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Ipumpshop Reviews

4.6 Rating 3,223 Reviews

91 %

of reviewers recommend Ipumpshop

Company Reviews

Product Reviews

4.6

Based on 3,223 reviews


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Over 7 Days
On-time Delivery	Greater than 79%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour

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Ipumpshop 5 star review on 1st June 2023

Salmires Pereira Da Silva Carneiro

Ipumpshop 5 star review on 1st June 2023

Salmires Pereira Da Silva Carneiro

Ipumpshop 5 star review on 1st June 2023

Salmires Pereira Da Silva Carneiro

Ipumpshop 5 star review on 1st June 2023

Salmires Pereira Da Silva Carneiro

Ipumpshop 5 star review on 15th May 2023

Odenildo Ribeiro Costa

Ipumpshop 5 star review on 15th May 2023

Odenildo Ribeiro Costa

Ipumpshop 5 star review on 15th May 2023

Odenildo Ribeiro Costa

231

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Recebi essa mensagem depois de escrever uma review "Ola Creio que sua encomenda foi perdida no fluxo postal. Nos podemos te oferecer reembolso ou credito na loja. Para isso peço que entre em contato conosco no contact@ipumpshop.com." Depois de mais de 10 e-mails enviados buscando o reembolso, ainda não recebi uma mensagem de volta. Falta pouco para a compra completar um ano e eu não ter recebido absolutamente nada! Não tenho a menor expectativa de ver a compra ou meu dinheiro de volta e certamente não voltarei a comprar no site!”

Posted 5 years ago

“Hello I never received the product.”

Posted 5 years ago

“Good evening! The order sent by the company was made in the wrong way! I received the product 03/09/2018, but when I opened the order, I had only one can of Hydroxycut Hardcore Next Gen. But the promotion in which I bought and paid for the service was that in the purchase of 1 I won the other Hydroxycut Hardcore. Too bad to wait days for the order and when it arrives to see that it is wrong and that I was deceived! I would like to know what will be done about it.”

Posted 5 years ago

Olá Ramon, obrigado pelo seu contato. Peço desculpas pelo erro cometido com o seu pedido. O que houve foi que no momento que efetuou a compra, não colocou duas unidades no carrinho, era para ter colocado duas unidades pois a segunda iria de graça. Mas sem problemas, para corrigir este erro podemos lhe dar o crédito de metade do valor que pagou. Assim sairá o mesmo valor da promoção. O que você acha? Att.

Posted 5 years ago

“Well ordered my product in June. It said between 10 and 60 days. It's been more than 60 days. They don't send and email saying the shipment is lost nothing. UPIC sends me an email with to fill in a affidavit. Clearly they don't worry about the customer and will let UPIC let you know your shipment is lost. Customer service is really bad but they willing to take your money ASAP.”

Posted 5 years ago

Hey Anden, thanks for your contact and we apologized for your package. I tracked your order and i got information that yours packages is on transit. Please, get access the link: http://alltrack.org/zambia-post-postal-tracking Using the tracking numbers : RX110390691DE and RX110358020DE The reason that you received an email from U-Pick is because U-Pick is the insurance company outsourced from DHL, when some package take more time than usual, they trigger the insurance on your package automatically. But DHL already delivered your packages on your country, so now you have to track using the website of the post office of your country. Thanks in advance and best regards.

Posted 5 years ago

“Primeira compra e última, demorou 31 dias úteis veio faltando produto pois venderam o que não tinha em estoque, poderia perguntar se poderia substituir ou não cobrar o produto já que não tinha pra enviar! Demora mais de 2 dias pra responder meu pedido de devolução do valor pago + frete! Decepcionante, descaso total! Ipumpshop nunca mais”

Posted 5 years ago

Olá Lucineide, obrigado pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com o seu pedido. Tivemos um problema na entrega da mercadoria por este motivo que tivemos este problema, porém no mesmo momento lhe damos o crédito com o valor do produto mais frete. Infelizmente muitos atrasos ocorrem por conta da empresa Correios. O crédito do produto faltante está disponível em sua conta em nosso site. Iremos fazer o melhor para que nada venha acontecer.

Posted 5 years ago

“Thanks produts very good”

Posted 5 years ago

“Boa noite, no dia 19/08/2018 fiz a compra de um lipo 6 intense e um malato de citrulina, porém ao invés de ver o Lipo 6 Intense, veio o Lipo 6 ultra concentrado, como será resolvido este problema? Att Paulo Cesar”

Posted 5 years ago

“Por algum motivo minha encomenda não foi autorizada pela Anvisa e voltou para o remetente, já faz mais de um mês que o rastreio atualizou como “entregue ao remetente” mas até hoje não recebi o reembolso. Rastreio: LX543793535US”

Posted 5 years ago

Olá Pedro Gabriel, obrigado pelo review e desculpe pela demora com o seu reembolso. Podemos lhe dar o crédito em sua conta em nossa loja com o mesmo valor dos produtos. O que você acha?

Posted 5 years ago

“Missing in package doctor carb”

Posted 5 years ago

“Hello .. Good evening!!! of the 10 items I requested, 7 arrived damaged !!! I would like to know what positioning Ipumpshop will take in relation to this! because products arrived damaged! Hello .. Good evening!!! of the 10 items I requested, 7 arrived damaged !!! I would like to know what positioning Ipumpshop will take in relation to this! because products arrived damaged! Hello .. Good evening!!! of the 10 items I requested, 7 arrived damaged !!! I would like to know what positioning Ipumpshop will take in relation to this! because products arrived damaged!”

Posted 5 years ago

Ola francisco peco que entre em contato conosco antes de deixar o review negativo no email contact@ipumpshop.com. Sem duvida iremos ajudar-lo

Posted 5 years ago

“Order some products in december 2017 and never received them. Want to talk about it, never got a message back. So I guess one star is well put.”

Posted 5 years ago

Ola Creio que sua encomenda foi perdida no fluxo postal. Nos podemos te oferecer reembolso ou credito na loja. Para isso peço que entre em contato conosco no contact@ipumpshop.com.

Posted 5 years ago

“nao recebi o produto”

Posted 5 years ago

Ola eduardo. Sua encomenda consta como entregue como no rastreio abaixo. Poderia verificar por favor? https://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295339698000070315

Posted 5 years ago

“Gostaria de saber o motivo de minha compra ter vindo incompleta.... sem receber nenhum informação a respeito, única coisa que eapero é ser ressarcido pelo produto q nao veio.”

Posted 5 years ago

Ola Israel Voce ja entrou em contato conosco no contact@ipumpshop.com. Caso nao tenha sorte pode chamar o dono da loja no jose@ipumpshop.com

Posted 5 years ago

“Recebi o segundo pedido dentro do prazo, porém ao realizar nova compra no dia 06/06/2018 me passaram um código de rastreio que não atualiza, e já enviei 03 e-mail solicitando novo código de rastreio e até hoje 22/06/2018 não me responderam nenhum do e-mail enviados. Atendimento pós venda de péssima qualidade. Não sei se voltarei a comprar neste site.”

Ipumpshop 1 star review on 22nd June 2018

Posted 5 years ago

Ola Julio sinto muito pelo ocorrido. Creio que seu email possa ter ido para nossa caixa de spam. voce pode nos mandar sua solicitacao no sales@ipumpshop.com porfavor.

Posted 5 years ago

“Estou extremamente insatisfeito com o serviço da Ipumpshop, fiz uma compra há mais de 115 dias e ate o momento ainda não chegou, e o pior de tudo é que enviei mais de 5 e-maios para a loja, porém nenhum deles foi respondido, pelo que parece a loja está se esquivando do problema. Outra coisa é o site que quanto a gente clica nas opções " Cliente FaQ" "Contatos nos" "Comércio" e "Informação de entrega" parece que "estrategicamente" vai para uma pagina de um produto que não tem nada haver, mas um desrespeito com o cliente, visto que estas opções seriam para ajudar o clientes com duvidas como a minha. TRATEM MELHOR SEUS CLIENTES!”

Posted 6 years ago

“Produto recebido corretamente, porem já e a terceira vez que efetuo compra e peço amostras e não enviam....”

Posted 6 years ago

Ola, perdão mas sempre que temos nos enviamos amostra gratis

Posted 6 years ago

“Impossível acompanhar o produto através do sistema de rastreio da IMPUMPSHOP, sempre aprece a frase. Tracking info is not available at the moment. Tracking details will be available once the package arrives at the carrier. Please check again later. Me resta apenas esperar, visto que o sistema não funciona.”

Posted 6 years ago

“I bought a lot of time and until today it did not arrive. I ask information but it does not answer me.”

Posted 6 years ago

would you please send us an email with the tracking number on contact@ipumpshop.com

Posted 6 years ago

“Estou extremamente insatisfeito com o serviço da Ipumpshop, fiz uma compra há mais de 90 dias e ate o momento ainda não chegou, e o pior de tudo é que enviei mais de 5 e-maios para a loja, porém nenhum deles foi respondido, pelo que parece a loja está se esquivando do problema. Outra coisa é o site que quanto a gente clica nas opções " Cliente FaQ" "Contatos nos" "Comércio" e "Informação de entrega" parece que "estrategicamente" vai para uma pagina de um produto que não tem nada haver, mas um desrespeito com o cliente, visto que estas opções seriam para ajudar o clientes com duvidas como a minha. TRATEM MELHOR SEUS CLIENTES!”

Posted 6 years ago

“No site estava sendo anunciado um produto e na entrega foi outro.”

Posted 6 years ago

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