“Meeste gerechten zijn dikke prima en super handig om dat in je vriezer te hebben voor drukke dagen. Communicatie en bezorgen is echter zeer omslachtig. In de bevestiging staat niet de afleverdatum dus dan moet je weer inloggen. Laatste keer kon ik enkel een voorkeursdatum invullen maar kon het ook een dag later komen. Je moet dan dus twee hele dagen thuis zijn. Dat is niet te doen. Eerst kreeg ik bericht van de bezorger dat het vrijdag bezorgd zou worden, volgende dag kreeg ik bericht van de bezorger dat het toch donderdag bezorgd werd. Hierdoor heb ik het toch opgezegd. Te veel gedoe.”
“De producten zij geweldig en heel erg lekker, het is een handig idee om met een abonnement te werken maar er zijn nadelen, de app is onoverzichtelijk als je bv een bestelling wil vervroegen en als je een bestelling vervroegt kan je niet kiezen wanneer het geleverd wordt en duurt het meer dan een week”
“Het eten is heerlijk! Het vervoeren met de koelwagens is niet zo’n succes, sommige gerechten was 1 blok geworden die lastig los te krijgen was. Daardoor kon het niet goed bereid worden, veel ging stuk, roeren ging niet. Ik had dit bij meer dan de helft van de doosjes, bij een stuk of 5.”
“Over het algemeen lekkere en gezonde gerechten.
Enkel jammer dat er soms nog enkele groenten een beetje rauw zijn.
Heel fijn dat er overal ook saus bij zit.
Jammer dat de kruising vaak hetzelfde is. Zo verwacht ik bij pompoen risotto, Italiaanse kruising en niet weer dezelfde curry achtige kruising.
De oven gerechten zijn mijn favoriet.
Hele goeie service.
Eerste keer alles in orde.
Tweede keer op mijn werk laten leveren aangezien het goed verpakt is met droogtijd etc.
Helaas kwam deze levering zonder droogtijd en isolatie en was alles half ontdooit.
Heel tevreden over de verpakking, ecologisch en geen plaats verspilling in de vriezer”
“Beste, De eerste bestelling was perfect. De 2e bestelling werd niet op de afgesproken datum bezorgd.
Dit omdat ons huis nr niet bekend was??? Beetje raar want het lukte bij de 1e bestelling prima. Maar goed, De bestelling is later geleverd. Alleen de doosjes leken ontdooit te zijn geweest en weer ingevroren. maaltijden kwamen als 1 klomp uit de doosjes en smaakten niet zo goed als de maaltijden uit de 1e levering. Dat was jammer.”
“Het is voor de tweede keer niet bij mij bezorgd.
Ik was thuis (werk vanuit huis) er geen ook geen briefje in de brievenbus gedaan tot 19.00 uur. Daarna is er een briefje in gedaan, wat ik de volgende ochtend zag, dat het om 16.00 uur is bezorgd bij het servicepunt.
Omdat het diepgevroren is, wil ik het niet een dag (en nacht) later meer hebben,.
Dus graag terugbetalen en ik wacht tot jullie een betere bezorgdienst hebben.
Dan word ik weer heel graag klant.
Met vriendelijke groeten,
Henny Wesselius
Haven 45c
3143BD Maassluis
0613091203”
“The concept is great, however, it does need some improvement. The portions are rather small (even for a small female) and the amount of vegetables in some bowls is very low, where it contains a lot of sauce. For me, more veggies and slightly larger bowls will make this concept better. Specially looking at the high prices.”
“I do not understand why you would put everything in German, if you are going international. Looks unprofessional.
Timeslot for delivery would highly improve the service. Now you have to stay home the whole day.”
Nederlands
