“Schneller Versand
Ich mag diese billig, lieblos wirkende Pappverpackung nicht. Würde ich wertige Dinge herstellen und versenden wäre mir eine wertige Verpackung ebenfalls wichtig”
Moin Andrea, wir legen einfach mehr Wert auf das Produkt, statt auf die Verpackung. Wir finden, eine Verpackung sollte das Produkt nicht teurer machen..: meist wird diese nach dem ersten Auspacken weggeworfen. Dennoch sind wir stetig dran unsere Produkte, Verpackungen und Prozesse zu optimieren um unseren kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Aber es muss eben auch für beide Seiten sinnvoll sein.
“Hallo, das Armband ist sehr schick. Leider hatte ich es zu eng bestellt und tausche es jetzt um. Ich bin nur sehr enttäuscht, das ich die Kosten für die Rücksendung erstmal tragen muss. Ich soll das Geld nach Umtausch wiederbekommen.
Ich hoffe, das klappt!”
“Ich bin von dem Konzept absolut überzeugt und freue mich schon jetzt auf Kollektionen die ich dann unbedingt bei Euch kaufen muss. Nicht wegen Kaufrausch, sondern weil bei Euch einfach alles zusammen passt.
Von der Bestellung bis zum Auspacken der Ware geht es unglaublich schnell und ich werde über alle Schritte informiert.
Wenn ich Fragen habe ist Euer Service unschlagbar. Freundlich, hilfsbereit und äußerst zufriedenstellend.
Ich drücke Euch die Daumen das Ihr mit dieser Art der Geschäftsführung auch in Zukunft immer erfolgreich sein werdet.
Bei jeder Info-mail von Euch stöbere ich auf Eurer Webseite. Ich kann natürlich nicht jedesmal meine Wünsche erfüllen, aber je öfter ich schaue, je öfter finde ich auch was, ohne das ich nicht mehr leben kann.
Kann kurz gesagt, macht weiter so.
Ich wünsche Euch für die Zukunft ganz viele glückliche und zufrieden Kunden.”
“Die Lieferung ging superschnell. Ich hatte kaum auf "bestellen" gedrückt, da kam schon die Mitteilung, dass die Lieferung an das Versandunternehmen übergeben wurde. Beigefügt ein von Hand signiertes Kärtchen des Mitarbeiters, der die Bestellung bearbeitet hat - das macht es sehr persönlich 😊”
“Deichbrise bietet eine große Auswahl an individuellen Schmuckstücken. Die Webpräsenz ist sehr gut strukturiert und ansprechend gestaltet. Der Versand ist blitzschnell und selbst der Umtausch völlig unkompliziert. Ich habe sicher nicht das letzte Mal bestellt.”
“Superschöne Ware zu einem tollen Preis, sehr guter, kulanter, freundlicher und kundenorientierter Service….obwohl DHL Mist gebaut hat, gab es Ersatz … toll … danke!”
“Sehr sympathischer Auftritt, schöne Sachen, schnelle Lieferung. Gerne jederzeit wieder. Vielen lieben Dank. Besonders nett war der kleine Zettel, wer das Paket gepackt hat.”
