Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung vom 27.11.23 wurde am kommenden Tag direkt bearbeitet und an den Versand übergeben.
Hier scheint DHL tatsächlich etwas falsch gemacht zu haben, da die Ware zu lange unterwegs war.
Leider haben wir keinen direkten Zugriff auf die Art und Weise der Bearbeitung durch den Versanddienstleister. Grundsätzlich ist dieser aber sehr zuverlässig und liefert innerhalb von 2-3 Werktagen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden den Fall mit DHL analysieren, damit die Qualität der Zustellung verbessert werden kann.
Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen viel Erfolg bei Ihrem Projekt.
Ihr Farben-Profi Team
“Die Lieferung war wie erwartet, gut verpackt und schnell!
Stocoll tex als Kleber ist Ergiebiger als beschrieben,
Habe mit einem Eimer auf gut grundierter Fläche, ca. 120qm 40g Vlies kleben können.
Ab Sonntag wird gerollt mit der STO Inn.
Ich denke ich werde ähnliches erfahren... habe dann bestimmt auch einen Eimer übrig..
Wie schaut es aus, gibt es Option auf Rücknahme originaler VEs?
Mfg Frank”
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen retourniert werden. Die Ware muss original verschlossen sein und darf nicht getönt sein, da getönte Ware individuell für den Kunden angerührt wird. Wir bitten Sie vorab die Retoure schriftlich oder telefonisch bei uns anzukündigen, da nicht immer die Absendeadresse auch die Retourenadresse ist.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
Herzliche Grüße
Ihr Farben-Profi Team
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundenservice zufriedenstellen konnten!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr Farben-Profi Team
“Sehr schneller und unkomplizierter Versand.
Es gab leider einen Transportschaden bei meiner Bestellung. Die Ware wurde allerdings umgehend ersetzt und erneut versendet. Hervorragender Service!”
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice!
Es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Farben-Profi Team
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Lieferservice rundum zufriedenstellen konnten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Herzliche Grüße
Ihr Farben-Profi Team
“Der Service ist Top! Kurz nachdem ich eine beschädigte Lieferung gemeldet habe, hat man sich gekümmert und für Ersatz gesorgt. Man kann auch einen Farbton von anderen Farbherstellern anmischen lassen. Bin sehr zufrieden.”
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten!
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Farben-Profi Team
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns Sie Ihren Erwartungen entsprechend zufriedengestellt zu haben.
Beste Grüße
Ihr Farben-Profi Team
Wir bedanken uns herzlich für die positive Rückmeldung und freuen uns Sie mit unserem Lieferservice überzeugt zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Farben-Profi Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten!
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Farben-Profi Team
“Die Produkte von Sto finde ich persönlich sehr gut. Seit dem ich das Video von Andreas bei YouTube gesehen hab, klappt das verspachteln der kompletten Wände in meinem neuen Haus hervorragend. Die Lieferung und die Lieferzeit waren auch schnell.”
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Produkten zufriedenstellen konnten!
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Farben-Profi Team
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns Sie Ihren Erwartungen entsprechend zufriedengestellt zu haben.
Beste Grüße
Ihr Farben-Profi Team
Wir bedanken uns herzlich für die positive Rückmeldung und freuen uns Sie mit unserem Lieferservice überzeugt zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Farben-Profi Team
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