“Ein toller Duft den ich blind gekauft habe,was mich nur stört ist das ein festgelegtes Lieferdatum um 3-4 Werktage verspätet eintrifft.Und die Verpackung sehr mitgenommen aussieht.Habe es jetzt zum Zweitenmal so wahrgenommen.Schade”
“Schnelle Lieferung und wirklich schöne weihnachtliche Duftproben mitgepackt.
Zum Out 31 muss ich ehrlich sagen, dass ich den für sehr gewöhnungs bedürftig halte. Direkt nach dem Sprühen mag ich den Duft so gar nicht. Aber im Drydown entwickelt er sich herausragend.
Ich fände es super, wenn es auch zum CherryX Duftproben gäbe.
Leider ist der Out 31 für mich nichts.”
“3 Wochen für ein Minipaket und dann gibt es nicht mal die versprochenen Proben 🙈
Service und Reaktionszeit wirklich mangelhaft
Die Videos von Kai sind gut. Bestellen werde ich künftig aber nur noch bei guten Versandhändler.”
Hallo Alex,
vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Das sollte so natürlich nicht sein. Aus einem unbekannten Grund wurden Deine Proben als Retoure wieder bei uns zurückgegeben. Wir schicken Dir gerne neue Proben zu, melde Dich dazu bitte zeitnah bei hallo@kaivloggt.com
Insbesondere hoffe ich, dass wir Dich dadurch als Kunden behalten können.
Liebe Grüße
Kai
“Bestellung war schnell,
ABER! Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice,der ist nicht vorhanden. Es gab ein Problem bei der Rücksendung, das wollte ich klären. Doch weder die Telefonnummer ging, noch wurde mir per E-Mail geantwortet, ganz schwache Leistung.Ich werde hier nie wieder was bestellen.”
Hallo Daniel,
vielen Dank für Deine Nachricht. Natürlich haben wir Dir per Mail geantwortet, sogar mit einer Anleitung, wie bei der Rücksendung vorzugehen ist. Daher möchte ich Dich bitten, die Rezension zu überarbeiten.
Vielen Dank und liebe Grüße
Kai Porten
“Paket wurde schnell verschickt, nur DPD ist leider eine absolute Vollkatastrophe. Haben sich leider ewig Zeit gelassen bei der Zustellung. Der schlechteste Lieferdienst den ich kenne”