“Schnelle Lieferung
Der Tee hält was er verspricht!
4 Aufgüsse und er schmeckt immer noch nicht wässrig ( zuerst etwas bissig dann übersend in blumig)
Habe den Tee einmal versehentlich zu lange ziehen lassen aber er war trotzdem nicht bitter geworden
Werde ihn, bei Bedarf, wieder bestellen”
“Eric hat mir eine Gutschrift angeboten, die ich sehr gerne in Anspruch nehme.
Das finde ich mehr als fair und danke dem Unternehmen dafür.
Ich werde weiter sehr gerne meinen Tee dort kaufen.
Ein äußerst unterstützenswerter Familienbetrieb.”
“Ich bin schon seit Jahren ein eigentlich sehr zufriedener Kunde.
Der Tee, den ich bei friends of tea bestellt habe, ist Sencha mit Matcha. Da der Tee sehr ergiebig ist, gieße ich ihn bis zu 6 mal auf. So kann ich den ganzen Tag leckeren Tee konsumieren, bis in den Abend hinein.
Leider fand eine doch eklatante Preiserhöhung statt, ich kaufte den Tee trotzdem. Ich wandte mich abschließend an die Firma, es wurde dann erklärt, dass eine allgemeine Preiserhöhung stattfand, ausgerechnet bei diesem Tee wohl nicht korrekt. Im Nachhinein wurde der Preis auf der Homepage etwas reduziert.
Ich hatte den Tee aber schon zum nicht korrektem Preis gekauft.
Ein Angebot zur Berücksichtigung der Differenz (immerhin um die 10 Euro) wurde mir nicht gemacht, Eric schrieb sinngemäß in der Antwortmail auf meine Nachfrage hin, dass der Unterschied ja nicht so groß sei.
Da bin ich allerdings anderer Meinung.
Es wird Friends of Tea sicherlich nicht in den Ruin treiben, aber ich werde mir in Zukunft meinen Tee woanders kaufen.
Schade.
Auch wegen der immer netten handgeschriebenen beigelegten Karten von Lena. Danke dafür, da habe ich mich immer drüber gefreut! Und hatte immer ein bisschen das Gefühl von Kunde ist König.”
“Ich fand den Dong Ding und den Halimun super! Ich ziehe nur einen Stern weg weil ich statt den Red Jade GABA den Taiwan Red Oolong gekriegt habe. Ich wollte letzeres sowieso probieren und verstehe die Verwechslung. Daher ist es für mich kein Drama.”