“Hallo! Leider war das Armband viel zu kurz und habe es an eine Bekannte verschenkt.Ich hatte Größe M,20cm Umfang,was bei der ersten Bestellung auch passend war.ich war sehr enttäuscht besonders weil es auch noch kostenpflichtig zurück geschickt werden muss.”
Moin,
danke für deine Bewertung.
Schade, dass das Armband für dich deutlich zu kurz ausgefallen ist und du dadurch enttäuscht wurdest.
Wir kommunizieren transparent, dass die Kosten für die Rücksendung grundsätzlich von unseren Kundinnen und Kunden getragen werden. Bei einem Umtausch übernehmen wir dafür den erneuten Versand des passenden Schmuckstücks zu dir.
Da dir die Größe M bei deiner vorherigen Bestellung gepasst hat, kann hier möglicherweise eine Unstimmigkeit bei der Länge des erhaltenen Armbandes vorliegen. Melde dich in so einem Fall gerne bei unserem Kundenservice. Wir prüfen das Armband und finden sicher eine gute Lösung für dich.
Beste Grüße aus Norden
Dein Deichbrise-Team
“Erstbestellung waren einige Armbänder, die alle eine sehr gute Verarbeitung haben, kombiniert mit Tragekomfort und einem Design was an den nächsten Urlaub am Meer erinnert. Die Website ist super aufgebaut und ich finde es toll, ein Produkt aus einem Familienunternehmen zu kaufen, welches noch in Deutschland produziert. Macht gerne weiter so, herzliche Grüße in den Norden nach Norden ⚓”
