“Das Produkt ist sauber und vollständig angekommen. Qualität gefällt mir auch sehr.
Die Lieferdauer war sehr lange, musste ca. einen Monat warten. Rechnung war bei der Lieferung nicht dabei. Warte nun noch auf die Rechnung.”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu sehen, dass Ihnen unser Service überzeugen konnte. Ihre Rechnung sollte Ihnen per Mail zugeschickt werden, bitte achten Sie darauf dass diese Mail auch im Spam Ordner sein kann. Falls Sie dennoch keine Rechnung erhalten kontaktieren Sie uns erneut.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Aliya Dietrich und das Deluxe Tee Team.
Sehr geehrte Frau Collodet
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Sendung wurde von uns versandt, da es sich um eine Kleinsendung handelt gibt es keine Sendeverfolgung. Dennoch senden wir Ihnen gerne eine neue Sendung.
Vielen Dank und freundliche Grüsse
Aliya Dietrich und das Deluxe Tee Team.
“Ich habe das Mate Tee starter kit gekauft und bin eigentlich sehr zufrieden, der Tee ist von der Qualität her sehr sehr gut. Leider ist mein mitgelieferter Trink-Becher beschädigt angekommen und ich warte nun seit über einer Woche auf eine Antwort. Per Telefon ist es unmöglich die Firma zu erreichen. Hätte eigentlich 5* verdient aber der Service gefällt mir leider so nicht.”
Sehr geehrter Herr L.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unseren besten Service zu bieten. Wir bedauern das dies bei Ihnen nicht gegeben war und entschuldigen dies. Gerne senden wir Ihnen umgehend einen neuen Mate Trinkbecher. Wir hoffen Sie in Zukunft weiterhin begeistern zu können und wünschen Ihnen eine entspannte Tee-Zeit.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Aliya Dietrich und das Deluxe Tee Team.
Sehr geehrter Herr K.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihnen das Mate Set nicht überzeugen konnte, wir versuchen uns stetig zu bessern. Was hat Ihnen nicht gefallen, wie können wir uns bessern? Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Besten Dank und eine entspannte Tee Zeit
Aliya Dietrich und das Deluxe Tee Team.
Sehr geehrte Frau K.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns stetig bessern, Ihre Bewertung hilft uns dabei sehr, dies schätzen wir.
Wir wünschen eine entspannte Tee-Zeit.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Aliya Dietrich und das Deluxe Tee Team.
Besten Dank für Ihre Bewertung und die entsprechende Kritik!
Bei den Calabaze Trinkbechern handelt es sich um einen Kürbis welches ein Naturprodukt ist. Der Geruch entsteht durch einen ganz natürlichen Prozess.
Gerne aber erstatten wir Ihnen den Preis zurück.
Wir melden uns via E-Mail bei Ihnen um eine passenden Lösung zu finden.
Vielen Dank und eine entspannte Tee-Zeit
Aliya Dietrich und das Deluxe Tee-Team.
28.09.2022
Deluxe Tee GmbH
hat eine Bewertung von 4.7
Basierend auf 237 Bewertungen