Fashion Days Reviews

Name: Fashion Days
Rating: 1.35

1.4 Rating 52 Reviews

8 %

of reviewers recommend Fashion Days

Company Reviews

Questions

Metrics

1.4

Based on 52 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone

Visit Website

Write Your review

Tell us how Fashion Days made you happy

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

Whats your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Fashion Days 1 star review on 22nd December 2024

Anonymous

Fashion Days 1 star review on 27th May 2024

Anonymous

Fashion Days 1 star review on 6th November 2023

Roxana

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Am comandat mai multe produse, dintre care o cutie cu bijuterii a sosit goala, fără brățara respectivă... De 4 zile nu rezolv nimic cu AI... Mă pune de fiecare dată să îi explic problema întâmpinata și o luam de la capăt...Am trimis și fotografii, imediat ce am ridicat coletul de la easybox...degeaba . Niște neserioși... O să contactez protecția consumatorului”

Helpful Report

Posted 1 week ago

“Acest review se refera la serviciile oferite nu la un produs anume. In primul rand as vrea sa stiu daca mai exista manageri, administratori pe care sa- i intereseze cum functioneaza aceasta platforma si mai ales cum raspunde solicitarilor clientilor. Din momentul in care au ajuns sa se ascunda de reclamatiile clientilor in spatele chat- ului in care " vorbesti" cu un robot ...clar au multe probleme. Mai nou, insista sa- ti livreze comanda la o adresa de domiciliu mai veche, desi tu selectezi easybox. Domnilor din echipa de manageri, sa stiti ca oamenii isi mai schimba domiciliul si in orice caz, au servicii, nu pot sta acasa sa astepte curierul sa le aduca coletul acasa. Pot intelege ca nu este libera nici o caseta la easyboxul din proximitatea noului domiciliu. In acest caz, asa cum se intampla cand cumpar de la alti vanzatori ( C.C.C., MODIVO, ANSWEAR, OTTER,DECHATLON, etc, etc), automat apare optiunea de a selecta alt easybox. Este foarte simplu: clientul dispune de timpul sau asa cum crede de cuviinta si isi poate plati si ridica coletul comandat de unde doreste.”

Helpful Report

Posted 1 week ago

“Am comandat ceva de două săptămâni , firma de curierat mi-au pierdut coletul”

Helpful Report

Posted 1 week ago

“Experiență neplăcută la Fashion Days. Nu recomand să achiziționați de la acest furnizor. Produse care nu se potrivesc cu detaliile produsului menționat de ei, mărimea nu se potrivește. Iar dacă dorești returnarea produsului, semnalez întârzieri mari de rambursarea banilor sau te trezești ca nu mai primești nicio rambursare. Deci nici produs și nici banii înapoi. Tot în aceeași zi am plasat o altă comandă de adidasi copiii, nu s a potrivit mărimea așa ca am solicitat retur easybox, din păcate nici la această comandă până în ziua de azi nu s a rezolvat nimic. Am fost fizic la showroom eMag, mi au spus să iau legătura cu suport clienți din aplicație ca ei nu au cu ce să mă ajute. Zis și făcut, am trimis și mail către ei și NIMIC. Deci mare atenție! Nu recomand, sunt țepari!”

Helpful Report

Posted 2 weeks ago

“Am fost ani de zile clienta celor de fashion days, astfel că nu m-am așteptat la acest deznodământ. Refuză, foarte amabil, să îmi restituie sumele de bani în urma unui retur. După trimiterea coletelor am anulat cardul cu care făcusem plata în aplicația lor și, deși le-am comunicat IBAN-ul și datele noului card, mă lovesc de un „zid”. Mi se spune că restituirea a avut loc, dar problema este că nu banii nu au intrat în contul meu, iar ei nu depun niciun efort să rezolve, din punct de vedere contabil, problema mea. Nici nu mai contează toate detaliile, ideea este că îi sfătuiesc pe toți cei care se îndreaptă spre acest site să caută produsele în altă parte, deoarece există riscul să nu își vadă banii înapoi!”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

“Avoid it’s ’s a very bad experience! If you buy something and it’s not like in the pictures and you want to return it you can't. The law says you can change or refuse and get all the money you payed if it’s not like in description. They don't have phone numbers to call and say your problem. It’s just a robot and is useless. Never again I will be fooled!”

Helpful Report

Posted 4 weeks ago

“Numai este cea fost odată!Acum fake cam tot și prețuri mari!Comenzi încurcate,trimise cum nu trebuie și livrări întârziate!Chat dezastru!👎👎👎Concluzie m-am dezabonat! Numai merita”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Second year in a row what I buy for Black Friday is not coming, they give money back but they do not sell things at a discounted price like they promise even if they have the products in stock. Really dissapointed I tried once more because I tought it was a mistake last year, but this is how they do bussiness, dissapointing.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Comanda anulată fara explicații”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Tratează superficial problemele. Mi-au anulat comanda fără să-mi ofere detalii, apoi, bineînțeles, produsele nu mai erau disponibile.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“The worst company in Romania and most likely world wide. My "Genius" order has not been delivered in over 72 hours, yet packages I've had shipped from France by far more competent companies arrived in the same timeframe. How is it possible that international deliveries are faster than your domestic ones? The sheer incompetence is baffling. Your customer service agents are absolutely useless. They just parrot the same scripted, empty phrases and offer no real solutions. It's clear they are nothing more than a front for an utterly broken system, stealing a paycheck while I'm left in the dark. This entire experience has been a masterclass in frustration. There's no effective communication, no accountability, and no sense of urgency. The management of this company must be non-existent because this level of operational failure is completely unacceptable. You're not just slow; you are laughably inept.”

Helpful Report

Posted 3 months ago

“Personal lipsit de profesionalism. Indiferenta/indolentq in monitorizarea modului de soluționare a reclamațiilor clienților. Am solicitat repararea unui ceas vintage Casio achiziționat in decembrie 2024 . Mi s a comunicat faptul ca e posibil sa dureze returnarea ceasului pana la 30 de zile de la data ridicării lui de către curier. După mai bine de 30 de zile de la ridicarea coletului am sunat sa vad ce se intampla. Fireste ca nu știa nimeni nimic. Si apoi a urmat calvarul. După mai multe telefoane,zilnice in care mi se spunea ca voi primi AWB, ca voi fi sunat sa mi se comunice statusul soluționării, am solicitat sa mi se restituie banii. Mi s a solicitat contul IBAN in care sa mi se restituie banii, daca se aproba cererea de returnare. Fireste, urma sa fiu sunat sa mi se comunice care e statusul cererii de returnare. N am fost sunat, asa ca am revenit eu cu telefon. Surpriza! Mi s a comunicat xa partenerul a trimis ceasul si ca atunci cand va ajunge curierul trebuie sa refuz coletul si după ce ajunge ceasul in depozit partenerului voi primi banii. Asta în condițiile in care făcusem solicitarea de restituire, prin e mail, cu o săptămână in urma. Mulțumesc, Fashion Days ! Va pricepeți de minune sa faceți viata mai ușoară clientor!!”

Helpful Report

Posted 3 months ago

“Am un colet retur iar problema este că cel care a venit să îl ia nu avea nici o chitanța pentru a îmi oferi la ridicarea coletului si nici nu putea să confirme de la ce firma de curierat este. Am sunat la serviciul clienți si mai grav a fost faptul că operatorul mi.a transmis că nu vede o problema chiar dacă nu mi se oferea o hârtie sau dovada că am predat unui curier coletul meu in valoare destul de mare. Permisiv si fără pic de bun simț atitudinea față de banul clientului a operatorului din centrala.”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Lipsa totala de respect când trebuie sa primești banii înapoi în urma unui retur desi urmezi toți pasii!!!!”

Helpful Report

Posted 8 months ago

“A scăzut calitatea și nu sunt interesați de clienții!!! Nu recomand deși au fost buni,am crezut în ei dar total dezamăgită!!!”

Helpful Report

Posted 8 months ago

“Dezinfectați pantofii după retur dacă tot acceptați retur!! De câte ori am purtat o pereche de ghete de la voi până să îmi dau seama, m am ales cu o ciuperca de toată frumusețea, nici să merg nu mai pot, nici cu creme nu trece, e horror”

Helpful Report

Posted 10 months ago

“Foarte dezamăgită! Toate produsele din comandă au fost returnate în aceeași zi, mai exact în 25.09.2024. Din 3 produse cumva a ajuns doar un singur produs la ei, cu toate că le-am comandat împreună și am retunat toate deodată. Am sunat deja de nenumărate ori să se verifice situația, ceea ce nu s-a întâmplat nici in ziua de azi! Dar totuși săptămânal încercă să retragă suma de pe cardul meu. Ultima încercare a fost in 22.12.2024. Menționez că am plătit cele 4 produse prin Mywallet. Eu deja încep să mă simt hărțuită. Oribilă experiență!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“O mizerie de site, hainele sunt niste fake uri,mărimile nu corespund!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Pe data de 5, respectiv 6 noiembrie 2024 am efectuat două retururi;după doua săptămâni am transmis un mesaj cu întrebarea de ce nu am primit înapoi banii (vreo 500 lei), apoi am primit un răspuns automat pe e-mail(pe data de 21 noiembrie) ca se lucrează la soluționarea returului. După încă doua săptămâni am vorbit la telefon cu o domnișoară care mi-a promis ca va vorbi a doua zi cu superiorul ei, însă suntem pe data de 13 decembrie și returul tot nu a fost soluționat. I-am promis domnișoarei ca mai aștept pana după sărbători sa se solutioneze problema,gandindu- ma ca este o perioada mai aglomerata, după care ma voi adresa Opc-lui l. Sunt tare curioasa dacă pana la urma cineva va soluționa problema, însă cu siguranță nu voi mai cumpăra niciodată, nimic prin aceasta aplicație.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Nu sunt serioși!!! Am făcut retur la o comanda și nici in ziua de azi nu am mai primit banii! Nu răspund la emailuri sau la telefon! Rușine!!!👎”

Helpful Report

Posted 1 year ago

Fashion Days is rated 1.4 based on 52 reviews