DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 29,656 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 29,656 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Facile, rien à redire”

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Posted 3 months ago

“Leider handelt es sich um das Schmalemodel und das war nirgends in der Beschreibung zu lesen. Als das Paket angekommen ist habe ich es aif die die Schuhschachtel gelesen. Wegen der fehlende Information, musste ich leider die Birkenstocks zurück schicken, hätte man sich sparen können.”

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Posted 3 months ago

“la table est de qualité très moyenne. Sur les bords la peinture est abimée en divers endroits”

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Posted 4 months ago

“Eperience with the shop itself is totally normal. Reliable, quick in delivery, notifications on the status. Nothing wrong here. Unfortunately, the product came as it came, worst packaging ever. Hard to say who to blame here. Yet, DeinDeal sells this product and they are responsible for that too.”

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Posted 4 months ago

“Bonne expérience”

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Posted 4 months ago

“J'aurais même pu mettre que 2 étoiles car cela m'a pris plusieurs heures pour séparer les boîtes les une des autres ! Finalement j'ai reussis en tapant sur les bords avec un marteau... ! Franchement j'allais tout renvoyer mais... je suis très contente avec les boîtes mêmes et j'ai déjà tranféré tous les aliments dans les boîtes. C'est beaucoup mieux organisé et plus facile à trouver !”

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Posted 4 months ago

“Pas terrible . Le cuir déteint sur la peau et laisse des traces noires . Très compliqué de joindre Dein Deal au téléphone Ils me proposent 10 % rabais pour cet inconvénient .. pas énorme !!”

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Posted 4 months ago

“Bei Problemen steht der Kundendienst zur Verfügung, nur die Abklärungen dauern manchmal etwas zu lange. Und das Hin und Her mit DeinDeal zwischen Lieferant und Kunden....naja. Manchmal wäre direkter Kontakt zum Lieferant einfacher. Und dass das Geld nicht zurück gesendet wird, sondern als Guthaben: Das finde ich definitiv schlecht. Ich weiss, steht in den AGB's, dennoch. Bei höherem Betrag ist das doof.”

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Posted 4 months ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Da wir eine E-Commerce-Plattform sind, haben wir nicht alle Artikel direkt in unserem Lager vorrätig. Stattdessen arbeiten wir mit einer Vielzahl von Lieferanten zusammen, um Ihnen eine breite Auswahl an Produkten anbieten zu können. Aufgrund dieser Zusammenarbeit kann es gelegentlich vorkommen, dass wir das weitere Vorgehen erst mit dem jeweiligen Lieferanten abstimmen müssen, bevor wir Ihnen eine endgültige Antwort geben können. Wir verstehen, dass dies für Sie als Kundin nicht zufriedenstellend ist, insbesondere wenn sich die Klärung Ihres Anliegens dadurch verzögert. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, eine schnelle und effiziente Lösung zu finden, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Standardmäßig erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins, da wir die meisten Artikel speziell für unsere Kunden bestellen. Eine direkte Rückerstattung auf das Zahlungsmittel erfolgt nur, wenn die Rücksendung auf einen Fehler von DeinDeal zurückzuführen ist (Versandfehler zum Beispiel). In vielen Fällen können Sie sich nach Abschluss der Bearbeitung an unseren Kundenservice wenden, um eine Rückerstattung des Guthabens auf Ihr Zahlungsmittel zu prüfen, ob eine Rückerstattung des Guthabens auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode möglich ist. Dies wird im Verkauf immer angegeben. Sollten Sie noch Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüsse Deindeal.ch

Posted 4 months ago

“Gut aber das Geld sollte jeweils zurückerstattet werden”

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Posted 4 months ago

“Sympa Mais tres fragile”

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Posted 4 months ago

“Livré dans les temps mais produit sales et de mauvaise qualité”

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Posted 4 months ago

“Das Gerät ist soweit gut, was ich hingegen ganz schlecht finde, dass das Gerät nur mit einem deutschen Stecker versehen ist. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz finde ich das ein No-Go”

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Posted 4 months ago

“J’ai été étonnée de recevoir un produit d’une autre marque à savoir Braun D’autre part j’ai de la peine avec la prise, je dois l’enlever plusieurs fois avant que l’appareil ne s’allume,”

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Posted 4 months ago

“Easier to buy but shipping not very fast.”

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Posted 4 months ago

“La chaussure top. Par contre votre politique d’emballage et de respect de l’environnement est catastrophique. Vos emballages surdimensionnés pour une chaussure n’est plus acceptable. Soit vous modifiez ou je n’achète plus rien du tout chez vous”

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Posted 4 months ago

“Commande arrivée rapidement. Malheureusement qualité du produit très moyenne.”

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Posted 4 months ago

“meiner Meinung nach ist das Produkt zu ungenau beschrieben! Schnürung!”

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Posted 4 months ago

“Pas de retour possible”

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Posted 4 months ago

“mässig, nach kurzer Überprüfung fand ich das gleiche Teil bei diversen Anbieter zum gleichem- und günstigerem Preis.”

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Posted 4 months ago

“Le processus d'achat s'est bien déroulé , à l'exception du meuble qui arrive en 3 colis, et pas tous le même jour...”

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Posted 4 months ago

DeinDeal is rated 4.3 based on 29,656 reviews