FEINGEIST Bewertungen

Name: FEINGEIST
Rating: 4.69

4.7 Rating 405 Bewertungen

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4.7

Basierend auf 405 Bewertungen


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63776

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FEINGEIST 5 star review on 28th May 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ihre Bitte zur Bewertung Ihrer Lieferung kommt zu früh: Die Lieferung ist noch nicht eingetroffen.”

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24.10.2023

“Habe 1 Woche lang auf meiner Bestellung gewartet, dann eine E-Mail geschrieben mit der Bitte um Prüfung. Und erst da habe ich eine Meldung von Feingeist bekommen, wo steht, dass das Paket beschädigt wurde und dass ich noch warten soll. Nächstes Mal nicht bei Ihnen. Danke.”

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31.08.2023

Hallo Irina, ich entschuldige mich nochmals für diese Unannehmlichkeiten. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Umgang mit den Paketen seitens DHL und wurden über die Beschädigung nicht informiert. Selbstverständlich liegt es nicht in unserem Interesse, dass Sendungen und unser Service so abläuft. Diesbezüglich haben wir bereits direkten Kontakt mit DHL aufgenommen und auch unseren Unmut geäußert. Wir würden uns freuen, wenn wir im direkten Kontakt eine Lösung finden können, um deinen Unmut zu mildern und dich zufrieden zu stellen. Wir entschuldigen uns nochmals für diesen Vorfall. Dein Feingeist-Team

31.08.2023

“Noch keine Bewertung Da Lieferung noch nicht da”

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06.07.2023

Guten Tag, Sollten Sie noch immer keine Lieferung erhalten haben wenden Sie sich gerne an uns, bzw. Teilen uns einfach mit um welche Bestellung es sich handelt. Für etwaige Verzögerungen bitten wir vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen

10.07.2023

“Vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider ist die Sendung noch nicht bei mir eingetroffen. DHL ist nicht zuverlässig. Schade. MfG Klaus Bollmann”

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03.04.2023

Hallo Klaus, es tut uns leid, dass du mit dem Zustelldienstleister nicht zufrieden bist. Leider haben wir auf dessen Arbeitsweisen keinen Einfluss.

05.04.2023

“Ich habe den Wein Frankenseele Spätburgunder Jahrgang 2018 bestellt. Erhalten habe ich Jahrgang 2021!!!!!!! Den wollte ich nicht. Außerdem ist der für 4,99 Euro überall zu haben. Enttäuscht”

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11.01.2023

Guten Tag Herbert, in unserem Telefonat haben wir vorab den geänderten Jahrgang mit Ihnen abgeklärt und wie vereinbart darauf geachtet, dass Sie nicht den 2019er Jahrgang erhalten. Es tut uns leid, dass Sie dennoch unzufrieden mit der erhaltenen Ware sind. Wir werden uns noch einmal persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

16.01.2023

“Ich habe keine Sendungsnummer erhalten. Ich bekam nur einen digitalen Lieferschein am 30.10. wo als Lieferdatum der 02.11. angegeben war. Also nichts Handfestes von der Post direkt. Es ist mittlerweile der 04.11. und es kam immer noch nichts an. Sehr schade. War für einen Geburtstag geplant gewesen.”

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04.11.2022

Hallo Sarah, es tut mir sehr leid, dass du keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten hast und sich deine Lieferung dann auch noch verzögert hat. So etwas liegt nicht in unserem Interesse. Leider haben wir auf den Sendungsweg keinen Einfluss. Wir würden uns freuen, noch einmal in persönlichen Kontakt mit dir zu treten! Melde dich gerne bei uns unter info@fein-geist.de ♥

05.11.2022

“Guten Tag, tja kann derzeit keine Bewertung abgeben da ich die Lieferung noch gar nicht erhalten habe.”

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02.08.2022

Hallo Stefan, deine negativen Erfahrungen bedauern wir sehr und deinen Unmut können wir nachvollziehen. Wir bearbeiten unsere Bestellungen nach bestem Gewissen täglich um eine schnelle Zustellung sicherstellen zu können. Leider ergeben sich ab und an bei der Auslieferung Probleme, auf welche wir leider nur wenig Einfluss haben. Gerne übernehmen wir die Kommunikation mit dem Zustellungsdienstleister für Sie, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.

01.09.2022

“Leide bis dato keine Antwort auf meine Kontakt-/Serviceanfrage zu dem Einkauf erhalten. Schade.”

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21.06.2021

FEINGEIST hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 405 Bewertungen