DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 28,089 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 28,089 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten.”

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Posted 1 year ago

“Lange Lieferfrist. Die Qualität ist dem Preis entsprechend okay. Habe die KIssen zum sogenannten Halbenpreis gekauft. Mehr sind Sie aber auch nicht Wert.”

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Posted 1 year ago

“Je n'ai pas encore reçu le produit qui selon le mail envoyé par Deindeal à été expédié le 19.01. Nous sommes le 24.01 et le suivi de colis n'était toujours pas actif ve matin chez DPD alors qu'il est notifié qu'il est possible de suivre le colis après 48h. Donc j'attends de recevoir l'article commande”

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Posted 1 year ago

“Verspätete Lieferung. Keine proaktive Info von euch erhalten.”

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Posted 1 year ago

“Spät geliefert, ohne Avi”

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Posted 1 year ago

“In der Beschreibung stand 100% Baumwolle. Effektiv sind es aber nur 70% Baumwolle.”

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Posted 1 year ago

“Die ausschliessliche persönliche Entgegennahme der Ware, ausser man sendet eine E-mail oder ruft an, ist ausgesprochen mühsam, da ich tagsüber nie zu Hause bin. Ich denke es kann dem Kunden überlassen werden wie er den Erhalt wünscht und das mit einer einmaligen Willenserklärung für alle Bestellungen bei DeinDeal, insbesondere wenn der Kunde die Ware bereits bezahlt hat und das Risiko des Abhandenkommen übernimmt. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit.”

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Posted 1 year ago

“Lieferant ist zu spät gekommen 5 Tage später als geschrieben wurde”

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Posted 1 year ago

“Trop petit et je vous ai renvoyé le gilet en vous demandant si vous aviez la taille en dessus … pas de nouvelle de votre part … Merci de me répondre et meilleures salutations Pymz”

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Posted 1 year ago

“Eine Kerze ist kaputt anhekommen. Mail mit Fotos achon gemacht und warte noch auf Rückmeldung da Fotos verlangt wurden jedoch schon mit geschickt waren”

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Posted 1 year ago

“problématique le fait que les appareils sont livrés avec des prises non compatibles en suisse. il faut donc acheter des adaptateurs ce qui en fin de compte augmente le prix. ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. je me pose aussi des questions au sujet de la garantie…”

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Posted 1 year ago

“Beaucoup de retard !”

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Posted 1 year ago

“Ich habe diesen Artikel bereits zurückgeschickt, weil es klein war. Das Rückgabeverfahren auf der Website ist absolut unverständlich. Es gibt keine klaren Regeln. Auf der Website ist nichts gefüllt, man sieht überhaupt nicht, was die Rendite gemacht hat. Das ist meine erste Rückkehr, also bin ich etwas nervös, weil ich nicht verstehe, ob ich alles richtig gemacht habe. Ich habe bei der letzter Woche gesendet, anscheinend ist der Verkäufer nicht auf dem neuesten Stand, wenn er nach einer Bewertung für dieses Produkt fragt.”

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Posted 1 year ago

“Im Kundenkonto wurde suggeriert, die Ware sei bereits vollständig zugestellt worden, beim Versand-Dienstleister dpd war die Sendung zu dem Zeitpunkt nur als „angekündigt/ Sendungsdaten erhalten“ markiert. Der Herr/ Die Dame vom Kundendienst erklärte auf Anfrage, man habe die Artikel vom Lieferant leider noch nicht erhalten und er/ sie melde sich, sobald die Ware einträfe. Zwei Tage später erhielt ich die Bestellung. Wieder drei Tage später(ein Wochenende) erhielt ich eine Nachricht von einem anderen Kundendienstmitarbeitenden, die Ware sei doch zugestellt. Stimmt. Zwischenzeitlich schon. Das ändert aber auch nichts an den widersprüchlichen Angaben und Aussagen von verschiedenen Mitarbeitenden und den Angaben im Kundenkonto. Offensichtlich findet keine interne Kommunikation statt. Das ist für mich als Kunden nicht zufriedenstellend.”

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Posted 1 year ago

“Nicht gut Jacke war zu gross”

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Posted 1 year ago

“Produit ne correspondant pas vraiment à mes attentes”

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Posted 1 year ago

“Reçu defectueux et long delai.”

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Posted 1 year ago

“La description du produit sur Dein Deal est différente de ce que je m'attendais. Le prix ne valant certainement pas CHF 46.00. Le matériau est en fait beaucoup plus lisse et n'offre pas une «satisfying grip» comme indiqué dans la description, ce qui facilite le glissement et la chute. Je suis déçue.”

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Posted 1 year ago

“Sehr lange Lieferzeit.”

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Posted 1 year ago

“Bis die Ware kommt geht lange Zerminangaben stimmen nicht zb.steht lieferung zwischen 4.1.24 bis 14.1.24 und habe bis heute 22.1.24 nichts erhalten.”

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Posted 1 year ago

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