“Leider findet die gesamte Kommunikation über Chat-Bots (KI) statt. Auch die Konsultation mit der Tierärztin war nicht so, wie es noch vor 3-4 Jahren war: Alles lief nur über den Chat getippt, mehr allgemeine Ratschläge, kein Videocall, um das Tier direkt zu sehen. Ich bin sehr über diese "ent-menschlichte" Entwicklung enttäuscht.”
“Der Dienst stellt sich anders heraus als beschrieben. Beworben wurde der Chat mit Tierärzten mit Unterstützung durch K.I..
Realistisch ist es aber in erster Linie ein K.I. Chat und ein Tierarzt wird dann hinzugeschaltet wenn der Chatbot nicht mehr weiter weiß. Der Chatbot stellt zwar viele Fragen aber die Antworten gehen nicht über das hinaus was man bei kostenlosen Chatbots bekommt oder nach 5 Minuten googeln. Die tatsächliche Tierärztin schien meine Nachrichten nur zu überfliegen und mir schnell weitere Produkte verkaufen zu wollen. Auch die Tipps zum Umgang mit der Problematik meines Hundes (starke Angstschübe) waren nur sehr oberflächlich und sogar kontraproduktiv, was offensichtlich gewesen wäre wenn sie meine Nachrichten gelesen hätte.
Für mich also kein Mehrwert neben dem Besuch der Tierarztpraxis.”
“Ich wollte eine 2 malige wurmkur für meine Katze haben und hab leckerlies bekommen, die er über 2 Monate jeden Tag bekommen soll, aber er will die nicht mal essen und das egal mit was er die bekommt.”
