Frau Kauf GmbH Bewertungen

Name: Frau Kauf GmbH
Address: Postberg, 5, Oelsnitz/Vogtl, Saxony
Rating: 4.88

4.9 Bewertung 1,463 Bewertungen

97 %

der Kunden empfehlen Frau Kauf GmbH

4.9

Basierend auf 1,463 Bewertungen

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Frau Kauf GmbH 1 star review on 8th June 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich habe Online einen Gutschein gekauft, leider gab es dazu keine Gutscheinkarte oder Ähnliches zum ausdrucken. Das finde ich etwas schade, da ich ihn gern verschenken möchte.”

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25.02.2022

Liebe Lillian, danke für deine Bewertung. Falls es Probleme mit soetwas gibt, kann sich jederzeit an unseren Kundenservice gewendet werden. Bei Onlinegutscheinen gibt es leider keine Gutscheinkarte dazu, da müsste dann ein DHL- Gutschein bestellt werden. Normalerweise ist ein Anhang mit einem Gutscheinlayout in der Bestätigungsmail enthalten. Dein Frau Kauf Team

01.03.2022

“Das Kleid wurde zurück geschickt, da es zu groß war. Allerdings sehr hübsch und gut verarbeitet. Wurde eine Nummer kleiner, neubestellt.”

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24.02.2022

Lieber Patrick, Danke für deine Bewertung. Dein Kauf Team

01.03.2022

“Versand ging super schnell und auch das Produkt was super schön und qualitativ hochwertig. Auch wenn mir das Kleid leider überhaupt nicht stand und ich es zurück schicken musste,werde ich mir wieder etwas bestellen, schließlich sind die Produkte traumhaft schön! Vielleicht lässt es sich ja noch umsetzen, die Retourekosten nicht komplett dem Käufer zu Überlassen?!”

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04.02.2022

Liebe Sara, Danke für deine Bewertung. Da wir noch ein kleines Unternehmen sind, können wir momentan die Retourkosten noch nicht übernehmen. Wir arbeiten aber daran, um dies in Zukunft anbieten zu können. Dein Frau Kauf Team

01.03.2022

“Passt gut, alles Ok!”

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19.01.2022

Liebe Romy, Danke für die positive Bewertung. Dein Frau Kauf Team

01.03.2022

“Beste Zufriedenheit”

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18.01.2022

Lieber Kunde, Danke für die positive Bewertung. Dein Frau Kauf Team

01.03.2022

“Ich bin sehr zufrieden, eine klitze kleine negative Bewertung habe ich. Schade, das man die Retoure selber bezahlen muss. Es wäre besser, wenn man einen Retouren Schein dazu bekommen würde. Und nicht aus eigener Tasche bezahlen muss.”

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14.01.2022

Liebe Nicole, vielen Dank für deine Bewertung. Da wir momentan noch ein kleines Unternehmen sind, können wir leider nicht die Kosten der Retoure übernehmen. Aber da wir ein stetig wachsendes Unternehmen sind, arbeiten wir daran, sodass wir auch dies hoffentlich in der Zukunft mit anbieten können. Dein Frau Kauf Team

14.01.2022

“Die Lieferung war super schnell da und die Kleider sind so wunderschön.”

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13.01.2022

“Super süßes Oberteil :)”

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13.01.2022

“Schneller Versand, könnte umweltfreundlicher verpackt werden.”

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04.01.2022

Liebe Marie, vielen Dank für deine Bewertung. Selbstverständlich achten wir als Unternehmen darauf, dass unsere Produkte sicher und nachhaltig verpackt werden. Wir informieren uns regelmäßig, welche Verpackungen eine "bessere" Ökobilanz haben. Momentan sind Platikverpackungen nicht schädlicher als Papierverpackungen und Papierverpackungen nicht besser als Platikverpackungen. Weil: - Kunststoff ist wesentlich reißfester als Papier - Papierverpackungen bauchen 3x so viel Material wie Kunststoffverpackung, um gleiche Traglast herzustellen -> enorme Auswirkungen auf anfallenden Transportkosten - Herstellung von Papier ist sehr energieintensiv - große Mengen an Wasser werden verbraucht + Rohstoff Holz sehr flächenintensiv im Anbau - bei Herstellung reißfester Zellstofffasern werden Chemikalien wie Natronlauge, Sulfite, + Sulfate angewendet, die zu negativen Umweltauswirkungen + erhöhtem Energieeinsatz bei der Entsorgung führen - Papiertüte = weniger widerstandsfähig gegen Witterungseinflüsse und mechanische Einflüsse - Plastiktüten = wesentlich widerstandsfähiger gegen solche Einflüsse, was dazu führt, dass eine Plastiktüte viel öfter verwendet werden kann, bevor sie in den Müll wandert Quelle: https://www.weileder-verpackt.de/2020/06/22/oekobilanz-von-verpackungen/ Deswegen achten wir darauf unsere Verpackungen öfter als 1x zu nutzen und versuchen somit nachhaltiger zu werden. Dein Frau Kauf Team

12.01.2022

“Die Bestellung und Lieferung war einfach und erfolgte zügig. Die Qualität des Stoffes und die Verarbeitung war sehr gut. Farbe und Muster wie abgebildet. Leider fiel bei meinem bestellten Produkt die Größe deutlich größer aus wie angenommen.”

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30.12.2021

Liebe Susanne, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben an diesem kleinen Problemchen gearbeitet. In unserem Onlineshop gibt es seit Neusten einen Größenkonfigurator, der dir dabei hilft, die passende Größe zu finden. Dein Frau Kauf Team

12.01.2022

“Da ich zum ersten Mal ein Produkt bestellt habe,kann ich noch nicht viel dazu sagen. Ich war aber sehr erstaunt über die Verarbeitung und Qualität. Würde auch gerne wieder dort bestellen.”

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22.12.2021

Liebe Heidi, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Frau Kauf Team

12.01.2022

“Ihr habt echt tolle, sehr qualitative und einzigartige Klamotten mit dem gewissen Etwas!”

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21.11.2021

Liebe Daniela, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Dein Frau Kauf Team

12.01.2022

“Sehr schneller Versand. Hübsch verpackt.”

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03.11.2021

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Dein Frau Kauf Team

12.01.2022

“Das Schaltuch finde ich sehr schön von dem Set. Das stirnband ist mir persönlich der Stoff viel zu dünn. Ist wirklich nur für ein optisches Highlight aber nicht zum wärmen gedacht.”

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23.10.2021

“Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Kleidung ist sehr gut verarbeitet”

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06.10.2021

“Die Sachen sind wunderschön. Das steht außer Frage. Die Farben ein Traum. Doch mit dem Preis kann ich mich in Bezug darauf, dass sich hin und wieder eine Naht bei den Sachen löst, nicht so recht anfreunden.”

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26.09.2021

Hallo, gern kannst du uns persönlich unter info@fraukauf.com kontaktieren. Wenn sich eine Naht löst werden wir selbstverständlich die Rückversandkosten übernehmen und den Artikel ausbessern bzw. nachbessern lassen von unserer deutschen Schneiderei. Anschließend werden wir Verbesserungspotenziale mit der Schneiderei besprechen, da dies nicht unser Anspruch ist. Liebe Grüße dein Frau Kauf Team

27.09.2021

“Die Sachen sind sehr schön, recht hochpreisig aber von der Qualität her gut. Wenn ich ehrlich bin, gefällt mir der Label Name nicht besonders gut. Frau Kauf... das klingt eigentlich, als ob man kaufsüchtig ist.”

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14.09.2021

“Ich liebe eure Kleider und Pullis. Nirgends finde ich so schöne und verspielte Designs, die so zu mir passen. Leider ein Punkt Abzug, da ich schon zweimal Sachen bestellt habe, die dann doch nicht mehr vorrätig waren..”

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13.09.2021

“Ich liebe diese Kleider! Bin sehr zufrieden, nur eine Kleinigkeit. An der Stelle wo man die Handtasche trägt,nutzt sich der Stoff sehr schnell ab.”

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03.09.2021

“Superfreundlich und kompetent. Auch mein Extrawunsch einer Grußkarte wurde kostenfrei umgesetzt und das sehr schön. Einziger Kritikpunkt, die Antwort im Messenger kam nach 2 tagen erst auf weitere Anfrage.”

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27.08.2021

Hallo lieber Steve, vielen Dank für dein Feedback. Bitte beachte zukünftig unsere automatisierte Antwort bei den diversen Messengern. Diese weiset daraufhin, dass Kundenanfragen ausschließlich über info@fraukauf.com beantwortet werden. Leider können aktuell noch nicht sämtliche Kanäle zu zweit bedinen. Aus diesem Grund freuen wir uns, dass du uns zukünftig via Mail kontaktierst. Liebe Grüße

28.08.2021

Frau Kauf GmbH hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 1,463 Bewertungen