“I love the tea from ‚friends‘. It is exquisit and the service is perfect. Furthermore the energy feels positive to me!
Greetings from Karin from Holland”
Lieber Stefan,
vielen Dank für dein direktes Feedback. Wie du sicherlich gesehen hast, haben wir deine Bestellung noch am selben Tag verpackt und an die DHL übergeben. Laut Sendungsverfolgung (diese solltest du per E-Mail bekommen haben) wurde das Paket auch schon kurz darauf bei deinem Nachbarn zugestellt.
Ich hoffe, dass wir dir damit weiterhelfen konnten. Für weitere Rückfragen oder Nachforschungen kannst du dich gerne per E-Mail an hallo@friendsoftea.de wenden.
Liebe Grüße,
das Friends of Tea Team
“Der Tee von Friends of Tea ist qualitativ sehr gut, ich freue mich immer wieder, wenn ich eine Tasse genieße. Auch der Service und die Kommunikation sind so, wie man es sich von einem Verkäufer wünscht. Leider gab es in der Vergangenheit mit einer Lieferung ziemliche Schwierigkeiten, weshalb ich zuvor eine 1-Stern Bewertung geben hatte. Wie sich allerdings rausstellte, lag das Problem auf Seiten der Post (das Paket ging verloren und der Suchprozess gestaltete sich langwierig). Herr Wicker von Friends of Tea war bei diesem Vorgang sehr hilfsbereit und wir konnten am Ende eine Lösung finden. Ich freue mich schon auf die nächste Lieferung.”
“If you like authentic Taiwanese tea, you've come to the right place. I love it! The ordering process was easy and delivery was fast. I will definitely order again.”
