“Vielen Dank liebe Friends of Tea. Es ist mir immer eine Freude bei euch zu bestellen. Meine Favoriten: Sencha Matcha und Milky Olong. Auch die anderen Sorten waren mega. Absolut unschlagbar in Qualität und Preis. Macht bitte weiter so.”
“Der Tee ist phantastisch! Alle Sorten die wir bisher probiert haben schmecken hervorragend und wurden wieder bestellt. Versand ebenfalls super und schnell.”
“Es kam ein liebevoll gepacktes Paket , ohne überflüssigen Verpackungsmüll. Der Service überzeugt und der Tee schmeckt ausgezeichnet. Würde wieder bestellen !”
Liebe Bewerterin,
wir haben das natürlich umgehend überprüft und festgestellt, dass wir die Sendung einen Werktag nach deiner Bestellung, an die DHL übergeben haben. Das kannst du in der Sendungsverfolgung nachvollziehen. Auch wenn wir nicht für die Paketzusteller sprechen können, forschen wir natürlich gerne bei der DHL nach, warum dein Paket nicht zugestellt wurde.
Eine E-Mail von dir können wir leider nicht finden. Bei Beschwerden und Rückfragen bitte immer die Sendungsnummer angeben und die Mail an hallo@friendsoftea.de senden.
Ich hoffe, dass wir diesen Fall schnell aufklären können und deine Bewertung nach Klärung dieses Falles noch einmal überdenkst.
Herzliche Grüße
das Friends of Tea Team
