“Bij Icarus binnenkomen, voelt altijd warm en welkom. Zowel Quinten als Jaimy hebben de tijd genomen om te luisteren naar welk type wingfoiler ik ben (geen snelheid, wel wendbaarheid), wat me het meest plezier zou opleveren, ook op langere termijn : een grotere wing voor lichte windomstandigheden en de seven seas voor plezier in alle wateren. Ik kreeg eerlijk advies over een carbon of alu mast en wat op dit moment het meest geschikt zou zijn : de Alu mast van 75 voor nu, later kan de langere mast in carbon. Ook voor het board, ben ik volledig afgegaan op het advies van Quinten, een 5,2 van 70 l, ideaal! Aanvankelijk dacht ik aan de sk8 maar op advies van Quinten ging ik voor de seven seas, dit blijkt de perfecte keuze. Dankjulliewel !”
“I ordered a couple of small safety items and although there was a mix up on shiping which resulted in a delay in receving the items, the team at Icarus communicated well and resolved the situation well, making a lot of effort for what was a very small order. I appreciated that they stuck with it and turned it around. Great service.”
“Friendly, helpful support via WhatsApp. Some screws of a delivered foil were missing. After contacting the shop the screws were nailed to me within two days.
Outstanding support! Thanks!”
“I had a wonderful experience with this firm. After purchasing a used kite it arrived in only a few days, well packaged and in top shape, as described on the website. It only had a minor issue with the main valve, which was promptly replaced by the shop with a cost refund in only one day! Super fast and effective customer service! I would buy again over and over. Very honest and customer oriented. 5 stars for me”
