Login
Start Free Trial Are you a business? Click Here

Fashion Days Reviews

1.3 Rating 57 Reviews
7 %
of reviewers recommend Fashion Days
Company Reviews Questions Metrics
1.3
Based on 57 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone
Visit Website

Write Your review

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful
Anonymous
Verified Reviewer
“Buna ziua, deși îmi spun că încă din 19.03.2026 au finalizat returul nici până astăzi 01.04 nu am primit cval ceasului returnat. Îmi tot spun sa verific contul. AI-ul Alex spune că un coleg va prelua și închide conversația. Sper că nu va trebui sa reclam la ANPC. Pe viitor nu știu dacă voi mai avea curaj sa comand de pe acest site sau eMag. Este un dezinteres și o lipsă de răspundere a angajaților sau așa au instrucțiuni din partea conducerii???? Sa nu restituie banii pt un produs returnat???”
Helpful Report
Posted 1 day ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“Este ceva rău, par ca vor să pună teapta. Am făcut un retur, mai bine de 40 zile tot găsesc motive, ba este în depozit și aștepta verificare ba coletul nu a ajuns la ei! Am făcut plângere la ANPC”
Helpful Report
Posted 1 month ago
Marian
Unverified Reviewer
“natural leather from temu”
Helpful Report
Posted 1 month ago
Ari
Unverified Reviewer
“THEY CHEAT PEOPLE, I HAD SOME VOICHERE AND I CANNOT USE THEM THEY TELL ME THEY HAD BEEN USED ONCE (FOR ANNIRFER THAT WAS CANCELLED), AND THAT NOW I CANNOT USE THEM ANYMORE!!!!! CHEATESR ON PEOPLE, I WILL REPORT THE CONSUMMER PROTECTION”
Helpful Report
Posted 1 month ago
Pintilie Eliza
Unverified Reviewer
“Nu recomand! Deși am făcut retur unui produs cumpărat cu My Wallet, iar produsul a fost predat curierului, eu încă apar cu ratele active, iar returul meu a fost anulat. Am trimis deja două cereri care au fost înregistrate, însă nu am primit răspuns, iar asistentul lor care folosește IA îmi spune că sunt liberi de sărbători și nu îmi pot procesa cererea!! Care sărbători?”
Helpful Report
Posted 2 months ago
Elena
Verified Reviewer
“Am comandat mai multe produse, dintre care o cutie cu bijuterii a sosit goala, fără brățara respectivă... De 4 zile nu rezolv nimic cu AI... Mă pune de fiecare dată să îi explic problema întâmpinata și o luam de la capăt...Am trimis și fotografii, imediat ce am ridicat coletul de la easybox...degeaba . Niște neserioși... O să contactez protecția consumatorului”
Helpful Report
Posted 3 months ago
Loredana
Unverified Reviewer
“Acest review se refera la serviciile oferite nu la un produs anume. In primul rand as vrea sa stiu daca mai exista manageri, administratori pe care sa- i intereseze cum functioneaza aceasta platforma si mai ales cum raspunde solicitarilor clientilor. Din momentul in care au ajuns sa se ascunda de reclamatiile clientilor in spatele chat- ului in care " vorbesti" cu un robot ...clar au multe probleme. Mai nou, insista sa- ti livreze comanda la o adresa de domiciliu mai veche, desi tu selectezi easybox. Domnilor din echipa de manageri, sa stiti ca oamenii isi mai schimba domiciliul si in orice caz, au servicii, nu pot sta acasa sa astepte curierul sa le aduca coletul acasa. Pot intelege ca nu este libera nici o caseta la easyboxul din proximitatea noului domiciliu. In acest caz, asa cum se intampla cand cumpar de la alti vanzatori ( C.C.C., MODIVO, ANSWEAR, OTTER,DECHATLON, etc, etc), automat apare optiunea de a selecta alt easybox. Este foarte simplu: clientul dispune de timpul sau asa cum crede de cuviinta si isi poate plati si ridica coletul comandat de unde doreste.”
Helpful Report
Posted 3 months ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“Am comandat ceva de două săptămâni , firma de curierat mi-au pierdut coletul”
Helpful Report
Posted 3 months ago
Bolocan Florentina
Verified Reviewer
“Experiență neplăcută la Fashion Days. Nu recomand să achiziționați de la acest furnizor. Produse care nu se potrivesc cu detaliile produsului menționat de ei, mărimea nu se potrivește. Iar dacă dorești returnarea produsului, semnalez întârzieri mari de rambursarea banilor sau te trezești ca nu mai primești nicio rambursare. Deci nici produs și nici banii înapoi. Tot în aceeași zi am plasat o altă comandă de adidasi copiii, nu s a potrivit mărimea așa ca am solicitat retur easybox, din păcate nici la această comandă până în ziua de azi nu s a rezolvat nimic. Am fost fizic la showroom eMag, mi au spus să iau legătura cu suport clienți din aplicație ca ei nu au cu ce să mă ajute. Zis și făcut, am trimis și mail către ei și NIMIC. Deci mare atenție! Nu recomand, sunt țepari!”
Helpful Report
Posted 3 months ago
ANONIM
Unverified Reviewer
“Am fost ani de zile clienta celor de fashion days, astfel că nu m-am așteptat la acest deznodământ. Refuză, foarte amabil, să îmi restituie sumele de bani în urma unui retur. După trimiterea coletelor am anulat cardul cu care făcusem plata în aplicația lor și, deși le-am comunicat IBAN-ul și datele noului card, mă lovesc de un „zid”. Mi se spune că restituirea a avut loc, dar problema este că nu banii nu au intrat în contul meu, iar ei nu depun niciun efort să rezolve, din punct de vedere contabil, problema mea. Nici nu mai contează toate detaliile, ideea este că îi sfătuiesc pe toți cei care se îndreaptă spre acest site să caută produsele în altă parte, deoarece există riscul să nu își vadă banii înapoi!”
Helpful Report
Posted 3 months ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“Avoid it’s ’s a very bad experience! If you buy something and it’s not like in the pictures and you want to return it you can't. The law says you can change or refuse and get all the money you payed if it’s not like in description. They don't have phone numbers to call and say your problem. It’s just a robot and is useless. Never again I will be fooled!”
Helpful Report
Posted 4 months ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“Numai este cea fost odată!Acum fake cam tot și prețuri mari!Comenzi încurcate,trimise cum nu trebuie și livrări întârziate!Chat dezastru!👎👎👎Concluzie m-am dezabonat! Numai merita”
Helpful Report
Posted 4 months ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“Second year in a row what I buy for Black Friday is not coming, they give money back but they do not sell things at a discounted price like they promise even if they have the products in stock. Really dissapointed I tried once more because I tought it was a mistake last year, but this is how they do bussiness, dissapointing.”
Helpful Report
Posted 4 months ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“Comanda anulată fara explicații”
Helpful Report
Posted 4 months ago
Pintilie Eliza
Verified Reviewer
“Tratează superficial problemele. Mi-au anulat comanda fără să-mi ofere detalii, apoi, bineînțeles, produsele nu mai erau disponibile.”
Helpful Report
Posted 5 months ago
Anonymous
Verified Reviewer
“The worst company in Romania and most likely world wide. My "Genius" order has not been delivered in over 72 hours, yet packages I've had shipped from France by far more competent companies arrived in the same timeframe. How is it possible that international deliveries are faster than your domestic ones? ​The sheer incompetence is baffling. Your customer service agents are absolutely useless. They just parrot the same scripted, empty phrases and offer no real solutions. It's clear they are nothing more than a front for an utterly broken system, stealing a paycheck while I'm left in the dark. ​This entire experience has been a masterclass in frustration. There's no effective communication, no accountability, and no sense of urgency. The management of this company must be non-existent because this level of operational failure is completely unacceptable. You're not just slow; you are laughably inept.”
Helpful Report
Posted 6 months ago
Popa Mihaita
Verified Reviewer
“Personal lipsit de profesionalism. Indiferenta/indolentq in monitorizarea modului de soluționare a reclamațiilor clienților. Am solicitat repararea unui ceas vintage Casio achiziționat in decembrie 2024 . Mi s a comunicat faptul ca e posibil sa dureze returnarea ceasului pana la 30 de zile de la data ridicării lui de către curier. După mai bine de 30 de zile de la ridicarea coletului am sunat sa vad ce se intampla. Fireste ca nu știa nimeni nimic. Si apoi a urmat calvarul. După mai multe telefoane,zilnice in care mi se spunea ca voi primi AWB, ca voi fi sunat sa mi se comunice statusul soluționării, am solicitat sa mi se restituie banii. Mi s a solicitat contul IBAN in care sa mi se restituie banii, daca se aproba cererea de returnare. Fireste, urma sa fiu sunat sa mi se comunice care e statusul cererii de returnare. N am fost sunat, asa ca am revenit eu cu telefon. Surpriza! Mi s a comunicat xa partenerul a trimis ceasul si ca atunci cand va ajunge curierul trebuie sa refuz coletul si după ce ajunge ceasul in depozit partenerului voi primi banii. Asta în condițiile in care făcusem solicitarea de restituire, prin e mail, cu o săptămână in urma. Mulțumesc, Fashion Days ! Va pricepeți de minune sa faceți viata mai ușoară clientor!!”
Helpful Report
Posted 6 months ago
Anastasia
Unverified Reviewer
“Am un colet retur iar problema este că cel care a venit să îl ia nu avea nici o chitanța pentru a îmi oferi la ridicarea coletului si nici nu putea să confirme de la ce firma de curierat este. Am sunat la serviciul clienți si mai grav a fost faptul că operatorul mi.a transmis că nu vede o problema chiar dacă nu mi se oferea o hârtie sau dovada că am predat unui curier coletul meu in valoare destul de mare. Permisiv si fără pic de bun simț atitudinea față de banul clientului a operatorului din centrala.”
Helpful Report
Posted 8 months ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“Lipsa totala de respect când trebuie sa primești banii înapoi în urma unui retur desi urmezi toți pasii!!!!”
Helpful Report
Posted 11 months ago
Anonymous
Unverified Reviewer
“A scăzut calitatea și nu sunt interesați de clienții!!! Nu recomand deși au fost buni,am crezut în ei dar total dezamăgită!!!”
Helpful Report
Posted 11 months ago
Fashion Days is rated 1.3 based on 57 reviews
Our Company
Business Solutions Impressum Terms & Conditions User Privacy Policy Business User Privacy Policy Data Protection Data Request