“Mit euren Produkten bin ich sehr zufrieden
Was überhaupt nicht funktioniert hat war mein Geburtstagscode....ständig hiess es dass es den garnicht gibt”
Liebe Annette,
erstmal ein ganz herzliches Dankeschön für deine lieben Worte – es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist! 💛
Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass dein Geburtstagscode nicht funktioniert hat – das sollte natürlich nicht passieren! 😔 Bitte entschuldige die Umstände. Schreib uns doch gern kurz eine Nachricht an office@ewalia.com oder direkt über den Kundenservice, dann kümmern wir uns persönlich darum und finden gemeinsam eine gute Lösung – nachträglich soll dein Geburtstagsgeschenk natürlich nicht verloren gehen! 🎁🎂
Danke, dass du uns trotzdem so positiv bewertest – das wissen wir wirklich zu schätzen.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Hallo 😊
danke dir für deine offene Rückmeldung – auch wenn wir natürlich bedauern, dass du diesmal nicht ganz zufrieden warst. 🙁
Vielen lieben Dank für deinen Hinweis – tatsächlich scheint es sich hier um einen Preisfehler zu handeln. Wir haben die Betreuung unseres Amazon-Auftritts an eine externe Agentur übergeben, und da kann sich leider auch mal ein Fehler einschleichen. 🙈
Wir leiten das umgehend weiter, damit es schnellstmöglich korrigiert wird – danke dir nochmal fürs Aufmerksam-Machen! 🧡
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Meine Hündin verträgt es und frisst es nur leider habe nach fast 3 Wochen ich keine Veränderung bemerkt, daher kann ich nicht sagen ob es ihr geholfen hat”
Liebe Mari-Angela 🐶🌿
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ehrliche Rückmeldung zu geben! 🙏
Es freut uns, dass deine Hündin den Saft gut verträgt und ihn gerne frisst – das ist schon mal eine gute Basis. Manche Prozesse im Körper brauchen etwas mehr Zeit, bis sich spürbare Veränderungen zeigen – je nach Thema und individueller Ausgangslage kann es sinnvoll sein, die Anwendung auf 6 Flaschen auszudehnen, um dem Körper ausreichend Raum zur Reaktion zu geben.
Wenn du magst, melde dich gerne bei uns mit ein paar Details zur Vorgeschichte deiner Hündin – wir beraten dich ganz individuell, welches Produkt oder welche Kombination am besten passen könnte. 💚
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Wir haben den Magensaft probiert, allerdings erst seit 1 Woche. Eine Veränderung sehen wir leider noch nicht,aber immerhin frisst unsere Hündin den Saft... Tabletten hat sie immer verweigert.”
Vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback! 💛 Schön, dass deine Hündin den Magensaft gerne annimmt – das ist schon ein wichtiger erster Schritt. 🌿🐶 Nach einer Woche ist es oft noch etwas früh, um eine deutliche Veränderung zu sehen, aber wir drücken die Daumen, dass sich in den nächsten Wochen die gewünschte Wirkung zeigt. 💚
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Gina,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! 💛 Es freut uns, dass du mit unserer Lieferung und dem Service so zufrieden warst. 🌿🐴 Schade, dass der Halswohlsaft noch nicht den gewünschten Effekt beim Schleimlösen gebracht hat – manchmal braucht es etwas Zeit oder eine Kombination mit anderen unterstützenden Maßnahmen, um die Atemwege optimal zu entlasten. Wie lange fütterst du denn schon und in welcher Dosierung? Wenn du magst, beraten wir dich gerne, wie du die Wirkung noch verstärken kannst. 💚
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Unser Pferd atmet sehr durch den Bauch , deshalb haben wir das Öl bestellt, um es zu lindern.
Der Erfolg war allerdings gering!
Timmy ist allerdings auch nicht mehr der jüngste.
Vielleicht merkt er ja etwas Linderung!
Lg.”
Liebe Rosemarie,
danke, dass du deine Erfahrung so offen mit uns teilst. 💛 Es tut uns leid zu hören, dass ihr bisher nur eine geringe Besserung bemerkt habt. Gerade bei älteren Pferden können solche Themen leider komplex sein, und manchmal braucht es etwas Geduld oder eine Kombination aus mehreren unterstützenden Maßnahmen, bis sich ein spürbarer Effekt einstellt. 🌿🐴
Wenn du magst, schauen wir uns gemeinsam an, ob wir die Anwendung optimieren oder ein passendes Ergänzungsprodukt finden können, um Timmy bestmöglich zu unterstützen – damit er sich wohler fühlt. 💚
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Andrea,
danke für deine ehrliche Rückmeldung! 💛 Manchmal sind unsere Vierbeiner eben kleine Feinschmecker und brauchen ein bisschen Überredungskunst. 😉 Vielleicht klappt es, wenn du den Saft unter etwas besonders Leckeres mischst oder ihn anfangs in kleineren Mengen zufütterst, damit sich dein Wallach langsam daran gewöhnt. 🐴🌿 Umso schöner, dass ihr schon mehr Bewegungsfreude feststellen könnt – das zeigt, dass die Kräuter wirken. ✨
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Bestellung und Lieferung war super. Nur leider zeigen die Produkte keinerlei Wirkung. Ich hatte mir ein deutliches abhusten erhofft, jedoch konnte ich das nicht leider nicht feststellen. Aber dafür wird es sehr gerne aufgenommen da es einem leckeren Sirup gleicht.”
Liebe Iris 😊
vielen Dank, dass du dir die Zeit für so ein offenes Feedback genommen hast – das schätzen wir sehr 🙏. Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung reibungslos geklappt haben und dein Pferd den Saft gerne aufnimmt – das ist schon mal ein guter Anfang 🥰.
Dass du bisher noch keine spürbare Wirkung feststellen konntest, tut uns leid zu hören. Gerade beim Thema Husten wünschen sich viele natürlich rasche Erleichterung. Unsere Kräutersäfte wirken rein pflanzlich und brauchen oft ein wenig Zeit, um ihre volle Wirkung zu entfalten – vor allem bei tiefer sitzendem Schleim oder chronisch gereizten Atemwegen. Wir empfehlen in solchen Fällen eine Kur von mindestens 3 Wochen, eventuell auch die Kombination mit dem Immunvitalsaft, um das Abwehrsystem zusätzlich zu stärken 💨🌿.
Wenn du magst, melde dich gerne direkt bei uns – dann schauen wir gemeinsam, welche unterstützende Kombination für dein Pferd passend sein könnte. Manchmal macht schon ein kleiner Wechsel einen großen Unterschied 😊.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️.
Hallo du 😊
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – auch wenn es diesmal nicht ganz so positiv ausgefallen ist, wissen wir deine Rückmeldung sehr zu schätzen 🙏. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Wirkung nicht zufrieden bist.
Unsere Kräutersäfte basieren auf natürlichen Inhaltsstoffen in Arzneibuchqualität, und obwohl viele Kund*innen bereits nach 10–14 Tagen erste Verbesserungen bemerken, braucht es manchmal etwas mehr Geduld – insbesondere bei chronischen oder tiefer liegenden Beschwerden 🌿.
Wenn du magst, melde dich gerne bei uns mit ein paar Details zu deinem Tier und dem Einsatzbereich – wir beraten dich ganz individuell und schauen, wie wir euch bestmöglich unterstützen können 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️.
Liebe Steffi 😊
vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast! Es ist schade zu hören, dass du nach zwei Wochen Halswohlsaft noch keine spürbare Veränderung bemerkst – das kann natürlich frustrierend sein 😔.
Da unsere Kräutersäfte rein natürlich wirken, brauchen sie manchmal etwas mehr Zeit, besonders bei chronischen oder tieferliegenden Beschwerden. Wir empfehlen in solchen Fällen eine Kur über mindestens 3 Wochen – viele Kund*innen berichten, dass sich die Wirkung oft erst nach dieser Zeit deutlicher zeigt 🌿💨.
Wenn dein Pferd zusätzlich ein eher empfindliches Immunsystem hat, kann auch der Immunvitalsaft unterstützend wirken – gerade in Kombination mit dem Halswohlsaft entfaltet sich die Wirkung oft noch stärker 💪.
Gib euch noch ein wenig Zeit – und wenn du magst, melde dich gerne direkt bei uns, dann beraten wir dich individuell und schauen gemeinsam, wie wir dein Pferd bestmöglich unterstützen können!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️.
Liebe Manuela,
vielen lieben Dank für dein erstes Feedback nach einer Woche! 😊 Es freut uns zu hören, dass sich der Zustand stabil gehalten hat und sogar erste Anzeichen einer Besserung zu erkennen sind – das ist ein richtig gutes Zeichen! 🍀
Unsere Kräutersäfte entfalten ihre volle Wirkung oft nach etwa 10–14 Tagen, daher bist du auf einem super Weg. Bleib gerne noch ein wenig dran – insbesondere bei chronischen oder wiederkehrenden Beschwerden kann eine längere Anwendung über mindestens drei Wochen richtig gut unterstützen.
Wir drücken die Daumen, dass es weiterhin stetig bergauf geht – gib deinem Liebling einen lieben Gruß von uns! 🐴💚
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Regina,
vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback! 💛
Es tut uns sehr leid, dass der Versand bei dir diesmal länger gedauert hat – gerade wenn man die Produkte dringend fürs Pferd braucht, ist Warten natürlich besonders mühsam. 😔
Unsere Bestellungen verlassen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen unser Lager – auf die Zustellgeschwindigkeit von DHL haben wir leider keinen direkten Einfluss. Aber wir verstehen deinen Ärger gut und nehmen dein Feedback ernst.
Wenn es einmal besonders eilt, melde dich gerne direkt bei uns – wir tun unser Bestes, damit alles möglichst schnell bei dir ankommt! 🚚🌿
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Ich hoffe sie sind/werden nicht frühzeitig schlecht. Der Tag war sehr warm und die Flüssigkeiten /Flaschen waren sehr heiß und aufgebläht. Das wäre fatal da ich gleich so viele bestellt habe … dafür kann allerdings Ewalia selbst natürlich nichts.”
Liebe Corinna,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – und dass du uns dein Anliegen mitteilst! 💛
Du hast vollkommen recht: Heiße Temperaturen können bei Flüssigkeiten während des Transports zu Spannung in den Flaschen führen – besonders, wenn sie über längere Zeit extremer Hitze ausgesetzt sind.😟
Grundsätzlich gilt: Unsere Säfte sind ungeöffnet bei kühler und dunkler Lagerung 12 Monate haltbar. Wenn die Flaschen äußerlich unversehrt sind und nach dem Öffnen normal riechen und schmecken, kannst du sie bedenkenlos verwenden. Lagere sie am besten sofort kühl (z. B. im Keller oder Kühlschrank), um ihre Qualität zu sichern. 🌿
Sollte dir aber etwas auffallen – Geruch, Aussehen, Konsistenz –, melde dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice. Wir sind für dich da und möchten, dass du dich mit deiner Bestellung rundum wohlfühlst! 🐴💚
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Hallo 😊
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung!
Es ist schon mal ein gutes Zeichen, dass der Saft gern gefressen wird – das ist die beste Grundlage, damit die Kräuter ihre Wirkung entfalten können. 🌿🐴
Je nach Thema und Ausgangslage kann es etwas dauern, bis sich erste Veränderungen zeigen. Viele unserer Kundinnen und Kunden berichten von sichtbaren Verbesserungen nach etwa 10–14 Tagen, manchmal braucht der Körper aber auch ein bisschen länger, um sich umzustellen. Gib deinem Liebling also ruhig noch etwas Zeit. 💚
Wenn du Fragen zur Anwendung oder Dosierung hast, melde dich gerne – wir sind für dich da!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Säfte sind nicht schlecht. Aber wenn der Rabattcode nicht angenommen wird, ist der Kundenservice- Ewalia nicht in der Lage, dem Kunden den Rabatt wieder zurück zu überweisen oder eine Gutschrift auf dem Konto zu verbuchen. Da gibt es wirklich besseren Service. Mal überarbeiten. Und nicht ständig hin und her schreiben und einen Rabatt auf die nächste Bestellung anbieten den man sowieso erhalten würde. Das ist wirklich ausbaufähig und verärgert die Kunden.”
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so offen Feedback zu geben – auch wenn es diesmal leider kein positives Erlebnis war. 😔 Es tut uns ehrlich leid, dass du mit unserem Kundenservice in dieser Situation unzufrieden warst. Gerade bei technischen Problemen wie einem nicht angenommenen Rabattcode sollte die Lösung für dich natürlich unkompliziert und kundenfreundlich sein – da hast du völlig recht!
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und leiten sie intern weiter, um unsere Abläufe zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – nicht nur wegen der Produkte, sondern auch wegen unseres Services. 💛
Danke für deine ehrlichen Worte – und wir hoffen, dich künftig wieder rundum überzeugen zu dürfen.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Barbara,
vielen Dank, dass du uns dein ehrliches Feedback gibst. Es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten bei der Bestellaufgabe hattest – das darf natürlich nicht passieren 😔. Wir wissen, wie frustrierend technische Probleme sein können, und möchten uns dafür entschuldigen. Deine Rückmeldung geben wir umgehend an unser Technik-Team weiter, damit wir das verbessern können.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Der Halswohlsaft hat uns leider nicht so richtig geholfen. Aber mein Pferd mochte ihn total gern, er riecht sehr aromatisch und scheint superlecker zu sein.”
Liebe Angela,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! 😊 Es ist schade, dass der Halswohlsaft bei deinem Pferd nicht den gewünschten Effekt gebracht hat – aber umso schöner, dass er geschmacklich so gut ankam 🐴💚. Jedes Pferd reagiert etwas unterschiedlich, wichtig ist auch die richtige Anwendung und Dosierung. Über welchen Zeitraum, in welcher Dosierung und wie viele Flaschen hast du denn gefüttert? :)
Wenn du magst, stehen wir dir gerne beratend zur Seite, um die passende Unterstützung für dein Pferd zu finden.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Es tut uns leid, dass du diesmal etwas länger auf deine Lieferung warten musstest – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Sobald das Paket unser Lager verlassen hat, haben wir natürlich keinen Einfluss mehr darauf. Wir hoffen, dass dich unsere Produkte dafür umso mehr überzeugen und freuen uns, wenn du uns bald von deinen Erfahrungen berichten kannst 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Vielen lieben Dank für deinen Hinweis – es tut uns sehr leid, dass die versprochene Überraschung beim letzten Mal untergegangen ist 😔 Das sollte natürlich nicht passieren!
Bitte melde dich doch direkt bei uns, damit wir das schnell für dich klären können – wir möchten dir gerne eine Freude machen 💚
Und sobald du unsere Produkte getestet hast, freuen wir uns sehr über dein Feedback!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Mit den Produkten sehr zufrieden nur beim Bestellen immer sehr schwierig. Wenn man eine Aktion nutzt bei manchen Produkten und anschließend die 5 € danke beim Gutschein eingibt ist die Aktion damit hinfällig. Aber ich denke mir wenn ich es auf zweimal Bestelle ist das ja nur mehr Aufwand für sie.”
Liebe Doris,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback zu unseren Produkten – es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! 🥰 Gleichzeitig danke für deinen Hinweis zur Bestellung und der Gutschein-Kombination – wir verstehen total, dass das etwas frustrierend sein kann. Wir bieten mit den Aktionen bereits einen Rabatt an. Der Gutschein sollte daher am besten eingelöst werden, wenn wir gerade keine laufenden Aktionen haben! 💚
Dennoch hast du natürlich auch die Möglichkeit, trotzdem auf 2. Bestellungen beide einzulösen! :) Schön, dass du uns dennoch treu bleibst!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
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