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DeinDeal Reviews

4.3 Rating 29,694 Reviews
82 %
of reviewers recommend DeinDeal
4.3
Based on 29,694 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
97%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone
Queries Resolved In
Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process
Could Be Better
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
befriedigend
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Posted 2 months ago
Super schnell und unkompliziert
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Posted 2 months ago
Super gerät
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Posted 2 months ago
Molto buona.
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Posted 2 months ago
Leider wurde mir falsche Ware geliefert. Ich habe 2 x Körpercreme und 1 x Peeling bestellt, jedoch 3x Peeling erhalten!
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Posted 2 months ago
Guter Preis, schnelle Lieferung
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Posted 2 months ago
Superbe très content
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Posted 2 months ago
Super schnelle Lieferung .. einfach perfekt… Weihnachtsgeschenk für Enkel
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Posted 2 months ago
Sehr schnelle Lieferung
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Posted 2 months ago
Simpel & günstiger!
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Posted 2 months ago
Nicht zufriedenstellend. Ich habe nach der Bestellung, leider zu spät, festgestellt dass mein Guthaben welches ich bei der Bestellung angewählt hatte nicht abgezogen wurde. Das habe ich am gleichen Tag bei Ihnen gemeldet (und bis heute KEINE Rückmeldung bekommen!
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Posted 2 months ago
Schnell & unkompliziert. Einziger Nachteil: man kann die Ware zurück senden aber man erhält nur einen Gutschein und nicht das Geld, was man ausgegeben hat. Aber da es immer gute Angebote hat, findet man immer wieder was zu kaufen.
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Posted 2 months ago
Der bestellte Artikel wurde nicht geliefert. Auf Anfrage beim Kundendienst von DEIN DEAL wurde aber schnell reagiert, und der Artikel kam dann doch noch bei mir an. Ist für mich nicht schlimm, wenn dann aber auch das Problem gelöst wird.
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Posted 2 months ago
Alles bestens
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Posted 2 months ago
Sehr gut angekommen
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Posted 2 months ago
Alles I.o.
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Posted 2 months ago
Eher mässig da ich am 30.10 an den Support ein Email geschrieben habe und leider bis heute (1Woche) keine Antwort erhalten habe. Es ging um eine getätigte Bestellung #38441519f6b4 / Vignette 2026 Fr. 20.-
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Posted 2 months ago
Jacke keine Füllung. Kundendienst angeschrieben, da zwei mal Versand gezahlt. Lange keine Antwort und dann nur das es nicht ginge.. Lieferzeit war super
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Posted 2 months ago
Alles tiptop
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Posted 2 months ago
Ich musste über 3Wochen auf ein Oberteil warten. Und wenn man etwas zurückschicken muss, ist es sehr mühsam. Dann gibt es eine Gutschrift, die nur ein Jahr gültig ist. Aus meiner Sicht darf ein Gutschrift nicht nach einem Jahr ablaufen. Nach einer Rückfrage bekam ich nie eine Antwort.
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Posted 2 months ago
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht wie ursprünglich geplant bei Ihnen eingetroffen ist und es zu einer Verzögerung der Lieferung gekommen ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Standardmäßig erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins, da wir die meisten Artikel speziell für unsere Kunden bestellen. Eine direkte Rückerstattung auf das Zahlungsmittel erfolgt nur, wenn die Rücksendung auf einen Fehler von DeinDeal zurückzuführen ist (Versandfehler zum Beispiel). In vielen Fällen können Sie sich nach Abschluss der Bearbeitung an unseren Kundenservice wenden, um eine Rückerstattung des Gutscheins auf Ihr Zahlungsmittel zu prüfen. Ein Guthaben, das ursprünglich für ein Jahr gültig ist, verfällt nicht automatisch nach Ablauf dieser Frist. Stattdessen besteht die Möglichkeit, die Gültigkeit des Guthabens durch eine Verlängerung zu erneuern, sodass es weiterhin genutzt werden kann. Sollten Sie noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüsse Deindeal.ch
Posted 1 month ago
DeinDeal is rated 4.3 based on 29,694 reviews