Certeo GmbH France Avis

Name: Certeo GmbH France
Address: 1, Rue des Vieilles Douves, Nantes
Rating: 4.25

4.3 Évaluation 1,613 Avis

82 %

des critiques recommandent Certeo GmbH France

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Certeo GmbH France 5 star review on 29th June 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“The purchase was perfect in processing, delivery and the quality of items. Thank you”

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05.04.2023

“bien je commander”

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04.04.2023

“J'ai commandé deux rayonnage de 1.8m de long. Les deux colis sont arrivés détériorés. Les coins enfoncés d'où les planches plus qu'écornées. Deux autres planches défoncées par le milieu. Pour un produit aussi pour l'emballage n'est pas assez résistant pour un transport peu soigneux. Le remplacement des parties abîmées a été réalisé. La aussi colis reçu scotché de partout car très malmené dans le transport. A part cela rapport qualité prix correct.”

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03.04.2023

“Je n’ai toujours pas reçu ma commande”

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01.04.2023

Bonjour, Nous regrettons sincèrement ce délai supplémentaire dans la livraison de votre commande, lié au volume de marchandise commandé. En effet, lorsqu'une commande possède un nombre conséquent d'articles, nous privilégions les expéditions par transporteur au lieu de la messagerie classique. Cela permet ainsi de livrer vos colis en même temps et de limiter les opérations de manutention, et donc les dommages liés au transport. Ce type de livraison est en revanche un peu plus long. Vos articles sont actuellement en cours d'acheminement et doivent vous être livrés incessamment sous peu. Bien cordialement, votre équipe Certeo fr.

03.04.2023

“bon grillage”

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29.03.2023

“Service rapide, bon produit. Merci !”

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29.03.2023

“Previously, I ordered on Amaz*n but the item wasn't available before one month. After a call to certeo, they refund me and I ordered the same item with different color directly on their website. I received my order less than one week After. Effective and very kind by phone.”

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28.03.2023

“site et livraison, de quallité délai conforme aux attendus A conseiller !”

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27.03.2023

“Conforme à mon attente.”

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27.03.2023

“Les languettes d'emboitement des traverses peuvent sortir de leur logement quand on les monte. Elles peuvent également se tordre en les emboitant. A surveiller au montage. Sinon c'est OK”

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21.03.2023

“Bon produit livré rapidement. Seul souci les emballages sont fragiles, donc arrivent dégradés à la livraison et on a des angles d'étagères abimés.”

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20.03.2023

“2 PRODUITS ACHETES LE 2E EST UNE TABLE ELECTRIQUE MONTANTE - LA PLANCHE N EST PAS TROUEE PAS DE MARQUE POUR PERCER .... AVONS DU TROUVER UNE PERSONNE AVEC DU MATERIEL .... EXPLICATIF BOF SUR INTERNET”

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17.03.2023

“Pas encore reçu”

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17.03.2023

Bonjour, Conformément aux liens de suivi qui vous ont été transmis par e-mail, vos colis sont actuellement en cours d'acheminement avec GLS et doivent vous être livrés au plus tard ce lundi. Dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client au préalable à ce sujet. Bien cordialement, Votre équipe Certeo fr.

17.03.2023

“Bonjour, je n'ai toujours pas recu la commande .. cela va etre compliqué de l'evaluer ca fait maintenant deux semaine que j'ai commandé.”

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16.03.2023

Bonjour, Nous regrettons sincèrement qu'UPS ait égaré votre colis et vous prions d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Comme convenu avec notre service client, une commande d'échange a été validée. La relivraison s'effectuera sous 2 à 4 jours ouvrés. Bien cordialement, votre équipe Certeo fr.

16.03.2023

“Grand sens commercial. Je recommande ++”

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16.03.2023

“Un service exceptionnel de la part de Mme Heloise Leblanc. Une politesse et gentillesse assez remarquable avec évidement un niveau de professionallisme bien élevé. Merci à toute l'équipe”

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10.03.2023

“Excellent service après-vente, facile à contacter et réactif”

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10.03.2023

“Bonjour ! Petit manque de peinture bleue par endroits. Pourquoi promesse de livraison en 3 jours ouvrés ? Deuxième commande et livraison en au moins dix jours.... Sinon c ok Merci Serge Travers”

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09.03.2023

“PAS MAL DE CHOIX”

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08.03.2023

“site marchand ok sans plus . J'ai de gros doutes qu'il y ai un entrpot ou magasin en france, les livraisons viennent d'allemagne et les porduits sont fabriqués dans des pays de l'est. l'adresse en france ressemble a une boîte postale…”

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07.03.2023

Bonjour, effectivement nos entrepôts se situent en Allemagne, nous n'avons jamais indiqué avoir un entrepôt en France. Notre adresse en France n'est en aucun cas une boîte postale. Bien cordialement, votre équipe Certeo fr.

09.03.2023

Certeo GmbH France est noté 4.3 basé sur 1,613 avis