“Säfte sind nicht schlecht. Aber wenn der Rabattcode nicht angenommen wird, ist der Kundenservice- Ewalia nicht in der Lage, dem Kunden den Rabatt wieder zurück zu überweisen oder eine Gutschrift auf dem Konto zu verbuchen. Da gibt es wirklich besseren Service. Mal überarbeiten. Und nicht ständig hin und her schreiben und einen Rabatt auf die nächste Bestellung anbieten den man sowieso erhalten würde. Das ist wirklich ausbaufähig und verärgert die Kunden.”
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so offen Feedback zu geben – auch wenn es diesmal leider kein positives Erlebnis war. 😔 Es tut uns ehrlich leid, dass du mit unserem Kundenservice in dieser Situation unzufrieden warst. Gerade bei technischen Problemen wie einem nicht angenommenen Rabattcode sollte die Lösung für dich natürlich unkompliziert und kundenfreundlich sein – da hast du völlig recht!
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und leiten sie intern weiter, um unsere Abläufe zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – nicht nur wegen der Produkte, sondern auch wegen unseres Services. 💛
Danke für deine ehrlichen Worte – und wir hoffen, dich künftig wieder rundum überzeugen zu dürfen.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Stephanie,
danke dir für deine Rückmeldung – das klingt richtig gut! 🥰
Es freut uns sehr, dass dein Liebling den Saft so gerne frisst und ihr auch gleich eine Wirkung merkt – wenn der Schleim abfließt, ist das ein starkes Zeichen dafür, dass die Kräuter ihre Arbeit tun. 🌿💨
Weiterhin gute Besserung und viel Gesundheit für euch beide!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Mein Rehepony ist dank Ewalia stabil und hatte keinen neuen Reheschub. Super unterstützend:) werde es weiter für meine Sture kaufen. Sie frisst es zudem noch sehr gerne. Danke”
Hallo 😊
was für eine wunderbare Nachricht – danke, dass du das mit uns teilst! 🥹💚
Es freut uns riesig zu hören, dass dein Rehepony stabil ist und keinen neuen Schub hatte – genau für solche Fälle wurden unsere Säfte entwickelt: um auf natürliche Weise zu unterstützen, wo der Körper es braucht. Und dass deine Stute den Saft auch noch gerne frisst, macht das Ganze natürlich doppelt schön! 🐴🌿
Danke für dein Vertrauen – wir wünschen euch weiterhin alles Gute und stabile Hufe!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Tine,
was für ein tolles Rundum-Kompliment – danke dir! 😍
Es freut uns riesig, dass du mit dem Shampoo, der Kur und auch dem Öl für deine Hunde so zufrieden bist. Gerade bei der Pflege setzen wir auf natürliche Inhaltsstoffe, die sanft und wirksam zugleich sind – umso schöner, dass das bei euch so gut ankommt! 🐶🛁🌿
Und auch ein schneller Versand ist uns wichtig – schön, dass alles gepasst hat!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Christiana,
wie wundervoll, deine Worte zu lesen! 😍 Es freut uns riesig, dass du schon so lange zu unseren treuen Kundinnen zählst und immer noch so begeistert bist – das bedeutet uns wirklich viel! Und dass du sogar schon viele Freunde von EWALIA überzeugt hast… einfach fantastisch! 🥰
Solche Rückmeldungen machen unseren Alltag schöner – danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das wissen zu lassen!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Hat von der Bestellung bis zur Lieferung perfekt funktioniert. Haben mit den Produkten gestartet. Unser Liebling frisst sie ohne Probleme. Über die Wirkung kann ich noch nixdagen - ist noch zu früh. Bin aber sehr zuversichtlich.”
Liebe Ursula,
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles rund um Bestellung und Lieferung so gut geklappt hat – und noch mehr, dass dein Liebling die Produkte problemlos frisst 🐴💚. Gib den Kräutern ein wenig Zeit – erste Veränderungen zeigen sich oft nach 10–14 Tagen, die volle Wirkung nach etwa drei Wochen. Wir drücken die Daumen und sind gespannt auf deine weiteren Erfahrungen!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Ich füttere bereits seit letzten Winter den Leber-und Nierensaft, zwischendrinn den Immunsaft bei meinem Shetty mit Ekzem. Die Mähne ist wieder gut nachgewachsen, das Scheuern hat sich total minimiert. Seit 1 Woche hab ich das Shetty eingedeckt. So spät war ich noch nie damit dran. Ich bin total überzeugt von den Säften und dem Pony tuts gut.”
Liebe Irmi,
wie schön zu lesen, dass dein Shetty so gut auf unsere Säfte anspricht! 🐴💚 Dass die Mähne wieder wächst, das Scheuern deutlich weniger geworden ist und du das Eindecken so lange hinauszögern konntest, ist wirklich ein tolles Zeichen – und zeigt, wie gut die Kräuter unterstützen können. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst – das bedeutet uns sehr viel!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Monika,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du schon so viele unserer Produkte verwendest und bislang immer zufrieden warst – genau das ist unser Anspruch 💚. Schön, dass du Teil der EWALIA-Familie bist!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Gabi,
vielen Dank für deine schöne Rückmeldung und deine Empfehlung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Produkte deinem Pferd so gut helfen – genau das ist unser Ziel 🐴💚. Danke, dass du dein Vertrauen mit uns teilst!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Ortho-Fit ist für meinen 24 Jährigen Trakehner super wichtig und dadurch geht es ihm auch nach einer aktuellen Sehenverletzung und Arthrose viel besser. Dankeschön dafür”
Liebe Madlen,
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung! 😊 Es freut uns riesig, dass dein 24-jähriger Trakehner durch Ortho-Fit so gut unterstützt wird – gerade bei Sehnenproblemen und Arthrose ist das ein schönes Zeichen 🐴💚. Wir wünschen euch weiterhin ganz viel Gesundheit und Freude miteinander!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Anna Rebecca,
vielen Dank für dein kurzes, aber wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist – genau so soll’s sein 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Eva,
vielen Dank für deine schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass dein Pferd durch unser Produkt ausgeglichener geworden ist – genau das möchten wir erreichen 🐴💚. Und wenn die Lieferung auch noch schnell war, freut uns das doppelt!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Vielen lieben Dank für dein schönes Feedback und deinen hilfreichen Hinweis! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist 💚. Deinen Wunsch nach weiteren Zahlungsmöglichkeiten wie Amazon Pay oder Bankeinzug nehmen wir gerne auf – wir geben das an unser Team weiter. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das mitzuteilen!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Barbara,
vielen Dank, dass du uns dein ehrliches Feedback gibst. Es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten bei der Bestellaufgabe hattest – das darf natürlich nicht passieren 😔. Wir wissen, wie frustrierend technische Probleme sein können, und möchten uns dafür entschuldigen. Deine Rückmeldung geben wir umgehend an unser Technik-Team weiter, damit wir das verbessern können.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Leider hilft das Spray überhaupt nicht bei meinen Pferden. Die Bremsen setzen sich sofort nach dem Einsprühen wieder aufs Pferd. Schade,bei anderen Sprays ist man zwar umgeben von Bremsen,aber sie setzen sich für eine ganze Weile nicht aufs Pferd.
Hatte mir mehr versprochen,sorry!”
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – auch wenn es natürlich schade ist, dass du mit dem Spray nicht zufrieden bist 😔. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn die Wirkung nicht den Erwartungen entspricht – besonders bei hartnäckigen Plagegeistern wie Bremsen.
Da die Wirksamkeit auch von äußeren Faktoren wie Region, Wetter und Pferdetyp abhängen kann, ist es leider manchmal schwierig, ein Produkt zu finden, das in jeder Situation zuverlässig schützt. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es an unser Entwicklungsteam weiter – danke, dass du es mit uns geteilt hast 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Carola,
vielen lieben Dank für dein schönes Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden bist – genau so soll’s sein 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Laura,
danke für dein ehrliches Feedback! 😊 Wir verstehen gut, dass die Entscheidung für hochwertige Naturprodukte auch eine Investition ist – umso mehr hoffen wir, dass du schon bald erste positive Veränderungen bei deinem Tier bemerkst 💚. Gib den Kräutern etwas Zeit, oft zeigen sich erste Effekte nach 10–14 Tagen, die volle Wirkung entfaltet sich in der Regel nach ca. 3 Wochen.
Wir wünschen euch viel Erfolg beim Testen – und sind bei Fragen jederzeit für dich da!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Isabella,
vielen Dank für dein kurzes, aber feines Lob! 😊 Es freut uns sehr, dass die Lieferung flott bei dir war – genau so soll’s sein 💚.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Der Halswohlsaft hat uns leider nicht so richtig geholfen. Aber mein Pferd mochte ihn total gern, er riecht sehr aromatisch und scheint superlecker zu sein.”
Liebe Angela,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! 😊 Es ist schade, dass der Halswohlsaft bei deinem Pferd nicht den gewünschten Effekt gebracht hat – aber umso schöner, dass er geschmacklich so gut ankam 🐴💚. Jedes Pferd reagiert etwas unterschiedlich, wichtig ist auch die richtige Anwendung und Dosierung. Über welchen Zeitraum, in welcher Dosierung und wie viele Flaschen hast du denn gefüttert? :)
Wenn du magst, stehen wir dir gerne beratend zur Seite, um die passende Unterstützung für dein Pferd zu finden.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Elke,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass unsere Produkte so gut angenommen werden – das ist uns besonders wichtig 💚. Schön, dass du bei uns bist!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
