“das produkt ist absolute klasse 7 sterne, die case und die refilpatronen 0 sterne. wenn du bei der case den deckel zuklipst kriegt du den nicht wieder auf ohne die ganze case zu zerlegen. ich war im besitz von 3 case's, eine habe ich durch das hakelige öffnungsprozedere vor wut samt refillpatronen in den mülleimer gefeuert. wenn du dir refillmasse weiter als 2mm rausdrückts, gibts am anfang der anwendung eine heidenkrümmelei. du mußt raus auf den rasen gehen oder das ganze am waschbecken erledigen, was allerdings zur verstopfung des syphons führt wenn du nicht vorher abgedeckt hast. meine frau macht schon nicht mehr mit, weil sie sich beim nachdrücken der deo masse einen fingernagel abgebrochen hat. die case ist absolute fehlkonstruktion. man muß schon sehr lange finger haben wenn die patronen zu ende geht. den letzten cm kannst du eh vergessen,der zerfällt in mehreren klümpchen ins waschbecken.
du hast also immer nur 3/4 von deinem refillstift, zahlst aber voll. ärgerlich. hier muß dringend nachgebessert werden, sonst schwindet die kundschaft.
und komme mir bloß keiner, ich wäre das problem. die case ist schrott. ihr wolltet eine ehrliche antwort. das ist schon meine 2. nachricht zur sache. die fasst gleichlautende bewertung ist vor ca. 2 mon. raus.
beste grüße
peter pauly”
Danke für dein ehrliches Feedback, lieber Peter. Es tut uns wirklich sehr leid, dass es bei denem CASE zu diesen Problemen gekommen ist. Wir sind stets darum bemüht, unser Produkt noch kundenfreundlicher zu machen. Als kleiner Tipp: Wenn das DEO etwas schüchtern ist, hilft es, dieses vor dem Einsetzen in das CASE mit leichtem Druck auf dem Tisch hin und her zu rollen. Ein Video inkl. Tipps und Tricks findest du hier: https://bit.ly/3NKVmD9
Tut uns wirklich leid, dass wir noch nicht das perfekte Produkt liefern konnten, aber wir sind da wirklich dran.
Sollte es noch zu weiteren Problemen kommen, wende dich gerne an unseren Kund:innenservice und gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.
“Ich mag den Duft sehr. Das Deodorant ist angenehm zu tragen. Ich mag ihn sehr. Vielleicht ist noch zu verbessern , dass das letze bisschen im Case nicht raus fällt…
ich nutze kein anderes mehr😊 . Liebe Grüße”
Danke für dein tolles Feedback, liebe Nicole. Da wir auf natürliche Inhaltsstoffe setzen und somit keinen Kleber verwenden können, kann es leider wirklich passieren, dass das allerletzte Stück rausfällt. Am besten schiebt man das letzte Stückchen nicht so weit raus. Man kann es beispielsweise auch auf ein Wattepad geben, um es ganz aufzubrauchen. Wir sind bereits dran, das auf natürliche Weise zu optimieren.
“Bestellung, Bersand etc. Verlief alles perfekt. Auch das Produkt ist top und fühlt sich gesünder als ein Deo an, dass die Poren verstopft. V.a. Vermindert es wirklich den Schweißgeruch ohne wie andere Deos einfach nur damit zu konkurrieren.
Einziges Manko: manchmal ist der Stick sehr hartnäckig und lässt sich nach er Hälfte kaum mehr schieben. Insbesondere das letzte Stückchen ist schwer zu verwenden, da es oft von der Verpackung runterfällt.Hier könnte noch etwas nachgebessert werden. Dann wären es 5 Sterne :-)”
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein tolles Feedback, liebe Tina.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass der Deostick so schwer aus der Hülse kommt. Wir sind bereits daran das zu verbessern. Da die Hülse aus Papier besteht und wir keine Zusatzstoffe verwenden möchten, ist das gar nicht so leicht.
Wenn man es auf den Tisch legt und mit leichtem Druck hin und her rollt, sollte das Deo problemlos aus der Hülse kommen. Ein Video inkl. Tipps und Tricks findest du hier: https://bit.ly/3NKVmD9
“Mein Sohn und ich, können gar nicht mehr ohne Holy Pit. Es ist einfach nur super. Es funktioniert wie versprochen wird. Wir beide sind super zufrieden und können es nur weiterempfehlen.”
“Das Deo und die Cases sind echt der Hammer ! Super zufrieden ist meine ganze Familie damit. Sehr angenehm auf der Haut, keine unangenehmen Gerüche mehr. Top ! Wir verwenden das Deo bereits knapp 1 Jahr und können nicht mehr ohne !”
“Bin sehr zufrieden mit euch allen . Ich hatte ein Problem mit der ersten Charge von eurem neuen Deo und mir wurde sofort Ersatz geschickt. Also alles in allem perfekt.”
Tut mir wirklich leid zu hören, dass du noch auf deine Bestellung wartest. Wir haben inzwischen die Information bekommen, dass es bei DHL aktuell zu Lieferverzögerungen kommt und auch der Sendungsstatus nicht immer gleich aktualisiert wird, sondern erst im Nachhinein bzw. bei der Zustellung.
Sollte sich innerhalb der nächsten 1-2 Werktage an dem Sendungsstatus nichts ändern, kannst du dich gerne wieder bei uns melden und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Tut mir sehr leid für die Verzögerung und bitte um noch etwas Geduld.
“An sich finde.ich holypit und alles echt super. Es ist das erste Deo das wirklich dem ganzen Tag hält und wo man nicht stinkt auch nicht bei heißem wetter. Aber wenn man gemachte Nägel hat dann ist es echt schwierig es rauszudrücken. Vielleicht gibt es da noch was was man ändern könnte. Aber ansonsten echt top :)”
Danke für dein liebes Feedback! Bei langen Nägeln kannst du das Refill mit einem Gegenstand wie bspw. einem Kugelschreiber raufschieben. Das ist natürlich nicht ideal. Wir arbeiten hier bereits an einer Lösung und werden bestimmt ein Screw-up Deo rausbringen.
Kleiner Tipp, falls das Refill anfangs etwas schüchtern ist und schwieriger raus kommt, kannst du es mit leichtem Druck am Tisch rollen, dann sollte es viel leichter raus kommen.
“Ich kannte noch die alten Sorten, direkt nach der Ausstrahlung der Höhle der Löwen. Bin jetzt mit den neuen Duftnoten nicht so glücklich. Trotzdem hilft das Produkt weiterhin sehr gut. Hatte immer viele Schwierigkeiten mit starkem Schwitzen. Nun gar nicht mehr”
Danke für dein liebes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du von unseren neuen Sorten noch nicht ganz überzeugt bist. Bei unseren drei bisherigen Duftrichtungen haben wir jedoch nur die Verpackung und den Namen geändert, der Duft ist, bist auf eine kleine anpassung bei Active, gleichgeblieben.
