Name: JUNGLÜCK
Address: Keltenring 9, Oberhaching, Bavaria
Rating: 4.58

“Sehr lange Lieferzeiten”

Hilfreich Melden

24.04.2024

“Leider ist die konsistent der tagescreme völlig verändert worden und zieht nicht mehr gut ein”

Hilfreich Melden

24.04.2024

“Hallo, für meine Haut sind eure Produkte nicht geeignet. Eure Produkte hinterlassen eine klebrige Schicht auf meiner Haut. Zudem musste ich feststellen, dass sich auf meiner linken Gesichtshälfte Bläschen und Pickel gebildet haben. Meine Haut fühlt sich trocken an, juckt und spannt. Ich habe mich schon lange nicht mehr so unwohl gefühlt 😞”

Hilfreich Melden

23.04.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du unsere Produkte nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden

24.04.2024

“Das Peeling kann ich nicht empfehlen, da es keinen Peeling-Effekt hat. Da kann man sich auch Mehl ins Gewicht schmieren und ist vielleicht sogar besser. Das Reinigungsgel finde ich ganz gut von der Schäumung. Allerdings verfärben sich alle Rundbürsten durch das Gel in rot.”

Hilfreich Melden

16.04.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit den genannten Produkten nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

19.04.2024

“Leider kam die Lieferung nur zu Hälfte "unbeschädigt" an. Das Retinolserum ist dickflüssig und flockt. Scheint mir nicht mehr intakt zu sein. Das Hyaluronseum ist in Ordnung. Schade bisher war immer alles o.k.”

Hilfreich Melden

15.04.2024

“Leider vertrage ich eure Pflege zur Zeit überhaupt nicht mehr. Ich benutze eure Produkte nun schon über ein Jahr und reagiere leider mehr und mehr mit Rötungen,Unreinheiten und Juckreiz auf Reinigung,Seren,Gesichtswasser und Creme. Leider haben die Produkte auch nicht den gewünschten,angegebenen Effekt. Z.B. keine porenverfeinernde Wirkung der Produkte. Im Moment kann ich nur das Aloe-Vera Spray und Aloe-Vera Gel verwenden. Preislich sind die Produkte auch nicht für jeden erschwinglich. Trotzdem finde ich den Ansatz der Kosmetiklinie gut.”

Hilfreich Melden

11.04.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

16.04.2024

“Ich verwende schon länger Produkte von Jungglück! Kaufe sie jetzt jedoch nicht mehr! Das VitaminC Serum hatte vorher 50ml Inhalt, jetzt nurmehr 30ml? Das ist Abzocke! LG”

Hilfreich Melden

10.04.2024

“Eine Verbesserung meines Hautbildes bemerke ich nicht.”

Hilfreich Melden

09.04.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten noch nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen konntest. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 -8 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

11.04.2024

“Haare sind sehr erschwert, schade”

Hilfreich Melden

24.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Shampoo noch nicht glücklich bist. Da sich unsere Shampoos von herkömmlichen Shampoos unterscheiden, kann es sein, dass du dich erst gewöhnen musst, bis du den gewünschten Effekt bekommst. Gerne erkläre ich dir, warum. Im Gegensatz zu herkömmlichen Shampoos enthält unser Shampoo keine stark entfettenden Sulfate, die die Kopfhaut zwar gut säubern, aber auch austrocknen können. Zudem verzichten wir bewusst auf Inhaltsstoffe, die die Schaumbildung verstärken. Viel Schaum bewirkt zwar einen angenehmen Shampoo-Effekt, kann aber ebenfalls eine empfindliche Kopfhaut aus dem Gleichgewicht bringen. Daher kann es sein, dass die Haare anfangs schneller nachfetten. Wie lange es dauert, bis sich deine Haare an die neue Pflege gewöhnt haben, hängt sehr davon ab, wie du deine Haare bisher gepflegt hast und ob dein vorheriges Shampoo zum Beispiel Silikone enthalten hat und welchen Haartyp du hast. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, hast du die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

28.03.2024

“Leider bekomme ich mehr Unreinheiten davon und hat nicht den gewünschten Effekt.”

Hilfreich Melden

19.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

21.03.2024

“Aloe Vera Gel super, Rest war für mich leider ein Fehlkauf, da ich nach Anwendung gereizte haut habe.”

Hilfreich Melden

12.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du unsere Produkte nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

14.03.2024

“Fettet leider die Haare zu sehr - lässt sich nicht gut ausspülen”

Hilfreich Melden

05.03.2024

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Shampoo noch nicht ganz glücklich bist. Da sich unser Shampoo von einem herkömmlichen Shampoo unterscheidet, kann es sein, dass du dich erst an unser Shampoo gewöhnen musst, bis du den gewünschten Effekt bekommst, gerne erkläre ich dir warum. Im Gegensatz zu herkömmlichen Shampoos enthält unser Shampoo keine stark entfettenden Sulfate, die die Kopfhaut zwar sehr gut säubern, aber auch austrocknen können. Zudem verzichten wir bewusst auf aggressive Schaumbildner. Viel Schaum bewirkt zwar einen angenehmen Shampoo-Effekt, kann aber ebenfalls empfindliche Kopfhaut aus dem Gleichgewicht bringen. Daher kann es sein, dass die Haare anfangs schneller nachfetten. Wie lange es dauert, bis sich deine Haare an die neue Pflege gewöhnt haben, hängt stark davon ab, wie du deine Haare vorher gepflegt hast und ob dein vorheriges Shampoo zum Beispiel Silikone enthalten hat und welchen Haartyp du hast. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden. Wende dich hierzu bitte direkt per Telefon, Chat oder E-Mail an uns.

07.03.2024

“Leider fühlt sich das Aloe Vera Gel sehr klebrig auf der Haut an. Die Haut spannt und fühlt sich sehr trocken danach an, sieht auch sehr trocken aus. Es hält meiner Meinung nach nicht, was es verspricht. Das Aloe Vera Spray fühlt sich zwar bei Anwendung sehr erfrischend an, verleiht der Haut aber auch keine Feuchtigkeit. Würde mir beides kein zweites Mal kaufen. Mit dem Hyaluron Augengel bin ich zufrieden, er kühlt schön.”

Hilfreich Melden

03.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit den Aloe Vera Produkten nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

07.03.2024

“Produkte rollen sich leider ab und fühlen sich nach Nutzung leider nicht gut an.”

Hilfreich Melden

26.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

27.02.2024

“Ich habe mir den Adventskalender 2023 gekauft, um die Produkte von Junglück zu testen. Da es 24 Produkte sind, ist für mich offensichtlich klar, dass diese nicht alle innerhalb von 30 Tagen auf einmal getestet werden können (so lange kann man zurücksenden). Junglück schreibt selbst, dass man der Haut Zeit geben muss, um sich an die Produkte zu gewöhnen. Nun habe ich nach Ablauf der 30 Tage Rücksendefrist eine heftige Hautreaktion bekommen, die laut meiner Hautärztin mit der Verwendung der Produkte zusammenhängt. Dies habe ich freundlich kommuniziert, jedoch auch mit Fragezeichen, da im Begleitheft nicht darauf hingewiesen wird, dass es zu starken Unverträglichkeiten kommen kann. Junglück ist in der Kommunikation daraufhin weder empathisch (kein Wort von „tut uns leid, dass es dir so ergeht“), noch entgegenkommend auf mich eingegangen (z.B. eine (Teil)Rückerstattung). Das finde ich weder kundenorientiert, noch hilfreich, ich fühle mich nicht ernst genommen und wundere mich bei so einer großen Brand über so wenig Kulanz. Leider kann ich die Produkte und auch den Kundenservice nicht empfehlen. (P.S. Ich habe btw eine unempfindliche Haut, keine Hautprobleme - was mir auf eine Art aber fast unterstellt wurde.)”

Hilfreich Melden

22.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du unsere Produkte nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Wir gehen stets auf die Probleme unserer Kunden ein und versuchen ihnen bestmöglich entgegenzukommen. Wir entschuldigen für die unzureichende Rückmeldung unsererseits und können verstehen, dass du hierüber verärgert bist. Bitte kontaktiere uns nochmal direkt per Telefon, Chat oder E-Mail, um deinen Fall zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.

23.02.2024

“Augengel und Aloe Vera Gel vertrage ich leider überhaupt nicht”

Hilfreich Melden

20.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du die Produkte nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

27.02.2024

“Versand ging schnell. Das ist aber auch alles positive was es zu sagen gibt.”

Hilfreich Melden

14.02.2024

“Hyaloron gel für die Augen fühlt sich an wie reines Wasser leider spure ich keine Feuchtigkeit auf der Haut .”

Hilfreich Melden

04.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dem Augengel nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

06.02.2024

“Die Reinigungsmich ist ok, aber nicht ergiebig bei Make-up Entfernung. Das Gesichtswasser hat meine Haut krass ausgetrocknet und brennt in den Augen. Das Serum ist sehr angenehm, aber was soll es bewirken? Die Creme ist ganz ok, das Gefühl auf der Haut, als ob sie noch nass vom Abwaschen wäre, ist etwas sonderbar. Ergiebig ist die Creme auch nicht. Wieviel am Ende in der Glasflasche nicht rausgepumpt wird, wird sich zeigen. Allgemein nicht zufrieden. Mein Hautbild hat sich verschlechtert. Das Serum ist ganz angenehm”

Hilfreich Melden

02.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

06.02.2024

“Ich habe erst ein Produkt getestet, dies war aber enttäuschend.”

Hilfreich Melden

02.02.2024

JUNGLÜCK Bewertungen