“Die Deos sind super, aber ich versuche nach der Anmeldung verzweifelt die Zahlungsbedingung Paypal zu bekommen. Egal was ich eingebe, es wird immer eine Kreditkarte verlangt. Habe die Bestellung wieder gelöscht.”
Hallo Marlies,
danke für dein Feedback und entschuldige bitte vielmals die Umstände!
Ich habe dies soeben geprüft. Seitens PayPal sind derzeit keine Störungen bekannt gegeben. Wir bekommen auch laufend Bestellungen mit PayPal rein.
Manchmal hilft es einen anderen Browser zu nutzen bzw. die Browserdaten zu löschen.
Wir bieten sonst auch eine Zahlung via "Zahlen mit Klarna Sofort" und Kreditkarte an. Vielleicht wäre das eine passende Alternative für dich?
Melde dich ansonsten gerne unter hello@holy-pit.com bei unserem Support.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Ich benutze schon seit Jahren die Deo Sticks und bin sehr zufrieden. Jetzt habe ich eine kleine Kritik an den Behältnis für die Sonnencreme. Habe sie jetzt das erste Mal benutzt und der pumpmechanismus hat nur einmal kurz funktioniert. Beim Versuch es aufzudrehen ist die Hälfte auf dem Handtuch gelandet. Nicht gut. Das kann noch verbessert werden. Die Sonnencreme ist aber gut. Danke”
“Durchdachte Produkte in richtig guter Qualität! Ich liebe die Produkte zum Reisen mit Handgepäck. Genau das hat mir gefehlt. Egal ob Deo als Spray, Sonnencreme als Stick oder zum Nachfüllen. Das Konzept ist richtig klasse!
Nun konnte ich auch das Nachfüll-Case 2.0 testen und es funktioniert prima!”
“Ich verwende Holy Pit Deos seit über zwei Jahren. Im Sommer nehme ich den Deo Stick, da sie besser gegen Schweißgeruch wirken. In der kühlen Jahreszeit verwende ich das Roll on. Ich hab noch immer die ersten Cases in Verwendung, sie sind robust und stabil. Zu Weihnachten hab ich eine Freundin mit dem Roll on Deo beschenkt und davon überzeugt, wir bestellen nun gemeinsam unsere Nachfüllungen.”
Hallo Katharina,
da es sich bei einem Produkt aus deiner Bestellung um ein Vorverkausprodukt gehandelt hat, konnte dieses leider nicht früher versendet werden. Wir haben dies sowohl auf unserer Website als auch per Mail sehr transparent kommuniziert. Es tut uns natürlich trotzdem sehr leid, dass du etwas länger als gewohnt auf deine Bestellung warten musstest.
All unsere Maschinen sind geeicht und füllen jedes Mal die gleiche Menge in die Hülsen ein. Somit fehlt deinem Stick nichts an Inhalt. Wir hatten bei manchen Abfüllungen etwas heißer abgefüllt. Dadurch kann es sein, dass manche Refills etwas kompakter und andere etwas größer sind. Dies hängt auch von der Größe des Sinklochs ab, das beim Abkühlungsprozess entstehen kann. Zudem können wir die Hülse nicht bis oben hin füllen, da das Deo sonst bei der Abfüllung überschwappen würde. Daher gibt es einen kleinen Spielraum, wie viel Platz die Deomasse im Refill einnehmen kann.
Danke nochmals für dein Feedback und wir hoffen, dass sich deine Fragen dadurch geklärt haben.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Wir haben schon mehrfach bei Holy Pit bestellt und sind super zufrieden!
Nachhaltig, gutes Preis-Leistungs Verhältnis, schnelle und zuverlässige Lieferung.
Tolle Produkte!”
“Kundenservice ist top! Das Tütchen vom Refil war wenig beschädigt und wurde sofort ersetzt.
Die Anti-Mücken-Produkte riechen angenehm und ich als schlimmer Haut-Allergiker vertrage sie prima!
Mir gefällt die Größe und Handlichkeit absolut gut!
Eine super Alternative zu gesundheitsschädigender Chemie......kaufe ich gerne wieder”
“Ich arbeite im Waldkindergarten und seitdem ich das Zecken/ Mücken Spray und den Stick benutze, hatte ich noch keine Probleme mit den lässtigen Viechern. Bin super zufrieden.”
“Leider reicht der Inhalt nicht sehr lange. Auch ist die Textur auf der Haut wie ein Film der sich auf der Haut niederlässt. Nicht so angenehm. Der Duft ist ok. Finde der Deckel bzw. der Ausatz sitzt nicht fest genug. Ist einmla aufgegangen und auch Flüssigkeit rausgelaufen. (der Deckel für den Pumpspray hat jedoch ein Drehgewinde - warum nicht bei dem Ober-und Unterteil ?) Insgesamt habe ich nach der Werbung mir mehr davon erhofft. (insbesondere für den Preis)”
Hallo Simone,
danke für dein ehrliches Feedback!
Schade, dass dich unser Repellent-Spray noch nicht überzeugt hat. Wie lange du mit einem Refill auskommst, ist natürlich von der Häufigkeit der Anwendung und der Körperstelle abhängig. Deshalb ist es auch schwierig im Vorhinein zu sagen, wie lange du mit einem Refill auskommen wirst.
Es tut uns zudem sehr leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit dem Verschluss hattest. Um den Behälter sicher zu verschließen, empfehlen wir, das befüllte Unterteil samt Deckel auf eine feste Unterlage zu stellen und dann mit dem Eigengewicht drauf zu drücken, bis der Deckel einrastet und kein Spalt mehr zu sehen ist. So ist der Behälter sicher verschlossen und dicht.
Als Startup konnten wir uns bisher aus Kostengründen leider noch nicht den perfekten Spender leisten. Durch das beschriebene Aufdrücken sollte der Behälter dennoch sicher und dicht verschlossen sein. Da das Verschließen nicht oft notwendig ist, hoffen wir, dass dies für den Anfang in Ordnung ist. Wir sind uns bewusst, dass dieser Mechanismus noch nicht perfekt ist und arbeiten daran, eine optimierte Lösung zu finden.
Wir hoffen aber, dass dich die Wirkung unseres Repellent-Sprays überzeugen wird!
Wende dich bezüglich des ausgelaufenen Refills gerne mit deiner Bestellnummer oder deinem vollständigen Namen per Mail unter hello@holy-pit.com an uns.
Alles Liebe
Dein HOLY PIT-Team
“Es war leicht zu bestellen. Die Lieferung hat geklappt.
Sonnencreme riecht neutral und klebt nicht. Für sensible Menschen, die klebrige Haut nicht mögen, top.”
“Nutzen den Stick täglich und habe bis jetzt keinen besseren gefunden. Ich finde ihn, gerade da ich körperlich arbeite, gegen Transpiration einfach nur genial.”