edubily GmbH Bewertungen

Name: edubily GmbH
Address: Leidinger Str. 10, Wallerfangen
Rating: 4.82

4.8 Bewertung 5,329 Bewertungen

97 %

der Kunden empfehlen edubily GmbH

Über edubily GmbH:

Im Shop von edubily finden Sie hochwertige Nahrungsergänzungsmittel. Alle Produkte zeichnen sich durch optimale Bioverfügbarkeit und den Verzicht von vermeidbaren Zusatzstoffen aus.

Hinweis zur Echtheit der Bewertungen:
Die hier angezeigten Bewertungen beziehen sich auf die edubily GmbH als Unternehmen (z. B. Service, Versand, Kommunikation). Ein Teil dieser Bewertungen stammt von verifizierten Käuferinnen und Käufern und ist entsprechend gekennzeichnet.

Andere Bewertungen wurden ohne vorherige Verifizierung abgegeben (z. B. über das öffentliche Bewertungsformular). Diese sind nicht als verifiziert gekennzeichnet.

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edubily GmbH 5 star review on 8th April 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Die Produkte sind immer nur toll aber das neue Design ist schrecklich. Auf den Glaesern steht ueberhaupt nicht mehr wieviel an Vitaminen drin ist, keine Prozentzahl vom Tagesbedarf, nix. Man muss alles scannen und dann kommt man auf die Produktseite und auch da sind die Angaben total versteckt. Bitte das noch mal ueberdenken!”

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26.12.2025

Hey Marc, danke dir für dein ehrliches Feedback – und vor allem dafür, dass du unsere Produkte so schätzt. Das neue Design ist für uns ein großer Schritt und eine konsequente Weiterentwicklung unserer visuellen Identität, hinter der wir bewusst stehen. Auch wenn Geschmäcker unterschiedlich sind, hoffen wir natürlich, dass du nicht alles daran schlecht findest. Die detaillierten Tabellen zu Nährstoffen, Vitaminen und den Prozenten des Tagesbedarfs findest du – wie auch schon im bisherigen Design – weiterhin auf der Faltschachtel. Auf den Etiketten selbst ist dafür leider nicht ausreichend Platz. Bei der Darstellung der Informationen nach dem Scan des QR-Codes geben wir dir allerdings recht: Hier sind wir selbst noch nicht ganz zufrieden und arbeiten aktuell an einer übersichtlicheren Lösung. Danke dir für dein offenes und wertvolles Feedback – genau solche Hinweise helfen uns, besser zu werden.

31.12.2025

“Ich war bisher zufriedene Kundin. Die Geschmacksrichtung Spekulatius war für mich jedoch nicht genießbar und musste entsorgt werden – es ging ausdrücklich nicht um eine persönliche Geschmackspräferenz. Der Kundenservice hat mein Feedback nicht ernst genommen und mir als Kulanz lediglich einen Rabattcode angeboten, was ich in diesem Zusammenhang als nicht angemessen empfand. Zudem waren zuvor sichtbare kritische Kommentare auf der Webseite später nicht mehr auffindbar. Der gesamte Vorgang hat mein Vertrauen in die Marke deutlich beeinträchtigt.”

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20.12.2025

“Edubily macht einen sehr seriösen Eindruck! Ich habe bisher zwar erste eine Bestellung getätigt, möchte aber definitiv noch weitere Produkte testen, daher wird es nicht bei dieser einen Bestellung bleiben. Die Lieferzeit war angemessen und das Produktdesign finde ich sehr ansprechend.”

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26.06.2025

“sehr lecker. Leider kam die eine Packung mit einem großen Riss an. Bin etwas enttäuscht. Daher ist schon einiges im Päckchen gelandet an Proteinpulver…”

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12.03.2025

Hallo Emily, bitte melde dich bei einem Versandschaden unter kontakt@edubily.de, damit wir dir hier weiterhelfen können! Viele Grüße, Verena

12.03.2025

“Der Versand hat aufgrund einer „VIP"-Verkaufsaktion über zwei Wochen gedauert. Wenn man so etwas anbietet, sollte man vorbereitet sein. Versprochene Updates zum Versandstatus kamen teils nicht. Dann bekommt man einen 10%-Gutschein als Entschuldigung, der aber nur ab einem Warenwert von 30€ gilt. Er kommt also an Bedingungen geknüpft, was ziemlich enttäuschend ist. Das Produkt ist vergleichbar mit anderen Kollagenen, auch von den Inhaltsstoffen her. Rein von der Marken-Sympathie her würde ich hier nicht mehr kaufen. Auch aus anderen Gründen diesbezüglich.”

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30.11.2024

Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserer VIP-Sale nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, solche Aktionen bestmöglich zu planen, doch die hohe Nachfrage hat in diesem Fall zu Verzögerungen geführt, die wir sehr bedauern. Was die Updates zum Versandstatus betrifft, hätten wir hier klarer und konsequenter kommunizieren müssen – wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten bereits an Verbesserungen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich des 10 €-Gutscheins verstehen wir, dass die Bedingungen enttäuschend wirken können. Unser Ziel war es, ein kleines Dankeschön für Ihre Geduld zu geben, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um zukünftige Aktionen kundenfreundlicher zu gestalten. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service und unseren Produkten zu überzeugen. Viele Grüße, Verena Vaculik

03.12.2024

“Tolle Inhaltsstoffe und Nährwerte, mir allerdings oft zu süß (Magnesium, Aminosäuren)”

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23.11.2024

“Meine Bestellung bei edubily ging auf dem Postweg wohl verloren, worauf ich vom Support Team eine ersatzlieferung bekam. Diese ist erst nach mehreren Tagen bearbeitet worden nachdem ich ein zweites Mal nachgefragt habe was mit meiner Bestellung ist. Und nach über drei Wochen Wartezeit kam erst nichts an. Bestellung storniert und wo anders bestellt. Zwei Sterne für sofortige Rückmeldung von Team. Alles in allem würde ich sagen: stets bemüht :).”

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20.11.2024

Hallo Franziska, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht reibungslos verlaufen ist. Die Verzögerungen und die doppelte Nachfrage entsprechen natürlich nicht dem Service, den wir dir bieten möchten. Zum Glück verschwinden Pakete nicht sehr häufig - wenn das doch der Fall ist, sind wir leider auf DHL angewiesen. Auf diese Bearbeitungszeiten haben wir keinen Einfluss. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden unsere internen Prozesse prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft schneller und unkomplizierter gelöst werden können. Es freut uns sehr, dass wir dich zumindest mit der Antwortgeschwindigkeit überzeugen konnten und würden uns natürlich sehr freuen, wenn du uns künftig nochmal eine Chance gibst. :-) Viele Grüße, Verena

20.11.2024

“Zur Wirkung kann ich nicht viel sagen, denn ich hab es nur 2x getrunken, ich finde es hat einen sehr starken Eigengeschmack und bekomme es nicht runter, auch im Saft schmeckt man es deutlich heraus.”

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06.11.2024

Hallo Maria, vielleicht können wir dir Tipps zur Einnahme geben. Um welches Produkt geht es denn? Viele Grüße, Verena

07.11.2024

“Leider hat mir das whey Protein überhaupt nicht geschmeckt. Der Geschmack nach Süßstoff war mir zu doll.”

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13.10.2024

Hallo Belinda, danke für dein Feedback! Wie schade, dass dir unser Whey-Isolat nicht zusagt. Wir haben auch eine neutrale Version, die gänzlich ohne Süßstoffe auskommt - vielleicht wäre das mehr nach deinem Geschmack. Viele Grüße, Verena

14.10.2024

“Schmeckt gar nicht”

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04.10.2024

Hallo Skadi, danke für dein Feedback! Tut uns sehr leid, dass du mit einem unserer Produkte nicht zufrieden bist. Natürlich würden wir uns sehr freuen, wenn du einem anderen Produkt noch eine Chance geben würdest. Wenn wir dich beraten dürfen, schreibe uns jederzeit gerne an kontakt@edubily.de. Viele Grüße, Verena

04.10.2024

“Meinem Kind schmecken die Frucht Sauria leider garnicht!”

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30.09.2024

Hallo Jasmin, danke für dein Feedback! Tut uns sehr leid, dass die Dinos deinem Kind nicht schmecken. Wir arbeiten bereits an weiteren Darreichungsformen - vielleicht ist da dann eine geeignetere Option für dein Kind dabei. Viele Grüße, Verena

30.09.2024

“Erste Bestellung überhaupt bei diesem Unternehmen und dann bekomme ich nicht das, was ich bestellt habe. Es wurde ein Produkt geliefert, was noch nicht mal auf der Web Side angeboten wird. Sehr merkwürdig und nicht sehr vertrauensbildend. Die Reklamation wurde zwar sehr schnell bearbeitet, aber professionell sieht anders aus.”

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19.09.2024

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihrer ersten Bestellung ein Fehler unterlaufen ist und Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wo Menschen arbeiten können Fehler passieren - auch wenn dies natürlich nicht passieren sollte. Ihr Vertrauen ist uns enorm wichtig, und wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe zu verbessern, damit solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren. Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden – wir sind immer für Sie da und helfen gerne weiter. Nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Viele Grüße, Verena Vaculik

19.09.2024

“Ich glaube dass es bestimmt sehr hochwertig ist aber es schmeckt leider sehr besonders. Ich hatte Kollagen von anderen Marken die ich in meinen Kaffee gerührt habe, was hier aber nicht geht. Daher werde ich das Produkt eher nicht nochmal bestellen, tut mir leid. :(”

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07.09.2024

Hallo Marika, Kollagen vom Rind hat immer einen gewissen Eigengeschmack - das hat dieses Produkt leider an sich. Wenn du gerne eine geschmacksneutrale Alternative möchtest, kann ich dir unser PURE Marines Kollagenhydrolysat empfehlen. Viele Grüße, Verena

08.09.2024

“Ich glaube an eure Produkte und möchte gerne bei euch kaufen. Aber ich war mega enttäuscht wie euer Kollagenpulver schmeckt. Als nur in Wasser gerührt ist das absolut widerlich. Dachte dass ihr daran auch gearbeitet habt, dass es neutraler schmeckt und nicht so eklig wie die anderen Produkte. Außerdem ist das Pulver überhaupt nicht gut lösbar.”

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24.06.2024

Hallo Kim, danke zunächst für dein Vertrauen ins uns und unsere Produkte! Es tut mir sehr leid, dass du keinen guten Start mit unserem Kollagen-Hydrolysat hattest. Zunächst zur Löslichkeit: Damit sich das Pulver optimal auflöst, bitte zunächst Wasser oder eine andere Flüssigkeit ins Glas füllen, dann das Pulver ins Wasser geben und warten bis es von selbst in der Flüssigkeit abgesunken ist. Danach kurz umrühren. So entsteht eine absolut klare Flüssigkeit. Der Eigengeschmack von Kollagen-Hydrolysat ist dem Produkt geschuldet - dieser wird immer vorhanden sein. Du kannst das Pulver allerdings in Speisen oder Getränke (zB Tee, Kaffee, Saft) einrühren, dann solltest du den Eigengeschmack nicht bemerken. Wir haben außerdem Kollagen-Hydrolysat mit Geschmack im Sortiment - hier sollte der Geschmack für dich "erträglicher" sein. Und eine gute Nachricht zum Schluss: Wenn du ein wirklich geschmacksneutrales Kollagen bevorzugst, haben wir neu unser PURE Marines Kollagenhydrolysat im Sortiment. Dieses ist eine tolle Alternative für alle, die den Eigengeschmack des Rinderkollagens nicht mögen. Auch die Löslichkeit ist hier hervorragend. Viele Grüße, Verena

24.06.2024

“Für mich leider nicht genießbar, furchtbar künstlicher Geruch und Geschmack”

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13.06.2024

“Schmeckt nicht”

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02.05.2024

Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Produkt deinen Geschmack nicht getroffen haben. Auf Basis deiner Bewertung kann ich leider keine Empfehlung aussprechen, da du uns leider nicht verraten hast, welches Produkt geschmacklich nicht dein Fall ist. Natürlich würden wir uns freuen, wenn du uns dennoch noch eine Chance geben würdest! Wenn du Fragen zu unseren Produkten hast oder wir dir sonst irgendwie weiterhelfen können, melde dich gerne bei uns. Du erreichst uns unter kontakt@edubily.de. Viele Grüße, Verena

03.05.2024

“Geschmacklich sehr künstlich, Versandkosten nach Österreich sehr teuer.”

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28.04.2024

Hallo, danke für deine Bewertung! Leider konnten wir anhand deiner Bewertung nicht feststellen, welches Produkt deinen Geschmack leider nicht getroffen hat. Tut uns jedenfalls sehr leid, dass wir dich bisher noch nicht überzeugen konnten. Gerne kannst du uns jederzeit an kontakt@edubily.de schreiben, wenn du Fragen zu Produkten hast oder wir dich beraten können. Die Versandkosten nach Österreich sind leider auch für uns sehr teuer, weshalb wir diese an unsere Kunden weitergeben müssen. Ab EUR 249.- übernehmen wir die Versandkosten für dich. Außerdem besteht die Möglichkeit über unser Treueprogramm Punkte zu sammeln und damit kostenlosen Versand freizuschalten. Viele Grüße, Verena

03.05.2024

“Genschmacklich aus meiner Sicht eher mehr als Gewöhnungsbedürftig. Die Pseudowissenschaftlichen Zusammenfassung sind eher nervig. Wenn ich Begrifflichkeit mit „könnte“ und „kann“ lese, dann weiß man was das bedeutet. Werde nicht nochmal bestellen. War ein Versuch. Dachte ich wäre bei einem seriösen Anbieter gewesen, aber bin dich eher enttäuscht.”

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24.04.2024

Hallo Daniel, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte deinen Geschmack nicht getroffen haben. Könntest du uns erklären welche pseudowissenschaftlichen Zusammenfassungen du meinst? Wir arbeiten wissenschaftlich fundiert und belegen unsere Aussagen mit Studien. Dass dies den Eindruck erweckt hat ein unseriöser Anbieter zu sein ist sehr schade. Gerne gehen wir mit dir in den Diskurs, wenn daran Interesse besteht. Kontaktiere uns gerne unter kontakt@edubily.de Viele Grüße, Verena

25.04.2024

“Hallo, ich habe den Veganen Erdnuss und den Mandel Shake bestellt. Beide sind leider auf der Zunge etwas pelzig. Das irritiert beim trinken sehr. Im Vergleich zu anderen Shakes die ich nutze (shaperepublic) sind sie sehr dünnflüssig.”

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13.01.2024

“Komplikationsloser Versand.”

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12.12.2022

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