen Nachlass von 20% angeboten. Wir waren damit nicht einverstanden. Seitdem erreichen wir NOVASOL nicht mehr. Unsere Bewertung auf CASAMUNDO wurde nicht veröffentlicht.
Hilfreich Melden
13.02.2022
Angebot war ok, nur auf einmal tauchen Zusatzkosten auf.
Hilfreich Melden
07.02.2022
Casamundo.de hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 12,643 Bewertungen