Hallo,
vielen Dank für dein Feedback und dein ehrliches Wort! Es tut uns wirklich leid, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. 😔 Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir hoffen, dass du nun zufrieden mit deinem Produkt bist. Leider haben wir auf die Abläufe der Paketdienstleister keinen Einfluss, aber wir sorgen stets dafür, dass die Bestellungen unser Lager so schnell wie möglich verlassen.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Jessica,
Liebe Jessica,
es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Hund das Produkt nicht gut vertragen hat und du mit der Beratung unzufrieden warst. 😔 Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Jeder Hund ist individuell und kann unterschiedlich auf die Kräuter reagieren – das kann manchmal leider vorkommen. Gerne möchten wir uns die Situation genauer ansehen und gemeinsam nach einer Lösung suchen, die deinem Hund hilft. Melde dich bitte direkt bei uns, damit wir dich individuell unterstützen können. ❤️
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Jutta,
es tut uns leid, dass das Produkt nicht den gewünschten Effekt erzielt hat. 😔 Wichtig ist auch die richtige Anwendung und Dosierung, da diese entscheidend für die Wirkung sein können. Jeder Hund oder jedes Pferd reagiert zudem individuell auf Kräuter. Melde dich gerne bei uns – wir unterstützen dich dabei, eine passende Lösung zu finden und beraten dich individuell! ❤️
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Ich gebe jetzt seit 20. Oktober von dem Halswohlsaft die dreifach Dosierung zwei mal am Tag.....gestern bin ich auf 80 ml zurück gegangen! Der Schleim, der seit letztem Jahr nach der Arbeit bei meinem Pferd aus der Nase läuft, ist bisher noch nicht zurück gegangen. Die Veränderung, die eingetreten ist.....sie hustet etwas von dem Schleim eins bis zwei mal bei der Arbeit raus....aber mehr hat sich nich nicht verändert!”
“Die Produkte sind gut, aber die Verpackungen nicht. Beim Huföl z.B. läuft mehr Öl daneben, als dass man es auf die Hufe bekommt. Weil die Öffnung so groß ist und viele von dem Öl noch oberhalb der Abdeckung des Pinsels ist...geht gar nicht so. Beim Antjuck Öl ist es ähnlich. Da fehlt unbedingt eine Spitze mit der man das Öl in die Mähne bekommt, sonst ist der Verlust zu groß. MFG”
