“Nehme Das Produkt erst ca 4 Wochen ein und habe noch keine Besserung bemerkt. Deshalb kann ich Ihr Produkt noch nicht bewerten. Vielleicht nach weiteren 4 Wochen?”
“Ich bin ganz ehrlich aber ich glaube, dass dieser Saft ein komplettes Placebo-Produkt ist. Ich merke keinerlei Veränderung und es ist super teuer. Lasst euch nicht, wie ich, durch eine Insta Werbung blenden. Das Produkt ist das Geld auf keinen Fall wert. Wie gesagt keinerlei Effekt…
Und dann kann man bei der Bewertung nur wirksam ankreuzen, obwohl das Produkt keine Wirksamkeit hervorgerufen hat. Ich fasse es nicht.”
“Ich habe es wirklich einige Tage versucht und habe mich tapfer dem unterirdischen Geschmack ergeben. Irgendwann konnte ich mich beim besten Willen nicht mehr überwinden. Sehr schade! Zur Wirkung kann ich dem entsprechend nichts sagen.”
“Bitte melden Sie sich zwecks meiner Bestellung 119123.
Ich benötige das Rückgabelabel. Produkt ist unversehrt und ungeöffnet. Ansonsten ist Ihre 30 Tage Geld zurück Garantie eine Lüge für den Kunden.”
“Ich möchte das Produkt zurück schicken und innerhalb der 30 Tage Geld zurück Garantie das Geld erstattet bekommen.
Seit einer Woche renne ich hinterher.
Mir wurde von Anna mitgeteilt, das das Service Team sich bei mir melden wird wie ich das Produkt zurückschicken kann.
Ich habe gestern noch einmal nachgefragt aber keine Rückmeldung erhalten.
Ich warte jetzt noch bis nächste Woche Dienstag auf eine Rückmeldung ansonsten gebe ich das an meinen Anwalt ab.”
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben dir innerhalb von einer Woche dein Geld direkt zurückerstattet, gemäß unserer Geld-Zurück-Garantie. Wir haben dir auch den Eingang deines Tickets bestätigt und bedauern, dass die Wartezeit bei dir so ein Unbehagen ausgelöst hat.
Liebe Grüße,
dein Fenou Team
“Produkt ist absolut schlecht, entspricht in keinster Weise den Versprechungen in der Werbung. Würde jedem abraten, es zu kaufen! Nur Geldverschwendung!!!!”
“Aktuell gebe ich Fenou nur einen unverdienten Stern. Ich wollte von meiner 30-tägigen Rückgabefrist Gebrauch machen aber das gestaltet sich recht mühsam. Auf meine e-mail Anfrage wurde gesagt ich solle im Chat den entsprechenden Weg nehmen. Das habe ich getan. Dort wurde mir gesagt es kümmere sich jemand und man meldet sich bei mir. Das war vor 2 Tagen. Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Auf meine e-mails wird gar nicht mehr geantwortet. Das mag Gründe haben aber da keine Kommunikation erfolgt gehe momentan davon aus, dass derartige Anfragen einfach nicht so gerne bearbeitet werden. Bei diesen hochpreisigen Artikeln ist das ein sehr schlechter Stil.”
“Zunächst wurden zwei statt der drei bestellten Produkte geliefert. Nach Reklamation wurde mir ein Päckchen nachgeliefert. EIne Wirkung des Produktes ist nicht zu erkennen. Die Auswahl der Bewertungssterne ist vorgegeben (mindestens „akzeptabel“ bzw. „Mittel“). So kann sich jeder seinen Teil denken.”
“Zu Produkt selbst kann ich nichts sagen da ich es zurück senden musste ( Inhaltstoffe nicht mit meinen Medis verträglich) ich weis nicht ob der Kundenservice existent ist oder ob man mit einer ki schreibt. Jedenfalls bekommt man keine wirkliche hilfe! Daher meinerseits keine Empfehlung”