“De levering van UPS is dramatisch. Al voor de tweede keer komen ze gewoon niet langs en kun je 20 kilometer rijden om het pakket op te halen. Probeer eens DHL of PostNL”
“Eerste levering kwam 6 dagen later dan gepland met 2 beschadigde doosjes. 2e levering was de hele buitendoos zwaar beschadigd en zat er wat ijs aan de buitenkant van een aantal doosjes. De maaltijden zelf zijn wel makkelijk te bereiden en smaken prima. De service en levering kan nog wat verbetering gebruiken.”
Dag Sanja 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen door gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“eten is allemaal heerlijk, maar de logistiek blijft dramatisch. Net voor de 2e keer meegemaakt dat de UPS bezorger aanbelt en terwijl ik door de intercom roep dat het hek open gaat dat hij weg loopt. Dit in totaal 4 leveringen die uberhaupt op dit address zijn aangekomen. Een keer heb ik een wijziging in mijn levering gemaakt en die levering is toen spontaan verdwenen. Er was wel zonder overleg een extra levering 3 weken later ingepland.
Blijft veel gedoe voor een dienst die moet ontzorgen.”
Dag Steve 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in de Benelux liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we in Nederland met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen door gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging. In België gaan we werken met Dynalogic, wat zorgt voor ruimere bezorgtijden, real-time tracking en bezorgmeldingen.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
Dag Christel 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen door gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
Dag 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen door gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“I LOVE Every but I might need to stop ordering, because you use UPS. Their delivery is horrible and it spoils our food. This is what happened this both deliveries:
At 07:36 they inform me that the delivery will arrive at the end of the day (whatever that may mean? 18h or 23h?). Then at 11:46h I receive an email that they could arrive within 14 minutes. Fortunately my husband was at home. But there was no doorbell…. We received an message at 16:42h that the package was ready for pickup at a UPS access point that would close the shop at 17:00h!!! The food was stored warm, not in a cool place. And we could only pick it up after 10:00h at shop opening time. We had to be at our work at that time.
So PLEASE send your packages with DHL or so. UPS is such a bad courier.”
Dag Alexen 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen door gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“Helaas is de prijs met €30 omhoog gegaan voor 12 maaltijden. Er zijn geen korting opties meer en kan mijn punten niet inleveren.
De website is ligt omslachtig en de bezorging is ook niet top. De maaltijden zijn heerlijk dus als het nog was als voorheen dan was ik nog een tevreden klant geweest maar nu twijfel ik om door te gaan.”
Dag Evelien 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen door gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
Dag Jacqueline 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen door gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“Het begin (eind 2022) verliep wat stroef met de leveringen, maar daar werd aan gewerkt en nu gaat het goed. De maaltijden komen in mooie kleurrijke kartonnen doosjes en zijn dus goed te recycleren. Ik vind het abonnement zeer gemakkelijk omdat er altijd eten in huis is, zonder me daar zorgen over te moeten maken. De maaltijden zijn lekker, gemakkelijk op te warmen en bezorgen je niet veel afwas. Ik eet het elke dag! Bedankt dat jullie er zijn, doe zo verder Every! Update 8/5/24: Een hogere korting voor mensen met vast abonnement zou wel haalbaar moeten zijn, in dat geval krijgen ze terug 5 sterren.”
“De gerechten vind ik meestal lekker en makkelijk op te warmen; tegelijkertijd vind ik het zeer jammer dat de leveringsdatum nog steeds niet goed gecommuniceerd wordt.
Zelfs nu dit bij een externe dienst zit, ontvangen we per levering diverse mails met informatie over leveringen die verplaatst worden, of een bestelling die niet tijdig ingepakt was geraakt,....wat wel jammer is want ik vind het concept wel goed.”
Hallo Ann 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in België liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Dynalogic, wat zorgt voor ruimere bezorgtijden, real-time tracking en bezorgmeldingen. Zo ontvang je op jouw bezorgdag vóór 9:00 uur 's ochtends een e-mail met een venster van 3 uur waarbinnen je maaltijden zullen arriveren, ergens tussen 9:00 uur 's ochtends en 9:00 uur 's avonds. Zo kun je je dag beter plannen!
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“Eten is super. Goede kwaliteit en smaakt echt als een restaurant maaltijd.
Maar de bezorging is een ramp met UPS. Ik kan al niet meer tellen hoe vaak het mis ging en ik de bestelling niet heb ontvangen of vertraagd en alles ontdooid was. Daarom maar 3 sterren. Alstublieft stap over naar een andere bezorgdienst!”
Hallo Naeomi 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen in gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“De maaltijden zijn perfect.
Maar de bezorging is niet goed. Vorige keer is drie keer de bezorgdatum verzet. Uiteindelijk werd het op een avond bezorgd die niet was aangegeven.
Graag verbetering.”
Dag Cisca,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen in gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“Ik vind every lekker maar ik verbaas me ontzetten over de hoeveelheid verpakkingsmateriaal gebruikt wordt (isolatie en dry ice). Toen er gewerkt werd met vers&fijn was dit niet nodig, het is nu weer terug bij UPS en nu krijg ik dus enorme bergen materiaal. Dit zou voor mij een reden zijn om niet meer te bestellen.”
Hallo 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen in gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“Het is minder als jullie bestelling binnen de week verandert. Eerst donderdag naar woensdag , binnen woensdag ook anders. Als ik me aanpas om het aan te neemen en in de Diepvries wil doen is dat vervelend.”
Hallo Annette 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in Nederland liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Leen Menken, wat zorgt voor meer doordeweekse bezorgdagen, minder verpakkingsmateriaal en gegarandeerd bevroren leveringen in gekoelde vrachtwagens + een tweede bezorgpoging.
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
Hallo 👋,
Laten we eerlijk zijn: onze bezorgservice in België liet wel eens te wensen over. Onze excuses daarvoor! We hebben je feedback ter harte genomen en flink bijgespijkerd: vanaf half juli werken we met een nieuwe bezorgpartner, Dynalogic, wat zorgt voor ruimere bezorgtijden, real-time tracking en bezorgmeldingen. Zo ontvang je op jouw bezorgdag vóór 9:00 uur 's ochtends een e-mail met een venster van 3 uur waarbinnen je maaltijden zullen arriveren, ergens tussen 9:00 uur 's ochtends en 9:00 uur 's avonds. Zo kun je je dag beter plannen!
Bedankt voor je geduld tot nu toe en alle nuttige en constructieve feedback. We beloven dat het nu beter is dan ooit en kijken ernaar uit om je te laten zien hoe we zijn verbeterd! 🌱🚚
Met vriendelijke groet,
Het Every. Team
“Meeste gerechten zijn dikke prima en super handig om dat in je vriezer te hebben voor drukke dagen. Communicatie en bezorgen is echter zeer omslachtig. In de bevestiging staat niet de afleverdatum dus dan moet je weer inloggen. Laatste keer kon ik enkel een voorkeursdatum invullen maar kon het ook een dag later komen. Je moet dan dus twee hele dagen thuis zijn. Dat is niet te doen. Eerst kreeg ik bericht van de bezorger dat het vrijdag bezorgd zou worden, volgende dag kreeg ik bericht van de bezorger dat het toch donderdag bezorgd werd. Hierdoor heb ik het toch opgezegd. Te veel gedoe.”
“De producten zij geweldig en heel erg lekker, het is een handig idee om met een abonnement te werken maar er zijn nadelen, de app is onoverzichtelijk als je bv een bestelling wil vervroegen en als je een bestelling vervroegt kan je niet kiezen wanneer het geleverd wordt en duurt het meer dan een week”
Nederlands
