Heisann, Terje.
Send gjerne en mail til support@jottacloud.com og forklar problemet, så skal vi prøve å hjelpe deg med å få det til!
Hilsen Claudia i Jottacloud.
“Bra å kunne backe opp allt, har vært kunde i veldig mange år. Bør vurdere å sette opp hastighetsbegrensningene for backup som dere har nå, gjerne full hastighet opp til 10TB og så gradvis reduksjon. Jeg har en 14tb, men ganske statisk data”
“Oppfatter det Litt vanskelig å søke etter filnavn på synkområdet med vanlige søkebegreper. Bruk av jokertegn fungerer ikke som jeg har tenkt. Mulig jeg gjør noe feil - trenger i så fall litt instrukser.”
Hei, Erik, takk for tilbakemeldingen din.
Jeg har hørt med utviklerteamet vårt, og du har rett i at jokertegn ikke fungerer i søket nå. Men, de sier at er mer avansert filsøk er noe som står på to-do-lista, så det vil på sikt komme på plass.
I mellomtiden så håper jeg du har god nytte av Jottacloud – og takk for at du bruker oss for å holde dataen din trygg!
Hilsen Claudia i Jottacloud :)
“Strever med meldinger om at «oppdatering ble avbrutt». Har vært i kontakt med dere, men forstår fortsatt ikke hva dette er.
Ellers veldig fornøyd :-)
Mvh
Anne Gunn Pedersen”
Hei, Anne. Takk for tilbakemeldingen din. Det er fint å høre at du stort sett er fornøyd med oss!
Vi har nylig sluppen en oppdatert applikasjon for desktop, det kan hende det hjelper å oppdatere til denne, om du ikke allede har gjort det? Her er det litt mer informasjon: https://docs.jottacloud.com/nb/collections/6953972-var-skrivebordsapplikasjon-ny.
Hvis det ikke fungerer, så må du gjerne ta kontakt med oss igjen. Send en e-post til support@jottacloud.com, og henvis gjerne til meg, så kan jeg følge opp saken.
Hilsen Claudia i Jottacloud.
“Pålitelig og bra. Savner følgende: Jeg bruker Lightroom Classic 11.3.1. og Jc plukker opp bildene derfra slik de blir importert til LrC, feks fra minnekort, som oftest Canon RAW-filer (.CR2). Når jeg justerer RAW-filene i LrC, blir ikke resultatet med over til Jc i neste backup som ny versjon av samme bilde. Skulle gjerne hatt det. De må eksporteres på nytt og lagres i LrC, feks som jpg, for å få endelig bilde med over til Jc.”
