Name: JUNGLÜCK
Address: Keltenring 9, Oberhaching, Bavaria
Rating: 4.60

“Haare sind sehr erschwert, schade”

24.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Shampoo noch nicht glücklich bist. Da sich unsere Shampoos von herkömmlichen Shampoos unterscheiden, kann es sein, dass du dich erst gewöhnen musst, bis du den gewünschten Effekt bekommst. Gerne erkläre ich dir, warum. Im Gegensatz zu herkömmlichen Shampoos enthält unser Shampoo keine stark entfettenden Sulfate, die die Kopfhaut zwar gut säubern, aber auch austrocknen können. Zudem verzichten wir bewusst auf Inhaltsstoffe, die die Schaumbildung verstärken. Viel Schaum bewirkt zwar einen angenehmen Shampoo-Effekt, kann aber ebenfalls eine empfindliche Kopfhaut aus dem Gleichgewicht bringen. Daher kann es sein, dass die Haare anfangs schneller nachfetten. Wie lange es dauert, bis sich deine Haare an die neue Pflege gewöhnt haben, hängt sehr davon ab, wie du deine Haare bisher gepflegt hast und ob dein vorheriges Shampoo zum Beispiel Silikone enthalten hat und welchen Haartyp du hast. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, hast du die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

28.03.2024

“Leider bekomme ich mehr Unreinheiten davon und hat nicht den gewünschten Effekt.”

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19.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

21.03.2024

“Aloe Vera Gel super, Rest war für mich leider ein Fehlkauf, da ich nach Anwendung gereizte haut habe.”

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12.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du unsere Produkte nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

14.03.2024

“Fettet leider die Haare zu sehr - lässt sich nicht gut ausspülen”

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05.03.2024

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Shampoo noch nicht ganz glücklich bist. Da sich unser Shampoo von einem herkömmlichen Shampoo unterscheidet, kann es sein, dass du dich erst an unser Shampoo gewöhnen musst, bis du den gewünschten Effekt bekommst, gerne erkläre ich dir warum. Im Gegensatz zu herkömmlichen Shampoos enthält unser Shampoo keine stark entfettenden Sulfate, die die Kopfhaut zwar sehr gut säubern, aber auch austrocknen können. Zudem verzichten wir bewusst auf aggressive Schaumbildner. Viel Schaum bewirkt zwar einen angenehmen Shampoo-Effekt, kann aber ebenfalls empfindliche Kopfhaut aus dem Gleichgewicht bringen. Daher kann es sein, dass die Haare anfangs schneller nachfetten. Wie lange es dauert, bis sich deine Haare an die neue Pflege gewöhnt haben, hängt stark davon ab, wie du deine Haare vorher gepflegt hast und ob dein vorheriges Shampoo zum Beispiel Silikone enthalten hat und welchen Haartyp du hast. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden. Wende dich hierzu bitte direkt per Telefon, Chat oder E-Mail an uns.

07.03.2024

“Leider fühlt sich das Aloe Vera Gel sehr klebrig auf der Haut an. Die Haut spannt und fühlt sich sehr trocken danach an, sieht auch sehr trocken aus. Es hält meiner Meinung nach nicht, was es verspricht. Das Aloe Vera Spray fühlt sich zwar bei Anwendung sehr erfrischend an, verleiht der Haut aber auch keine Feuchtigkeit. Würde mir beides kein zweites Mal kaufen. Mit dem Hyaluron Augengel bin ich zufrieden, er kühlt schön.”

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03.03.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit den Aloe Vera Produkten nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

07.03.2024

“Produkte rollen sich leider ab und fühlen sich nach Nutzung leider nicht gut an.”

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26.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

27.02.2024

“Ich habe mir den Adventskalender 2023 gekauft, um die Produkte von Junglück zu testen. Da es 24 Produkte sind, ist für mich offensichtlich klar, dass diese nicht alle innerhalb von 30 Tagen auf einmal getestet werden können (so lange kann man zurücksenden). Junglück schreibt selbst, dass man der Haut Zeit geben muss, um sich an die Produkte zu gewöhnen. Nun habe ich nach Ablauf der 30 Tage Rücksendefrist eine heftige Hautreaktion bekommen, die laut meiner Hautärztin mit der Verwendung der Produkte zusammenhängt. Dies habe ich freundlich kommuniziert, jedoch auch mit Fragezeichen, da im Begleitheft nicht darauf hingewiesen wird, dass es zu starken Unverträglichkeiten kommen kann. Junglück ist in der Kommunikation daraufhin weder empathisch (kein Wort von „tut uns leid, dass es dir so ergeht“), noch entgegenkommend auf mich eingegangen (z.B. eine (Teil)Rückerstattung). Das finde ich weder kundenorientiert, noch hilfreich, ich fühle mich nicht ernst genommen und wundere mich bei so einer großen Brand über so wenig Kulanz. Leider kann ich die Produkte und auch den Kundenservice nicht empfehlen. (P.S. Ich habe btw eine unempfindliche Haut, keine Hautprobleme - was mir auf eine Art aber fast unterstellt wurde.)”

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22.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du unsere Produkte nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Wir gehen stets auf die Probleme unserer Kunden ein und versuchen ihnen bestmöglich entgegenzukommen. Wir entschuldigen für die unzureichende Rückmeldung unsererseits und können verstehen, dass du hierüber verärgert bist. Bitte kontaktiere uns nochmal direkt per Telefon, Chat oder E-Mail, um deinen Fall zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden zu können.

23.02.2024

“Augengel und Aloe Vera Gel vertrage ich leider überhaupt nicht”

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20.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du die Produkte nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

27.02.2024

“Versand ging schnell. Das ist aber auch alles positive was es zu sagen gibt.”

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14.02.2024

“Hyaloron gel für die Augen fühlt sich an wie reines Wasser leider spure ich keine Feuchtigkeit auf der Haut .”

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04.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dem Augengel nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

06.02.2024

“Die Reinigungsmich ist ok, aber nicht ergiebig bei Make-up Entfernung. Das Gesichtswasser hat meine Haut krass ausgetrocknet und brennt in den Augen. Das Serum ist sehr angenehm, aber was soll es bewirken? Die Creme ist ganz ok, das Gefühl auf der Haut, als ob sie noch nass vom Abwaschen wäre, ist etwas sonderbar. Ergiebig ist die Creme auch nicht. Wieviel am Ende in der Glasflasche nicht rausgepumpt wird, wird sich zeigen. Allgemein nicht zufrieden. Mein Hautbild hat sich verschlechtert. Das Serum ist ganz angenehm”

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02.02.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

06.02.2024

“Ich habe erst ein Produkt getestet, dies war aber enttäuschend.”

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02.02.2024

“Kenne nur selbstbräunung”

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28.01.2024

“Leider reagiert meine Haut allergisch auf die Tropfen. Es brennt und meine Haut ist gerötet und sehr gereizt. Auch stört mich der typische Selbstbräunergeruch, der nach einiger Zeit doch entsteht.”

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17.01.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du das Produkt nicht verträgst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

23.01.2024

“Vitamin C Serum: da ich begeistert war vom Retinol Serum, habe ich mir auch noch das Vitamin C Serum bestellt. Ich kenne es von Vitamin C Seren, dass sie Glow geben, eher gelblich gefärbt sind (wie auch das Retinol Serum), und ein frisches Gefühl auf der Haut hinterlassen. Jedes Mal, wenn ich das Serum benutze, denke ich, dass es sich lediglich um Wasser handelt. Es riecht nach nichts (was ja nicht schlecht ist), hat eine wässrige, durchsichtige Konsistenz, und tut absolut nichts für meine Haut bzw. ich merke keinerlei Effekt von Pflege, Erfrischung oder gar Glow. Sehr enttäuschend, würde ich nicht wieder kaufen!!”

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08.01.2024

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten noch nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen konntest. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 -8 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden

09.01.2024

“Aktuell bin ich leider nicht überzeugt”

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08.01.2024

“Ich war mit der Hyalouron Tagescreme so zufrieden da diese nicht mehr erhältlich ist musste ich mich für die mittlere Variante entscheiden. Mein Fazit man benötigt viel Creme und hat das Gefühl die Haut spannt noch. Sehr schade.”

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27.12.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit der Hyaluron Creme Mittel nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

09.01.2024

“Trotz Empfehlung auch ihrerseits: die Pflege für mischhaut insbesondere das Reinigungsgel ist leider sehr schlecht! Die Haut ist danach rot, brennt, schmerzt.. ok ist lediglich das niac.serum. Schade, ich hatte mich auf die veganen Produkte sehr gefreut, bin aber froh das ich bis auf das Reinigungsgel nur kleine Probe bestellt habe.”

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26.12.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

09.01.2024

“Ich bin nicht so begeistert. Das einzigste was ganz gut ist, ist die Pickelpaste. Vom Rest merke garnichts”

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25.12.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten noch nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen konntest. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Tatsächlich bedeutet die Umstellung von Pflegeprodukten - vor allem bei einem Wechsel von konventioneller Kosmetik hin zu natürlicher Kosmetik - auch immer etwas Stress für die Haut. Somit dauert es meist eine Weile (ca. 4 -8 Wochen), bis sich die Stoffwechselprozesse in der Haut umstellen und du erste Verbesserungen spüren kannst. Es kann in der Umstellungsphase sogar vorübergehend zu einer Erstverschlimmerung kommen. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

09.01.2024

“Die alte Tagescreme war viel angenehmer auf der Haut die neue „Creme Mittel “ ist viel dicker lässt sich schlechter verteilen und die Haut wird als könnte sie nicht so gut Luft wie bei der alten . Überlege neue Marke auszuprobieren. Schade ☹️”

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22.12.2023

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit Hyaluron Creme Mittel nicht glücklich bist. Bei einem Wechsel zu einer neuen Pflegeserie, ist oftmals ein wenig Testen und Ausprobieren nötig, um die perfekte Kombination von Produkten und Wirkstoffe für die individuellen Bedürfnisse deiner Haut zu finden, denn jeder Mensch ist hier etwas anders. Gerne bieten wir dir auch jederzeit eine individuelle Produktberatung per Telefon, E-Mail oder über unseren Live-Chat an, um gemeinsam mit dir eine auf deine Haut ideal abgestimmte Pflege-Routine zu finden. Solltest du mit Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden.

09.01.2024

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