Name: JUNGLÜCK
Address: Keltenring 9, Oberhaching, Bavaria
Rating: 4.57

“Alle Proben getestet, aber leider in der kurzen Zeit auch keine Veränderung oder Besserung meiner faltigen 70 jährigen Haut!”

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30.11.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten noch nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen konntest. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 -8 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

19.12.2023

“Meine Haut muss sich daran gewöhnen”

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29.11.2023

“Ich kann noch nichts zu den Produkten sagen, die 3 Sterne wegen der Verpackung. Ich habe den Adventskalender bestellt, der fällt schon auseinander. Also für den Preis sollte es so nicht versendet werden. Zu den Produkten kann ich dann erst im Dezember berichten.”

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14.11.2023

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Kalender nicht in einem einwandfreien Zustand bei dir angekommen ist. Melde dich hierzu bitte direkt per Telefon, Chat oder E-Mail bei uns, damit wir das prüfen können.

22.11.2023

“Bin von den Produkten begeistert”

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14.11.2023

“Sehr zufrieden mit den Produkten, Verpackung und Preis-Leistung könnten noch etwas besser sein.”

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08.11.2023

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Der Preis unserer Produkte setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Gerne erklären wir dir, wie wir hier vorgehen: Alle von uns verwendeten Rohstoffe versuchen wir weitestgehend regional zu beziehen, wenn möglich, natürlich auch aus kontrolliert biologischem Anbau. Dabei verzichten wir grundsätzlich auf "sinnlose" oder gar schädliche Inhaltsstoffe, die aber viel preiswerter zu bekommen wären, wie z. B. Parabene, Duftstoffe oder Füllstoffe. Zudem lassen wir alle unsere Produkte in Deutschland produzieren, wo monatliche Gehälter deutlich höher liegen als im Ausland. Auch verwenden wir sehr hochwertiges Verpackungsmaterial, wie zum Beispiel unsere Glasflaschen, die wir regional von einem kleinen Hersteller beziehen. Dafür verzichten wir auf günstigere Plastikverpackungen. Ein weiterer wichtiger Punkt unserer Preisgestaltung ist, dass wir ein noch sehr kleines Unternehmen sind. Unsere Absatzmenge ist daher im Vergleich zum Wettbewerb eher niedrig, was uns Preisverhandlungen erschwert. Da wir unsere Produktion so nachhaltig wie möglich gestalten wollen, produzieren wir nur so viel, wie auch tatsächlich verkauft wird. Große Unternehmen hingegen produzieren und verkaufen deutlich mehr als wir, weshalb ihre Produkt- bzw. Rohstoffpreise so niedrig gehalten werden können. Ich hoffe, du kannst unsere Preispolitik nun besser nachvollziehen.

22.11.2023

“Hallo, am Anfang war ich echt begeistert aber jetzt zeigen sich plötzlich viele kleine Unreinheiten als hätte ich eine Unverträglichkeit.”

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06.11.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

22.11.2023

“Mit der Bestellung und Lieferung lief alles super. Leider kann ich die Creme nicht vertragen. Ich habe es 2 x für 2 Tage versucht, aber meine Haut schwillt davon an. :-( Es scheint die Creme zu sein, nicht das Serum. Habe ich die Möglichkeit, zumindest die nicht geöffnete Creme, die sich noch im unbeschadeten Karton befindet, zurückzuschicken? Liebe Grüße, Martina Melchior”

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04.11.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

22.11.2023

“Versand schnell und freundlich. Alles ok”

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02.11.2023

“Soweit ok, trotzdem sieht man leider Ränder, die schwer wieder abgehen, trotz weniger Dosierung.. Weiß leider nicht genau was ich falsch gemacht habe… Der Effekt kommt aber relativ fix… Haaransatz und Augenbrauen immer aussparen,ansonsten verfärbt sich das in ein unschönes Orange… Vorsicht mit der Dosierung .. Geruch und Verpackung dennoch sehr schön .”

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31.10.2023

vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback zum Selbstbräunungskonzentrat. Wir nehmen dieses Feedback sehr ernst und werden es an die zuständigen Kolleg*innen weitergeben. Es freut uns jedoch zu hören, dass du generell mit dem Produkt zufrieden bist.

22.11.2023

“Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten. Habe diese vor 26 Tagen bestellt.”

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31.10.2023

“Das Hautbild hat sich etwas verbessert aber das "Glänzen" auf Nase und Stirn wurde nicht besser.”

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27.10.2023

“insgesamt strahlt meine haut mehr und es sind vor allem an wange und stirn weniger pickel. allerdings kriege ich am kinn nach wie vor tiefe schmerzhafte pickel, obwohl ich die pflege schon mehr als 3 Wochen verwende”

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19.10.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten noch nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen konntest. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 -8 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

26.10.2023

“Hallo, leider brennt meine Haut im Gesicht sehr, wenn ich die Azelainsäure auftrage. Beim Niacinamidserum kann ich nicht wirklich eine Veränderung sehen. Am liebsten mag ich die Gesichtsmaske Antioxidatien, das Bräunungsserum ist okay und macht wirklich eine schöne Farbe. Was ich gut finde alles ist sehr genügsam. MfG.”

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18.10.2023

“Leider muss ich sagen das die Produkte nichts für meine Haut sind. Meine Haut hat sofort negativ reagiert mit Unreinheit und extremer Trockenheit, schon fast wie Neurodermitis.”

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11.10.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

26.10.2023

“Ich sehe leider noch keine Ergebnisse, klar, braucht erstmal noch Zeit... Aber ich hoffe es war kein fehlkauf.”

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10.10.2023

“Leider nichts für meine Haut vertrage leider weder Tagescreme noch die Nachtcreme”

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01.10.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du die Produke nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

26.10.2023

“Bisher nur ein Produkt bestellt (Selbstbräunungstropfen), Produkt funktioniert nicht genau wie angegeben, daher nur drei Sterne”

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01.10.2023

“Hallo, die Creme läßt sich sehr gut verteilen, allerdings nach ca 1 h ist ein leichtes spannungsgefühl zu merken. Dann muß ich noch mal nach bremen. Der Pumpmechanismus von der Tagescreme funktioniert nicht. Der Pumper kommt nicht wieder alleine hoch. Der von der Nacht creme ist i O. LG”

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14.09.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit der Tagescreme nicht ganz glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Du kannst die Nachtcreme auch gerne tagsüber verwenden, wenn du mit dieser besser zurecht kommst:) Bei einem defekten Aufsatz kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden.

18.09.2023

“Die Sonnencreme kann ich gar nicht benutzen, die lässt einen weißen Film auf der Haut. Die anderen Produkte sind super!”

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11.09.2023

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserer Sonnencreme nicht gut zurecht kommst. Im Gegensatz zu chemischen UV-Filtern ziehen die mineralischen UV-Filter der Sonnencreme nicht in die Haut ein, sondern legen sich auf die Hautoberfläche, um als äußerer Schutz die UV-Strahlung zu reflektieren. Somit ist es ganz natürlich für die mineralische Sonnencreme auf der Haut nicht zu 100% unsichtbar zu sein. Diese Art Filter macht auch die Reichhaltigkeit unserer Sonnencreme aus. Denn die mineralischen UV-Filter benötigen viel Platz in der Formulierung der Creme. Würden wir weniger davon verwenden, wäre der Schutz nicht hoch genug. Seit Kurzem bieten wir als Alternative jedoch auch ein Sonnenfluid mit chemischen UV-Filtern an, welches eine leichtere Konsistenz hat und besser einzieht.

12.09.2023

“Die Produkte sind super, dafür gibt es 5 Sterne. Einen Punkt Abzug gibt es, weil der Versand immer länger dauert, mindestens eine Woche. Wenn man sich entscheidet rein online anzubieten und nicht in ausgewählten Läden, sollte der Versand meines Erachtens rund laufen. Einen weiteren Punkt Abzug gibt es weil die Pumpverschlüsse bei Cremes (egal ob Augencreme oder Hyaluroncreme) spritzen sobald nur noch 1/3 Produkt in der Flasche ist. Dadurch verschwendet man sehr viel von dem teuren Produkt.”

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07.09.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung deiner Bestellung die voraussichtliche Lieferzeit überschritten hat. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und ich kann dir versichern, dass wir alles in Bewegung setzen, um solche Verzögerungen künftig zu verhindern. Auch deine Rückmeldung zu unseren Pumpspendern nehmen wir ernst und versuchen, unsere Produkte und Verpackungen stetig entsprechend zu verbessern. Auch wir sind derzeit noch nicht zu 100% zufrieden mit der aktuellen Dosierung all unserer Produkte. Daher haben wir eine eigene kleine “Task-Force” in unserem Team aufgebaut, die sich fortan mit der Verbesserung der Produktdosierung beschäftigt und hier nach Möglichkeiten und Lösungen sucht, die all unseren Ansprüchen hinsichtlich Praktikabilität, Regionalität und Nachhaltigkeit gerecht werden. Hier wird es also bald Updates von unserer Seite geben. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn du uns weiterhin auf dieser Reise begleitest.

07.09.2023

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